????2019年1月23日，我市新一代住房公積金信息管理系統(tǒng)正式上線運行，新模式、新變化、新體驗讓繳存職工感受到“最多跑一次”甚至“零跑腿”的便捷服務(wù)。為使繳存職工更進一步了解、熟悉、掌握現(xiàn)時住房公積金業(yè)務(wù)辦理的手續(xù)、資料等，現(xiàn)刊登一期新系統(tǒng)業(yè)務(wù)辦理要點問答。
????繳存業(yè)務(wù)——怎么繳？
????1.單位如何開戶為職工繳存住房公積金？
????答：單位開戶手續(xù)可按所屬行政區(qū)域到市公積金中心本部辦事大廳或辦事處辦理。申請資料有：單位開戶申請表、新增（啟封）人員清冊；統(tǒng)一社會信用代碼證、法人證書或營業(yè)執(zhí)照副本（需帶統(tǒng)一社會信用代碼）等原件或復(fù)印件；單位法定代表人（負責(zé)人）有效身份證件原件或復(fù)印件；專管員有效身份證件原件。
????2.如何辦理住房公積金個人賬戶同城轉(zhuǎn)移及啟封？
????答：辦理住房公積金個人賬戶同城轉(zhuǎn)移及啟封手續(xù)可到所屬業(yè)務(wù)承辦銀行公積金柜臺或公積金中心繳存柜臺辦理。申請資料有：市內(nèi)轉(zhuǎn)移申請表、新增（啟封）人員清冊；轉(zhuǎn)入單位專管員身份證原件。
????3.以前的住房公積金存折現(xiàn)在還能不能用？職工如何查詢個人的住房公積金情況？
????答：新一代住房公積金信息管理系統(tǒng)上線后，原由繳存銀行發(fā)放的住房公積金專用存折停用。
????職工查詢個人住房公積金情況有以下方式：（1）通過湛江公積金微信公眾號、手機APP、個人網(wǎng)廳自助查詢；（2）攜身份證原件到所屬繳存業(yè)務(wù)銀行公積金柜臺或公積金中心繳存柜臺查詢；（3）通過單位已登記備案的專管員查詢。
????4. 住房公積金新系統(tǒng)上線后如何匯繳？
????答：新系統(tǒng)上線后有以下兩種匯繳方式：
????（1）單位專管員攜帶身份證原件到所屬繳存業(yè)務(wù)銀行公積金柜臺或公積金中心繳存柜臺打印繳款告知書（如當月繳存人員發(fā)生變化的，先辦理增減員等變更），然后按繳款告知書要求繳款。
????（2）通過簽訂委托扣款協(xié)議（可到所屬繳存業(yè)務(wù)銀行公積金柜臺或公積金中心繳存柜臺領(lǐng)取并辦理），委托公積金中心每月定期從繳存單位指定賬戶中自動扣劃匯繳。
????5.單位如何辦理住房公積金繳存比例調(diào)整？
????答：繳存單位可根據(jù)自身的實際情況，在本市規(guī)定的繳存比例范圍內(nèi)申請調(diào)高或者降低單位和職工個人的繳存比例，但職工個人的繳存比例不得低于單位的繳存比例。
????目前本市正常繳存比例范圍為：5%-12%。
????（1）辦理調(diào)高繳存比例可到繳存所屬業(yè)務(wù)承辦銀行公積金柜臺或公積金中心繳存柜臺辦理。申請資料有：繳存比例調(diào)整申請表；專管員有效身份證件原件。
????（2）辦理降低繳存比例可按所屬行政區(qū)域到市公積金中心本部辦事大廳或辦事處辦理。申請資料有：繳存比例調(diào)整申請表；單位上年度或本年度的資產(chǎn)負債表、損益表；職代會或工會的決議書（意見書）或單位的上級部門要求降低比例的依據(jù)；專管員有效身份證件原件。
????6.如何辦理個人繳存信息變更？
????答：辦理個人繳存信息變更可到繳存所屬業(yè)務(wù)承辦銀行公積金柜臺或公積金中心繳存柜臺辦理。需要資料有：（1）單位代辦：個人賬戶信息變更申請表；變更職工有效身份證件復(fù)印件；專管員有效身份證件原件。（2）職工本人辦理：公安部門的變更依據(jù)和單位委托書，或個人賬戶信息變更申請表和單位委托書；職工本人有效身份證件原件。
????貸款業(yè)務(wù)——如何貸？
????1.湛江辦理住房公積金貸款的銀行有哪幾家？
????答：工、農(nóng)、中、建、廣發(fā)、南粵、農(nóng)信社、光大、交通等9家銀行。
????2.辦理住房公積金貸款去哪里申請辦理？
????答：新一代住房公積金信息管理系統(tǒng)上線后，繳存職工辦理住房公積金貸款到各承辦住房公積金貸款業(yè)務(wù)的銀行網(wǎng)點進行申請。
????3.怎樣辦理提前還款手續(xù)？
????答：提前還款業(yè)務(wù)全轄通辦。辦理資料：身份證、貸款合同、還貸存折（卡）。如果是辦理部分提前還款的還可以同時選擇辦理以下兩種業(yè)務(wù)之一：（1）部分提前還款后，期限縮短，月還款額不變；（2）部分提前還款后，期限不變，月還款額減少。
????4.如何辦理貸款期限變更？
????答：（1）縮短貸款期限業(yè)務(wù)全轄通辦。辦理資料：身份證、借款合同、借款人的家庭經(jīng)濟收入證明、打印近一年代發(fā)工資流水。
????（2）延長期限必須由申請人向原貸款審批的中心或所屬辦事處提交延長貸款期限的申請資料。辦理資料：身份證、借款合同、申請延長貸款期限，貸款處于保證階段的，保證人同意期限變更后繼續(xù)擔保的證明文件等。
????5.怎樣辦理還款賬戶變更？
????答：變更還款賬戶全轄通辦，辦理資料：身份證、貸款合同、新的還貸存折（卡）。
????6.如何辦理貸款還款方式變更？
????答：貸款還款方式變更業(yè)務(wù)全轄通辦。辦理資料：身份證、借款人的家庭經(jīng)濟收入證明、打印近一年代發(fā)工資流水、借款合同。
????7. 貸款業(yè)務(wù)可以線上辦理的有哪幾項？
????答：線上辦理業(yè)務(wù)主要有：提前還款業(yè)務(wù)、縮短期限業(yè)務(wù)、還款方式變更業(yè)務(wù)。可在微信、手機APP、個人網(wǎng)廳。
????8.辦理提前還款和縮短期限、還款方式變更需要符合什么條件？
????答：（1）提前還款：職工正常償還貸款，當前沒有逾期貸款；還款1期后，可申請?zhí)崆斑€款，還款金額1萬元起，以千元的倍數(shù)遞增。
????（2）縮短期限、還款方式變更：職工正常償還貸款，當前沒有逾期貸款；還款滿一年后即可申請辦理期限縮短或還款方式變更，每次辦理滿6個月即可再次辦理。
????提取業(yè)務(wù)——怎樣用？
????1.住房公積金提取業(yè)務(wù)除了在柜臺，還可以通過其他渠道辦理嗎？
????答：職工償還住房公積金貸款、離退休銷戶等提取業(yè)務(wù)可以通過微信、手機APP或業(yè)務(wù)網(wǎng)廳等渠道辦理。
????2.什么是住房公積金沖還貸業(yè)務(wù)？
????答：住房公積金沖還貸業(yè)務(wù)是指辦理了住房公積金貸款的職工，在償還貸款的過程中，每月使用個人住房公積金賬戶余額來沖還月還貸額的業(yè)務(wù)。職工辦理沖還貸業(yè)務(wù)后，由住房公積金系統(tǒng)直接從個人住房公積金賬戶劃轉(zhuǎn)償還住房公積金貸款，不再需要經(jīng)由銀行賬戶即可完成，實現(xiàn)“一次辦理、全程服務(wù)”的信息化服務(wù)。
????3.職工辦理沖還貸業(yè)務(wù)需要哪些手續(xù)？
????答：職工辦理沖還貸業(yè)務(wù)僅需提供個人身份證原件即可辦理。
????4.職工辦理沖還貸業(yè)務(wù)后，月繳存額變化了或者工作單位調(diào)動了需要辦理什么變更手續(xù)？
????答：職工辦理沖還貸業(yè)務(wù)后，月繳存額變化、工作單位變化了，不需要到柜臺再辦理任何變更手續(xù)，直接由住房公積金信息系統(tǒng)自動更新。
????5.職工辦理了沖還貸業(yè)務(wù)，如果住房公積金賬戶還有余額，能否提取用于償還商業(yè)貸款？
????答：是可以的。職工提取賬戶的住房公積金用于償還商業(yè)貸款，需到住房公積金窗口的柜臺辦理，提供身份證、借款合同、最新還貸流水等資料的原件。
????6.職工辦理了沖還貸業(yè)務(wù)，是不是要先終止了沖還貸業(yè)務(wù)，才能辦理提前還款手續(xù)？
????答：不需要。職工辦理了沖還貸業(yè)務(wù)之后，若想辦理提前還款手續(xù)，可直接到市公積金中心本部及各辦事處辦事大廳即可辦理，或在微信公眾號、手機APP、個人網(wǎng)廳三個線上平臺辦理。
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