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          中國經(jīng)營報(bào) | 廣發(fā)銀行的小微“生意經(jīng)”:深挖民企“長尾需求”

          2019-06-17 16:53 來源:中國經(jīng)營報(bào) 作者:何海清

          ????今年以來,金融機(jī)構(gòu)支持民企、小微發(fā)展力度持續(xù)加大。中國銀保監(jiān)會于5月下發(fā)了《中國銀保監(jiān)會關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)金融服務(wù)民營企業(yè)有關(guān)工作的通知》,呼吁銀行等金融機(jī)構(gòu)進(jìn)一步緩解民營企業(yè)融資難、融資貴問題。

          ????中國人民銀行行長易綱在近日透露道,截至今年4月,普惠小微企業(yè)貸款的余額約為10萬億元,同比增長了20%,增速度比2018年末高了5%,支持小微企業(yè)2300多萬戶。

          ????日前,《中國經(jīng)營報(bào)》記者在基層調(diào)研時了解到,目前企業(yè)融資渠道逐漸拓寬,融資難、融資貴問題正在逐漸緩解。同時,中小微企業(yè)作為普惠金融的服務(wù)對象,不僅有融資需求,諸如現(xiàn)金管理、稅務(wù)策劃等“長尾需求”亦亟待解決。

          ????深挖現(xiàn)金管理市場

            企業(yè)現(xiàn)金管理不僅是財(cái)務(wù)管理的重要一環(huán),對企業(yè)的經(jīng)營運(yùn)作、未來發(fā)展也都有重要影響。

          ????現(xiàn)金管理難題曾一度困擾著百世集團(tuán)?!拔覀兊目爝f站點(diǎn)眾多,如果每家站點(diǎn)都開立一個賬戶,開戶成本高,賬務(wù)管理復(fù)雜;企業(yè)站點(diǎn)成百上千,總部難以清分各站點(diǎn)收款,需各站點(diǎn)手工劃撥至總部賬戶,跨行調(diào)撥時效低;資金分散于各家銀行、總部無法實(shí)時管控各站點(diǎn)賬務(wù);總部與各站點(diǎn)間需跨行調(diào)撥資金,時效不及時,并存在匯款手續(xù)費(fèi)?!卑偈兰瘓F(tuán)財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人如是介紹道。

          ????為了解決集團(tuán)在現(xiàn)金管理方面的難題,2012年百世集團(tuán)接入了廣發(fā)銀行的現(xiàn)金管理系統(tǒng)。“當(dāng)時其他銀行的現(xiàn)金管理系統(tǒng)都是收費(fèi)的,但廣發(fā)的可以讓我們免費(fèi)使用。”百世集團(tuán)財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人告訴記者,“通過廣發(fā)銀行的現(xiàn)金管理系統(tǒng),我們將傳統(tǒng)手工記賬搬至線上,讓財(cái)務(wù)管理成本降低、財(cái)務(wù)效率大大提升。”

          ????“百世集團(tuán)是較早接入我行現(xiàn)金管理系統(tǒng)的企業(yè)之一。百世集團(tuán)的數(shù)據(jù)繁雜、收支交易量巨大,在與該集團(tuán)對接的同時,我行總行后臺還專門設(shè)了一個坐席,針對百世集團(tuán)不同的需求和意見我們也對現(xiàn)金管理系統(tǒng)進(jìn)行了諸多改進(jìn)。” 廣發(fā)銀行杭州分行交易銀行部總經(jīng)理蔡冰向記者道,經(jīng)過7年的服務(wù),廣發(fā)通過安裝現(xiàn)金管理系統(tǒng),開通多級賬簿、委貸資金池、電子匯票、銀企直聯(lián),開立離岸賬戶、基本賬戶、資本金賬戶,為客戶提供綜合金融服務(wù)方案,解決了包括收款清分繁瑣,手工劃撥資金,資金集中管理,站點(diǎn)資金跨行調(diào)撥等一系列的痛點(diǎn)和難點(diǎn)。

          ????目前,百世集團(tuán)通過廣發(fā)銀行現(xiàn)金管理系統(tǒng),年結(jié)算量近千億元。廣發(fā)銀行杭州分行西湖支行負(fù)責(zé)人朱巧娜稱,借助現(xiàn)金管理系統(tǒng),也能夠?yàn)殂y行提供大量的資金沉淀。

          ????某股份制銀行人士亦告訴記者,在后利率市場化時代,單純依靠利率吸引存款屬于“短期手段”,從長遠(yuǎn)來看,還是要借鑒交易銀行的模式,借助現(xiàn)金管理等業(yè)務(wù)尋找資金沉淀。

          ????廣發(fā)銀行公司銀行部副總經(jīng)理金曄介紹道,企業(yè)在成長期時,企業(yè)收付款過程中存在資金管理難、支付成本高、操作不便捷等諸多痛點(diǎn);企業(yè)在成熟期階段,隨著企業(yè)日益規(guī)范,存在采購管理訴求,迫切需要解決招標(biāo)分類管理難、保證金計(jì)息難及退款難等財(cái)務(wù)管理痛點(diǎn)?!皬V發(fā)銀行也針對企業(yè)初始期、成長期、成熟期需求,研究了現(xiàn)金管理‘慧系列’產(chǎn)品服務(wù)。據(jù)了解,截至目前,現(xiàn)金管理‘慧系列’產(chǎn)品累計(jì)落地項(xiàng)目數(shù)超過4萬個,為近6000家企業(yè)提供了‘慧注冊’服務(wù)?!?/p>

          ????朱巧娜表示,借助現(xiàn)金管理系統(tǒng)中大量真實(shí)的交易數(shù)據(jù),還可以幫助銀行更好地為企業(yè)授信。同時,廣發(fā)銀行在在線供應(yīng)鏈業(yè)務(wù)服務(wù)上,一方面依托核心廠商資信,為上下游中小微企業(yè)提供資金支持,另一方面,借助電子渠道,實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈融資的全流程在線,核心廠商、上下游客戶通過企業(yè)網(wǎng)銀、在線貿(mào)融通等電子渠道,實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)出賬、資金流轉(zhuǎn)、物流信息交互等操作,提高了業(yè)務(wù)操作效率和銀行風(fēng)控能力。

          ????減費(fèi)用、降利率

            在支持民營及小微企業(yè)“長尾需求”的同時,金融機(jī)構(gòu)亦在融資方面釋放紅利。如在貸款利率方面,央行數(shù)據(jù)表示,2019年一季度,新發(fā)放的普惠型小微企業(yè)貸款利率為6.87%,比2018年全年該項(xiàng)利率低0.52個百分點(diǎn)。

          ????談及如何降低銀行的資金成本,金曄告訴記者:“我行建立民營經(jīng)濟(jì)尤其是中小企業(yè)貸款成本分?jǐn)偤褪找娣窒頇C(jī)制,小微企業(yè)一般貸款下調(diào)內(nèi)部資金轉(zhuǎn)移價格,對小微企業(yè)有專門的補(bǔ)貼政策,對于利率的管控總行對分行亦有授權(quán),可以真正讓利于民營小微企業(yè),同時也能激發(fā)分支行展業(yè)的積極性?!?/p>

          ????金曄介紹道,2018年廣發(fā)銀行三季度及四季度普惠型小微企業(yè)當(dāng)期累放貸款較一季度分別下降536BPs和442BPs;在費(fèi)用減免方面,對主要客戶群體為民營和中小微企業(yè)的捷算通卡客戶直接免除了賬戶開戶費(fèi)、賬戶管理費(fèi)、匯款手續(xù)費(fèi)等,全轄僅捷算通卡累計(jì)減免年費(fèi)超過1000萬元。

          ????在信貸產(chǎn)品方面,據(jù)介紹,廣發(fā)銀行除了為民營企業(yè)信用類授信產(chǎn)品、“快融通”等抵押類授信產(chǎn)品和貸款分期償還授信產(chǎn)品等小微企業(yè)授信產(chǎn)品體系外,該行深入落實(shí)“無還本續(xù)貸”政策,推廣小微民營企業(yè)流動資金貸款隨借隨還功能,方便客戶合理安排資金使用周期,降低融資成本。2019年,廣發(fā)銀行又推出“科信貸”特色信貸產(chǎn)品。

          ????金曄透露道,廣發(fā)銀行正以征信、結(jié)算、稅務(wù)等數(shù)據(jù)為基礎(chǔ),推進(jìn)數(shù)據(jù)模型化產(chǎn)品,開發(fā)了采用線上模型客戶篩選+線下營銷審批作業(yè)模式的“企業(yè)通”“稅銀通”等產(chǎn)品。其中“稅銀通2.0”由系統(tǒng)根據(jù)模型規(guī)則,從稅務(wù)、工商、人行征信、司法等多維度對借款申請人精準(zhǔn)畫像,自動完成授信調(diào)查、評級、審批等信貸業(yè)務(wù)流程。“稅銀通2.0”預(yù)計(jì)2019年6月末上線,力爭至2019年底批復(fù)規(guī)模達(dá)到30億元。

          ????“隨著‘稅銀通’這類信用貸款走向完善,我們希望逐步還原信用貸款合理的市場價格,亦有助于保持銀行紓困民企的可持續(xù)性?!苯饡先缡钦f。

          ????據(jù)了解,目前,廣發(fā)銀行民營企業(yè)和中小微企業(yè)客戶數(shù)占全部對公企業(yè)客戶數(shù)的96%,貸款余額占全行各項(xiàng)對公貸款比例超過55%。2019年1~4月,廣發(fā)銀行新發(fā)放公司貸款超過64%投向民營和中小微企業(yè),各項(xiàng)比例較2018年進(jìn)一步提升,金融服務(wù)民營經(jīng)濟(jì)持續(xù)提速。金曄介紹道,針對民營企業(yè)服務(wù)的痛點(diǎn),廣發(fā)銀行融合特色信貸、結(jié)算便利、投融資+、費(fèi)率優(yōu)惠以及增值服務(wù),推出“民營金融快車”一站式全方位綜合金融服務(wù)體系,助力民營企業(yè)高速發(fā)展。

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