????今天是母親節(jié)，這是一個為感恩我們這個世界上最偉大的情感——母愛，而專門設(shè)立的節(jié)日。

????在警察這個崗位上，有著一群偉大的母親。她們是孩子們心中最親近的媽媽，含辛茹苦地照料孩子的成長；她們也是孩子們最崇拜的人民警察，為民服務(wù)，懲惡揚(yáng)善。對于珠海邊檢總站湛江邊檢站的警察媽媽們來說，母親和警察兩個角色交織，碰撞出了別樣的火花，也讓她們練就了一身特殊的技能。

范雪玲熱情地為旅客辦理通關(guān)手續(xù)。本欄圖片 陳一波 攝

????明察秋毫的火眼金睛

????范雪玲的兒子常說，媽媽有一雙“火眼金睛”，假的東西一看就知道。有一次，兒子去買東西，找回一張50元紙幣，范雪玲用手摸了一下就發(fā)現(xiàn)這張紙幣是假錢，帶著兒子回到商店“討回了公道”，還一板一眼地仔細(xì)教兒子如何分辨假鈔。對于常年堅守在邊防檢查一線執(zhí)勤崗位的范雪玲來說，和偽假證件打交道是家常便飯，而學(xué)會分辨含有眾多防偽特征的紙鈔的真?zhèn)?，更是邊檢民警們?nèi)胄袑W(xué)習(xí)、打牢基礎(chǔ)的第一課。扎實(shí)的基礎(chǔ)讓范雪玲在驗(yàn)證臺這個主戰(zhàn)場上如魚得水。今年“五一”，范雪玲在為一名旅客辦理出境手續(xù)的過程中，發(fā)現(xiàn)該旅客與其所持護(hù)照相片極為相似，但臉上的痣?yún)s偏了位置，在詢問過程中也含糊其辭，眼神閃躲。范雪玲將這一情況上報給帶班的業(yè)務(wù)科長。在進(jìn)一步的核查中發(fā)現(xiàn)，該旅客護(hù)照到期后沒有補(bǔ)辦，而是拿了其雙胞胎哥哥的通行證出境旅游，以為能蒙混過關(guān)，卻被范雪玲一眼看破。

韋堅正在整理近期的業(yè)務(wù)資料。

????過目不忘的記憶能力

????“這世上最保險的硬盤，一定是媽媽們的腦袋。”下班回家，看著忙前忙后的韋堅將家里打理得井井有條，丈夫忍不住感慨。韋堅和丈夫都是移民管理警察，小孩出生后平時由老人家照顧，但孩子打疫苗、落戶口、辦入學(xué)這些事情，則由夫妻倆分擔(dān)著完成。作為一個有些馬虎的新手爸爸，丈夫偶爾會忘記一些日程安排，但每次都被韋堅及時提醒，并挨上一通數(shù)落。在家庭生活中有著“過目不忘”技能的韋堅，在工作中也同樣出色，是單位公認(rèn)的業(yè)務(wù)問題“活字典”、政策法規(guī)“資料庫”，從出入境法律法規(guī)到各種執(zhí)勤工作規(guī)范，從國外最新簽證政策到各國風(fēng)土人文，她都了如指掌。她常說，好記性不如爛筆頭，在工作中遇到的問題，在學(xué)習(xí)中感悟的知識，在生活中要完成的事項(xiàng)，她總喜歡用一個個小本子記起來，常常翻閱自我提醒。良好的習(xí)慣帶來了優(yōu)秀的工作表現(xiàn)，今年年初，韋堅創(chuàng)造了連續(xù)36個月資料錄入無差錯優(yōu)異成績，為年輕民警樹立了良好的榜樣，被評選為年度文明使者。

洪海萍通過對講機(jī)安排邊檢勤務(wù)。

????春風(fēng)化雨的溝通能力

????在兒子的記憶中，母親洪海萍一直都是和藹可親的樣子，臉上總是帶著溫和的微笑，從來沒有和他人紅臉爭吵過，擁有著“強(qiáng)大的溝通能力”的她贏得了鄰里一致贊揚(yáng)。有一次，兒子和好朋友起了爭執(zhí)，洪海萍拉著他們聚在一起，耐心地和他們講道理，最終讓兩個小伙伴和好如初?！盃幊呈墙鉀Q不了問題的，只有真誠地、心平氣和地去溝通，才能換來理解和尊重。”這是洪海萍的處世哲學(xué)，也是她帶領(lǐng)機(jī)場分站的移民管理警察們?yōu)槁每吞峁┯押?、高效的邊檢服務(wù)的“秘籍”。在邊檢工作中不會總是平靜和諧，偶爾會遇到旅客產(chǎn)生誤會，不能很好地配合邊防檢查工作的情況。今年5月，一名旅客被告知其由于護(hù)照浸水，需要接受進(jìn)一步核驗(yàn)時，情緒較為激動。洪海萍一邊安撫旅客情緒，一邊安排人員加快對其證件有效性的核查，最終化解了旅客的不滿情緒。

????在孩子們的心中，警察媽媽是厲害的、無堅不摧的；殊不知，哪有什么天生神力，在這些犀利的技能背后，是警察媽媽們不辭辛勞的默默奉獻(xiàn)。選擇了這份職業(yè)，穿上了這身警服，她們身上多了一份責(zé)任與堅定，多了一份莊嚴(yán)與凝重，多了一份承諾與付出，她們用柔弱的肩膀挑起家庭的責(zé)任，更用實(shí)際行動踐行著為人民服務(wù)的錚錚誓言。

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