????有時是治愈，常常是幫助，總是去安慰?！边@句醫(yī)學界銘言是對很多醫(yī)生的寫照。每年8月19日為“中國醫(yī)師節(jié)”，在今年“中國醫(yī)師節(jié)”到來之際，記者走進廣東醫(yī)科大學附屬醫(yī)院ICU（重癥醫(yī)學科），采訪了該科室醫(yī)務人員，對于這些一線醫(yī)務人員來說，他們每天都在與生死較量，從死神手里搶人，“醫(yī)師節(jié)”也是普通的一天。 ICU醫(yī)生最長的休假也許是病假

????在ICU，醫(yī)生的工作是高負荷的。每位重癥醫(yī)學科的醫(yī)務人員都對記者說：“每天交班時，如果值夜班的醫(yī)生有機會在值班室休息超過一個小時，那么大家都會認為這個夜班算是幸運的。”因為，ICU醫(yī)生在值守夜班時，需連續(xù)不停地評估病房中20-32位急危重癥患者的病情。如果以每個病人需時5-10分鐘計算，夜班也只夠滿足兩三輪的評估，如果出現(xiàn)緊急搶救情況，時間顯得更為緊張。不少ICU醫(yī)生告訴記者，也許最長的休假時間可能就是自己的病假了。

????ICU在老百姓看來是神秘的，與普通病房有很大的區(qū)別，比如探視制度、簽署各種知情書……而這些都是ICU醫(yī)生每天要向家屬解釋的內容。

????為了讓醫(yī)生可以把更多時間放在治療上，2005年進入ICU工作的佟琳醫(yī)師，接受了醫(yī)院“醫(yī)普惠明工作室”的邀請，通過其微信公眾號陸續(xù)發(fā)布了“ICU三十問”的科普系列推文。在該系列中，她歸納總結了家屬們關于ICU最常見的三十個問題，并附上回答。佟琳醫(yī)師說：“如果有機會，我希望能得到相關專業(yè)人員的支持，把這些文字變成動畫的形式，向更多受眾人群揭開ICU神秘的面紗。”

????據(jù)流行病學研究，大于或等于兩個的器官功能障礙，死亡率就已經(jīng)超過90%。因此，重癥醫(yī)學科的醫(yī)務人員認為：對所有專業(yè)的醫(yī)務人員都應普及重癥醫(yī)學知識和技能，讓更多醫(yī)務人員通過在ICU的輪轉學習，能夠做到早期發(fā)現(xiàn)病人危急情況，盡早轉進ICU進行救治，挽救他們的生命?！?在看似冰冷的地方給患者溫暖 記者了解到，ICU中有許多高精尖的設備，收治對象都是急危重癥患者。當病人轉清醒后，往往面臨轉科室。但經(jīng)常遇到一些家屬不理解。ICU曾經(jīng)收治了一位嚴重車禍傷的患者，經(jīng)過積極搶救后，病人生命體征逐漸穩(wěn)定，接下來需要轉到耳鼻喉?？七M行處理。當醫(yī)生建議病人家屬轉科時，患者女兒無論如何也不同意轉科。有經(jīng)驗的醫(yī)師對家屬的第一句話，不是開門見山要求轉科，而是提出了這樣的建議：“你先問問你母親，她是否愿意再在ICU中治療，好嗎？”

????作為有豐富經(jīng)驗的ICU醫(yī)生，深知重病病人意識轉清醒后，往往會對ICU環(huán)境產(chǎn)生恐懼，對家人不在身邊感到孤獨，都有著想進入普通病房的強烈愿望。因此，讓家屬直接聽到患者的心聲是最有效的解釋。其次，站在病人和家屬的利益方，分析和商量醫(yī)療費用花費問題，患者后續(xù)治療費用仍很多，那么為何不把有限的錢花在病人最需要的地方呢？最終家屬同意轉科。 據(jù)了解，ICU所有醫(yī)務人員都力爭在與家屬溝通時，秉承“換位思考，平等相處”的原則。不少ICU的醫(yī)師對記者說，在ICU，面對流淚、痛苦的家屬，我們都會為家屬端來椅子，讓他們坐下來；遞上紙巾，讓他們擦拭眼淚；握著他們的手或拍拍他們的肩膀，讓家屬能感受到醫(yī)務人員真心傳遞的力量。