????不應(yīng)該因噎廢食
????關(guān)月（霞山）
????近來，網(wǎng)絡(luò)捐款涉嫌造假、信息失真等新聞報(bào)道屢見不鮮。這些事件，不管其最終真相和結(jié)局如何，反正網(wǎng)絡(luò)捐款的公信力肯定已經(jīng)受到了影響。就如筆者一位朋友說的，“都不知道是真是假，干脆不捐算了”。這種心態(tài)如果成了公眾的普遍態(tài)度，那么網(wǎng)絡(luò)捐款恐怕就難以繼續(xù)發(fā)展下去。
????說起網(wǎng)絡(luò)捐款，筆者也曾有過疑似被騙的經(jīng)歷，而且就在幾個(gè)月前。那天，一個(gè)微信群內(nèi)有人轉(zhuǎn)發(fā)了一條網(wǎng)絡(luò)募捐鏈接。而鏈接內(nèi)容，剛好是前一天市內(nèi)發(fā)生的一起交通事故。這個(gè)人說她是受害者的表妹，所以來請(qǐng)求大家?guī)椭?。群?nèi)多是寶爸寶媽，對(duì)事故中一家四口的遭遇也十分同情，大家于是紛紛伸出援手相助。筆者看了鏈接內(nèi)的事故內(nèi)容與道聽途說的相差無幾，加上這個(gè)所謂的“受害者表妹”說得十分逼真，對(duì)大家的關(guān)心和提問也是有問必答，便信以為真。我不僅捐了款，還轉(zhuǎn)發(fā)了鏈接。但過不多久，朋友圈內(nèi)就有網(wǎng)友提醒我，這個(gè)眾籌平臺(tái)從未聽過，這些捐款恐怕會(huì)打水漂。一開始，我還是希望沒有人會(huì)那這樣的人間慘劇來騙錢。但隨著微信群內(nèi)網(wǎng)友們質(zhì)疑增多，那個(gè)“受害者表妹”默默退群，我和那些捐了錢的網(wǎng)友也不得不承認(rèn)，自己可能真的被騙了。
????盡管經(jīng)歷了這么一次疑似被騙的網(wǎng)絡(luò)捐款事件，但筆者還是覺得，寧愿冒著被騙的風(fēng)險(xiǎn)，在力所能及的范圍內(nèi)，還是應(yīng)該伸出援手的。萬一這次求助是真的呢？隨著網(wǎng)絡(luò)募捐涉嫌詐騙、信息失真等事件越來越多地被曝光，大家對(duì)網(wǎng)絡(luò)募捐確實(shí)會(huì)產(chǎn)生一定的顧慮情緒。但我們不應(yīng)該因噎廢食。相比起傳統(tǒng)的募捐方式，網(wǎng)絡(luò)募捐門檻低、傳播快、影響大、互動(dòng)強(qiáng)、效率高，善款能夠以最快的速度到達(dá)募捐者手中，確實(shí)是不可多得的慈善力量。盡管沒有看到相關(guān)數(shù)據(jù)，但應(yīng)該說，在網(wǎng)絡(luò)募捐的幫助下，應(yīng)該是有很多家庭感受到了愛心的溫暖和慈善的力量，是有很多人在一筆筆愛心捐款的匯聚下渡過了難關(guān)。
????我們不應(yīng)該擔(dān)心被騙就選擇冷漠，反而是要齊心合力加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)募捐的監(jiān)督。首先，是針對(duì)網(wǎng)絡(luò)捐款的相關(guān)立法應(yīng)該更加規(guī)范和完備，讓網(wǎng)絡(luò)募捐更加規(guī)范有序。其次，是對(duì)網(wǎng)絡(luò)募捐平臺(tái)的經(jīng)營資格要嚴(yán)格監(jiān)督，那些“掛羊頭賣狗肉”的平臺(tái)要堅(jiān)決取締。最后，應(yīng)該明確要求，不管是網(wǎng)絡(luò)募捐主體還是受助對(duì)象，均應(yīng)公開善款的使用情況，主動(dòng)接受社會(huì)大眾的監(jiān)督。既然要得到幫助，那起碼應(yīng)該讓捐助者知道捐款到底有沒有用到慈善上去，有沒有真正讓受助對(duì)象獲益。有關(guān)部門應(yīng)該主動(dòng)擔(dān)起責(zé)任。只有守住誠信的底線，未來的網(wǎng)絡(luò)募捐甚至其它募捐方式，才會(huì)得到社會(huì)大眾的信任和支持。
????自律+監(jiān)管
????鐘娜（霞山）
????在筆者曾經(jīng)捐資過的“眾籌”里，有兩起引起了我對(duì)眾籌方式的思考。
????第一起“眾籌”的發(fā)起人是一位小學(xué)校友，校友的老公因?yàn)槟X出血處在危急關(guān)頭，急需大額醫(yī)療費(fèi)用。兩夫妻這些年過得很艱難，一直希望通過做生意改變經(jīng)濟(jì)狀況，但屢試屢敗，幾乎連孩子上學(xué)的費(fèi)用都無法保障。這些信息是幾個(gè)親自到醫(yī)院探望的同學(xué)了解并告知我們的。很快，一眾校友都毫不猶豫伸出援手，并自愿成為認(rèn)證人進(jìn)行轉(zhuǎn)發(fā)，很快便籌集了幾萬元。但不幸的是，在發(fā)起眾籌的幾天后，校友的丈夫因不治離世，眾籌終止。我們從來沒有想過去拷問這幾萬元的去向，更多的是希望這些善款能為同學(xué)解決燃眉之急，給孩子一個(gè)稍微好一點(diǎn)點(diǎn)的生活。那位女同學(xué)在群里向大家致謝，在她質(zhì)樸的言語里我看到了一顆懂得感恩的心。
????第二起“眾籌”則是一位初中同班同學(xué)，他發(fā)起眾籌是為患上急性白血病的妻子籌集治療費(fèi)用。記得大家得知這一消息時(shí)，當(dāng)年的班長剛好回家鄉(xiāng)辦事，立馬前往探望?？吹桨嚅L發(fā)來的照片，同學(xué)們紛紛安慰老同，并在他發(fā)來的輕松籌平臺(tái)鏈接上慷慨解囊。后來大家都忙于工作很少聊天，至于這位同學(xué)的妻子病情后續(xù)如何，沒有人在群里問，他也沒有主動(dòng)告訴大家。直到某一天，我從與一位同學(xué)私聊中得知，那位老同的妻子因得到及時(shí)治療，病情穩(wěn)定后便出院回家休養(yǎng)。其實(shí)那位老同家境寬裕，完全有能力支付除開醫(yī)保報(bào)銷后的費(fèi)用，他只不過想留下自己的錢慢慢花而已。他的朋友圈里幾乎都是在曬“吃喝玩樂”，從中可見他常出入一些高檔娛樂場所。對(duì)此，我大為吃驚的同時(shí)感到十分憤怒，一種被欺騙被愚弄的憤怒。
????目前，社會(huì)上各大眾籌平臺(tái)僅對(duì)申請(qǐng)人提交的大病資料進(jìn)行簡單審核，申請(qǐng)人便可以得到眾籌資格，可謂是門檻低、傳播廣、效率高，于是慢慢地便有人起了“歹心”，借親人之病利用眾籌來滿足個(gè)人私欲，甚至是采取造假病例假材料來騙取公眾捐資，這的確是一種很無恥的行為。同時(shí)，由于沒有相關(guān)制度對(duì)平臺(tái)進(jìn)行規(guī)范，它對(duì)眾籌得到的資金極少會(huì)公布使用的去向，對(duì)申請(qǐng)人的后續(xù)狀況也沒有告知捐款者等等。可見，缺乏監(jiān)管是導(dǎo)致眾籌成為“詐捐”的溫床的原因之一。
????因此，我認(rèn)為“自律+監(jiān)管”是整頓此行業(yè)亂象的良方。應(yīng)該做到“自律”的，既是眾籌申請(qǐng)方也是眾籌平臺(tái)，作為申請(qǐng)人應(yīng)該要恪守誠信原則，不僅要保證申請(qǐng)材料的真實(shí)性，更要肩負(fù)起自己本應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任，對(duì)眾籌額度堅(jiān)持適度原則。去年10月，愛心籌、輕松籌、水滴籌3家平臺(tái)聯(lián)合簽署發(fā)布《個(gè)人大病求助互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)平臺(tái)自律倡議書及自律公約》，明確健全事前審查、提款公示、在線舉報(bào)等功能，建立求助人失信“黑名單”，強(qiáng)化信用約束，提升公開透明等?！昂诿麊巍奔哟罅饲笾颂峁┦д嫘畔⒌倪`約成本，相信會(huì)有很大的警醒效果。如果眾籌雙方都能堅(jiān)守這一點(diǎn)，將會(huì)利于讓公益善舉進(jìn)行在慈善倫理、道德規(guī)范之內(nèi)，讓公益之心得到珍惜，讓來自八方的義舉不被辜負(fù)。
????關(guān)于“監(jiān)管”，就需要眾籌平臺(tái)下決心健全完善各項(xiàng)機(jī)制，加大審核查證環(huán)節(jié)的投入，不僅要審核申請(qǐng)資料的真實(shí)性，還要對(duì)申請(qǐng)人的身份背景、財(cái)產(chǎn)狀況等，在合法依規(guī)范圍內(nèi)進(jìn)行審查，厘清發(fā)起人自身責(zé)任的邊界，通過層層把關(guān)確保發(fā)起人的求助是真實(shí)的，是必需的，是值得信任的，方可發(fā)布眾籌鏈接。同時(shí)，還應(yīng)該確保?？顚Ｓ?，及時(shí)將受助者的情況及善款使用情況公示，讓愛心得到明明白白的答復(fù)。
