????“實在太感謝了，要不是你們，這么熱的天，真擔心我84歲的老母親出什么事！”近日，在開發(fā)區(qū)工作的市民陳先生接回走失的老人后，連連向霞山公安分局海頭派出所民警道謝。

????事發(fā)當天16時許，熱心市民向霞山公安分局海頭派出所報警稱：銀帆公園附近發(fā)現(xiàn)一名高齡走失老人。接報后，民警迅速趕往現(xiàn)場。經詢問，警方發(fā)現(xiàn)該老人患有老年癡呆癥，除了知道自己叫曹某英，其他信息則一概不知。

????考慮到天氣炎熱，警方當即將老人帶回派出所，并為老人遞上了解暑的熱茶。同時，民警利用智慧新警務技術迅速確定了老人的身份。原來老人今年84歲，是雷州市調風鎮(zhèn)人。為找到老人的親屬，民警又聯(lián)系上老人戶籍地派出所的民警，請求協(xié)助。

????幾經周折，當天18時許，老人的兒子陳某童來該所領回老人。原來老人幾日前來探望在開發(fā)區(qū)工作的兒子，后來趁兒子不在家，獨自出門后迷路。“感謝公安為民解困，更要感謝智慧新警務的高效率，讓我能迅速找到走失的老母親！”陳某童感嘆，智慧新警務的運用，打破了距離的局限，切實提高了公安民警為民服務的效率。