????有直擊一線的問題反饋，有令人深思的追問，有獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策的實(shí)招……9月26日，湛江市創(chuàng)建全國文明城市工作市民座談會上，各界代表暢所欲言，各種意見交織碰撞，民心民意在這里呈現(xiàn)，訴求期盼在這里迸發(fā)。

????湛江市創(chuàng)文正處在關(guān)鍵時(shí)期，要全面提高創(chuàng)文水平，徹底打贏翻身仗，實(shí)現(xiàn)創(chuàng)則必成的目標(biāo)，必需問計(jì)于民，認(rèn)真傾聽各界市民呼聲，積極回應(yīng)市民關(guān)切，抓好問題整改。參加座談會的有志愿者代表、中小學(xué)教師、企事業(yè)單位員工、個(gè)體工商戶、退休人員還有老舊小區(qū)居民代表等。大家面對面直言，掏心窩交談，坦誠真摯，認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度令人感動(dòng)。市民代表對湛江市創(chuàng)文工作取得的成績給予充分肯定，同時(shí)對城市建設(shè)管理、老舊小區(qū)改造、志愿者服務(wù)活動(dòng)、保持環(huán)境衛(wèi)生整潔等方方面面都提出不少意見，并談了很多具體整治改進(jìn)措施。市民代表期望，創(chuàng)文要有大手筆、要注重高起點(diǎn)，要著眼全覆蓋；要多辦為城市爭光添彩、為市民排憂解難的實(shí)亊好亊；要干一件成一件，盡快盡早取得成效。創(chuàng)文要精準(zhǔn)對標(biāo)全國文明城市測評標(biāo)準(zhǔn)，從中看到問題，正視不足，補(bǔ)齊短板，固強(qiáng)補(bǔ)弱不能有絲毫拖沓和敷衍。創(chuàng)文是最大的民心工程，創(chuàng)文重在全面提升城市文明進(jìn)步，提升市民的道德涵養(yǎng)，創(chuàng)文就是要讓全市人民具有更多獲得感、安全感、幸福感。

????市民特別關(guān)切身邊平常細(xì)小之亊，如看病上學(xué)遇到困難、亂扔垃圾無人過問，夜間大媽廣場舞噪聲過大等。這些事給群眾帶來不便，關(guān)系到群眾的生活質(zhì)量，與群眾利益緊密掛鉤，但因?yàn)槭虑椴淮?，往往被人忽略，得不到及時(shí)解決。市和區(qū)創(chuàng)文辦領(lǐng)導(dǎo)都表示，群眾利益無小事，創(chuàng)文就是要注重日常尋常，注重細(xì)小細(xì)節(jié)，注重難點(diǎn)關(guān)節(jié)點(diǎn)，要設(shè)身處地為群眾著想，要帶著對群眾的深厚感情抓創(chuàng)文，通過以小見大、以小促大，把小亊辦好、辦出真情、辦岀水平。

????衡量一座城市創(chuàng)文工作，既看外觀顏值，更看內(nèi)在氣質(zhì)。民心民意決定著創(chuàng)文的實(shí)際成效，奠定創(chuàng)文成功的基石。創(chuàng)文必須植根于市民的理想追求，體現(xiàn)在市民的言行舉止上，創(chuàng)文好壞要讓市民用變化論證、用感受表述、用結(jié)果說話。創(chuàng)文要堅(jiān)持走群眾路線，直面市民心聲，聆聽市民訴求，多聽最底層最真實(shí)的聲音，多關(guān)注市民所想所需所盼，精淮找到問題癥結(jié)，才能制定徹底整改的良策。希望廣大市民在支持創(chuàng)文、參與創(chuàng)文的同時(shí)監(jiān)督創(chuàng)文，勇于諫言獻(xiàn)計(jì)。各級創(chuàng)文辦要加強(qiáng)與市民無縫銜接，多搞零距離互動(dòng)，多辦讓群眾貼心暖心的事，真正踐行全方位為市民服務(wù)的承諾，努力實(shí)現(xiàn)創(chuàng)建靠民、創(chuàng)建為民、創(chuàng)建利民的目標(biāo)。湛江創(chuàng)文任務(wù)艱巨繁重，全市人民滿懷信任期待。讓我們把目光更多投向普通市民，把氣力用在服務(wù)市民上，把功夫下在千家萬戶，因?yàn)槟抢锸莿?chuàng)文的主戰(zhàn)場，那里是創(chuàng)文成果的集中展示，那里最能體現(xiàn)湛江市創(chuàng)文的實(shí)力和水平，那里最能展示文明城市氣質(zhì)風(fēng)采。