????“出現(xiàn)輕微交通事故以后,可以微信進(jìn)入‘廣東110’小程序按照提示操作”“民警后臺(tái)審核,自動(dòng)生成協(xié)議書(shū),與保險(xiǎn)公司無(wú)縫對(duì)接”……10月12日,我市輕微道路交通事故遠(yuǎn)程處理中心正式投入使用,是我市公安交管部門(mén)和保險(xiǎn)部門(mén)推出的又一項(xiàng)便民惠民服務(wù)措施,有利于進(jìn)一步提高我市道路交通事故處理和保險(xiǎn)理賠效率。
????活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng),交警模擬了一次輕微道路交通事故遠(yuǎn)程處理,詳細(xì)介紹了操作流程和注意事項(xiàng)。據(jù)了解,依托該遠(yuǎn)程處理中心,當(dāng)事人發(fā)生輕微交通事故并報(bào)警后,通過(guò)110接警人員指導(dǎo)遠(yuǎn)程處理事故、視頻或拍照定責(zé),實(shí)現(xiàn)在線(xiàn)快速理賠。此外,還可以通過(guò)微信“廣東110”小程序進(jìn)行操作,更加方便群眾。
????記者點(diǎn)開(kāi)“廣東110”小程序后,首先顯示交通事故快處快賠的選項(xiàng),里面包括了上報(bào)人信息、事故信息、事故車(chē)輛等,還可以選擇視頻報(bào)警和圖文報(bào)警,根據(jù)要求和指引進(jìn)行操作,用時(shí)較短,操作方便。
????“公安交警部門(mén)通過(guò)充分利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和移動(dòng)終端,提供快捷、高效的輕微事故線(xiàn)上線(xiàn)下兩種快捷處理模式,能夠有效縮短事故現(xiàn)場(chǎng)處理時(shí)間,明顯減少交通事故導(dǎo)致的交通擁堵時(shí)間,減少出警量,交通事故處理和保險(xiǎn)理賠效率進(jìn)一步提高?!笔泄簿钟嘘P(guān)負(fù)責(zé)人表示。
????據(jù)悉,市輕微道路交通事故遠(yuǎn)程處理中心是我市推出“廣東事故e處理”“交管12123”等服務(wù)平臺(tái)后又一項(xiàng)重要舉措。