為貫徹落實市委、市政府創(chuàng)文工作會議精神,推動全市旅游行業(yè)創(chuàng)文工作深入開展,提升行業(yè)文明服務(wù)、規(guī)范接待水平,5月30日,湛江市文化廣電旅游體育局舉辦了全市旅游行業(yè)禮儀知識暨愛崗敬業(yè)培訓(xùn)班,全市旅游管理部門和旅游企業(yè)近500人參加了培訓(xùn)。
我市公務(wù)禮儀專家結(jié)合全市旅游行業(yè)實際和從業(yè)人員禮儀服務(wù)方面存在的問題,從禮儀的內(nèi)容和原則、公務(wù)禮儀的基本要求、公務(wù)禮儀的基本內(nèi)容、公務(wù)禮儀的基本規(guī)范等四個方面進行了禮儀知識專題講座培訓(xùn)。其課件精美,內(nèi)容豐富,既有基礎(chǔ)理論,又有操作實例,深入淺出,生動精彩,使大家耳目一新。