????為深化“不忘初心、牢記使命”主題教育、踐行“重振國(guó)壽”戰(zhàn)略，廣發(fā)銀行近日設(shè)立“廣議”創(chuàng)新平臺(tái)，憑借金融科技力量，傾聽一線聲音，解決基層問題。

????創(chuàng)新特色集思廣“議”

????據(jù)了解，“廣議”意喻“集思廣‘議’”，立足公開辦公、服務(wù)基層，具有三大創(chuàng)新特色：一是基層點(diǎn)名，點(diǎn)到必答?；鶎訂挝辉诠ぷ髦杏龅降膯栴}、意見和建議，可在線提出并直接點(diǎn)名總行或分行機(jī)關(guān)部門，相關(guān)部門將收到提示，如超過(guò)限期未在線公開作答，系統(tǒng)將自動(dòng)不斷提醒，解決了基層有些問題反映之后遲遲沒有響應(yīng)、不知道該找誰(shuí)的問題。二是全員參與，打造智庫(kù)。行內(nèi)員工可以在平臺(tái)上提出話題或創(chuàng)意，對(duì)于此話題感興趣的同事，都可以廣泛邀請(qǐng)行內(nèi)專家參與討論，形成線上熱烈討論氛圍，共同為廣發(fā)銀行的發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。三是公開辦公，群眾監(jiān)督?？傂胁块T在線解答問題的效率、解答的質(zhì)量（點(diǎn)贊數(shù)）也將在系統(tǒng)公開，把機(jī)關(guān)的工作作風(fēng)和能力放到讓群眾直接監(jiān)督和評(píng)論的位置，展現(xiàn)總行黨委推動(dòng)作風(fēng)轉(zhuǎn)變的決心和行動(dòng)。

????廣發(fā)銀行內(nèi)部對(duì)“廣議”平臺(tái)極為重視，視之為推進(jìn)全行作風(fēng)建設(shè)的重要抓手?！皬V議”平臺(tái)上線試運(yùn)行當(dāng)天，廣發(fā)銀行黨委書記、行長(zhǎng)劉家德面向全行發(fā)聲倡議，號(hào)召大家積極用好“廣議”拉近機(jī)關(guān)和基層的距離、匯聚全行員工的智慧與力量，并表態(tài)廣發(fā)銀行黨委將以推心置腹的真誠(chéng)和開放感恩的心態(tài)，反思、檢討每一條批評(píng)與意見，以創(chuàng)新發(fā)展的視角和求賢若渴的期待，尊重、珍惜每一條建議和創(chuàng)意。黨委書記的倡議書得到全行響應(yīng)，上線三天時(shí)間，“廣議”平臺(tái)瀏覽量已突破5萬(wàn)次。

????在線直播再掀高潮

????廣發(fā)銀行還別出心裁地在“廣議”上文字直播“行長(zhǎng)接待日”活動(dòng)?！靶虚L(zhǎng)接待日”是廣發(fā)銀行為拓寬行領(lǐng)導(dǎo)與基層員工的溝通渠道專門設(shè)立的工作制度，自2016年起迄今已開展29次，由總行黨委委員接待，聚焦經(jīng)營(yíng)管理的重點(diǎn)和難點(diǎn)問題、員工普遍關(guān)心的問題，做到“問計(jì)于基層、服務(wù)于基層”。

????本次行長(zhǎng)接待日由廣發(fā)銀行黨委委員、副行長(zhǎng)王兵主持，就圍繞網(wǎng)點(diǎn)如何做好運(yùn)營(yíng)、風(fēng)控、服務(wù)、營(yíng)銷的一體化協(xié)調(diào)發(fā)展進(jìn)行探討。廣發(fā)銀行梅州、鄭州、東莞、長(zhǎng)沙、南昌等分行視頻形式參加，總行零售銀行部、運(yùn)營(yíng)及流程管理部、研發(fā)中心、辦公室共同現(xiàn)場(chǎng)答疑?！皬V議”平臺(tái)對(duì)本次活動(dòng)進(jìn)行了全程線上直播，全行均可在線實(shí)時(shí)了解行長(zhǎng)接待動(dòng)態(tài)，并點(diǎn)贊助威，充分發(fā)揮溝通基層與機(jī)關(guān)、群眾與黨委的作用?；顒?dòng)期間“廣議”平臺(tái)瀏覽量超過(guò)3500次，點(diǎn)贊數(shù)超過(guò)1000次。

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