湛江晚報(bào)8月29日?qǐng)?bào)道了2019年度創(chuàng)文滿(mǎn)意度網(wǎng)上問(wèn)卷調(diào)查情況。截至目前已有17萬(wàn)人次參與問(wèn)卷調(diào)查，比去年同期增長(zhǎng)60%，市民群眾對(duì)創(chuàng)文的認(rèn)同度、關(guān)注度、滿(mǎn)意度均大幅提升。

創(chuàng)文是最大的民心工程。創(chuàng)文不僅改變城市面貌，而且提升市民的文明素質(zhì)；創(chuàng)文不僅推進(jìn)社會(huì)文明進(jìn)步，而且給百姓群眾帶來(lái)更多實(shí)惠。創(chuàng)文成效如何？最終由廣大群眾說(shuō)了算。創(chuàng)文如何改進(jìn)？答案從群眾中來(lái)。由市創(chuàng)文辦和湛江日?qǐng)?bào)社聯(lián)合開(kāi)展的創(chuàng)文問(wèn)卷調(diào)查活動(dòng)就是為了傾聽(tīng)民心民意，激發(fā)群眾參與創(chuàng)文工作的熱情，就是為了更好解決發(fā)生在群眾身邊的問(wèn)題，讓群眾成為文明創(chuàng)建的受益者。網(wǎng)上問(wèn)卷調(diào)查的同時(shí)，創(chuàng)文辦還組織調(diào)研組直接走進(jìn)居民小區(qū)，挨家挨戶(hù)聽(tīng)取市民對(duì)創(chuàng)文的意見(jiàn)，零距離收集民意訴求，為全面改進(jìn)創(chuàng)文工作提供重要依據(jù)。

網(wǎng)上問(wèn)卷調(diào)查和上門(mén)入戶(hù)走訪(fǎng)，一個(gè)重要的方面是聽(tīng)取市民反映的問(wèn)題和建議，創(chuàng)文辦將作好問(wèn)卷分析，梳理匯總各類(lèi)問(wèn)題建議，精準(zhǔn)施策，堅(jiān)持問(wèn)題導(dǎo)向，有的放矢補(bǔ)齊短板 。走進(jìn)市民家中，面對(duì)面和一家大小坐在一起，用嘮家常的方法平等交流，群眾就能和你掏心掏肺，講成績(jī)中肯實(shí)在，談問(wèn)題不遮不擋。創(chuàng)文辦的同志帶著感情、帶著責(zé)任展開(kāi)問(wèn)卷調(diào)查，登門(mén)入戶(hù)提供服務(wù)，用群眾喜聞樂(lè)見(jiàn)的，非常接地氣的方式展開(kāi)工作，得到群眾的充分理解和廣泛支持。創(chuàng)建為民、創(chuàng)建靠民、創(chuàng)建惠民真正落在實(shí)處，收到成效。

創(chuàng)文滿(mǎn)意度網(wǎng)上問(wèn)卷調(diào)查和入戶(hù)調(diào)查正在進(jìn)行中，還要持續(xù)幾個(gè)月。我們的目標(biāo)是突破50萬(wàn)，向百萬(wàn)級(jí)進(jìn)軍。此外，創(chuàng)文通報(bào)中點(diǎn)名批評(píng)了一些單位，目的是要用更大的力度，在更大的范圍，調(diào)動(dòng)更多群眾參與這項(xiàng)活動(dòng)，真心誠(chéng)意傾聽(tīng)市民呼聲，切實(shí)掌握市民的各種愿望需求，認(rèn)真改進(jìn)創(chuàng)文工作。讓創(chuàng)文這一民生工程惠及每一個(gè)人，讓我們的湛江更加美麗文明和諧。