????李女士：其于2019年4月11日在霞山區(qū)民有路12號湛江市第二人民醫(yī)院推著輪椅準(zhǔn)備搭乘出租車，十幾輛出租車過去沒有一輛車肯停，其之前準(zhǔn)備搭乘出租車時多次遇到該情況，出租車司機看到坐輪椅的乘客都不愿停車，現(xiàn)其希望相關(guān)部門整頓出租車司機拒載現(xiàn)象。

????市交通運輸局：對李女士反映的情況，該局高度重視，迅速批轉(zhuǎn)各執(zhí)法大隊，要求根據(jù)《湛江市出租汽車行業(yè)專項整治行動實施方案》，依法整治出租汽車行業(yè)的違法違規(guī)經(jīng)營行為，進一步凈化我市出租汽車市場環(huán)境，促進我市出租汽車行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。為全面深化我市出租汽車行業(yè)監(jiān)管，規(guī)范出租汽車經(jīng)營行為，維護出租汽車運輸市場秩序，提升出租汽車行為形象。該局在4月4日制定《湛江市出租汽車行業(yè)專項整治行動實施方案》，開展為期三個月的專項整治行動。同時，將投訴情況通報城區(qū)公共交通管理中心加強源頭管理，督促出租車企業(yè)對駕駛員職業(yè)道德教育。