16日，記者從公安戶政部門了解到，近段時(shí)間，有市民反映稱，他們持二代身份證無法在銀行辦理業(yè)務(wù)，銀行工作人員給出的答復(fù)是，他們的身份證未經(jīng)公安部門認(rèn)證或者未上傳照片，要求先到派出所給身份證做“認(rèn)證”或重新上傳照片。

明明是自己的身份證，為啥辦個(gè)業(yè)務(wù)還這么周折？民警表示，公安部信息中心所提供人口信息查詢服務(wù)，不能作為銀行機(jī)構(gòu)核實(shí)公民身份的唯一依據(jù)，只能作為參考。居民身份證是證明公民身份、保障公民合法權(quán)益、便利公民進(jìn)行社會(huì)活動(dòng)的有效證件，《中華人民共和國居民身份證法》第十三條明確規(guī)定公民從事有關(guān)活動(dòng)，需要證明身份的，有權(quán)使用居民身份證證明身份，有關(guān)單位及其工作人員不得拒絕。

銀行機(jī)構(gòu)查詢不到人口信息，應(yīng)本著誰使用、誰服務(wù)、誰負(fù)責(zé)的原則，由銀行系統(tǒng)向公安部信息中心反饋結(jié)果并根據(jù)需要進(jìn)一步核實(shí)，而不應(yīng)該由公民本人去自行認(rèn)證，更不應(yīng)該簡單拒絕公民辦理相關(guān)業(yè)務(wù)。如一定要群眾自行前往公安機(jī)關(guān)核實(shí)，應(yīng)為群眾出具聯(lián)網(wǎng)核查結(jié)果證明，由群眾持該證明到被核查人戶籍所在地公安機(jī)關(guān)申請(qǐng)核實(shí)。

為解決部分群眾持居民身份證不能正常辦理金融業(yè)務(wù)的問題，中國人民銀行會(huì)同公安部專門下發(fā)通知，明確規(guī)定：公民在辦理有關(guān)金融業(yè)務(wù)時(shí)，經(jīng)信息核對(duì)發(fā)現(xiàn)身份證號(hào)碼不存在、身份證號(hào)碼存在但與姓名不匹配或反饋照片不相符的，公民可以出示居民戶口簿、護(hù)照、機(jī)動(dòng)車駕駛證等其他有效證件，經(jīng)佐證，相關(guān)居民身份證確屬真實(shí)證件的，銀行機(jī)構(gòu)留存相關(guān)證件復(fù)印件后繼續(xù)辦理相關(guān)業(yè)務(wù)。

警方表示，根據(jù)《中華人民共和國居民身份證法》第三章第十三條規(guī)定，公民從事有關(guān)活動(dòng)，需要證明身份的，有權(quán)使用居民身份證證明身份，有關(guān)單位及其工作人員不得拒絕。

居民身份證是國家授權(quán)公安機(jī)關(guān)依法為我國公民發(fā)放的法定身份證，具有證明公民身份的法定效力，公民在辦理相關(guān)事務(wù)時(shí)，只要所持居民身份證是公安機(jī)關(guān)發(fā)放的真實(shí)、有效證件，且證件記載的相片等內(nèi)容與公民本人相符，社會(huì)各有關(guān)單位及其工作人員應(yīng)當(dāng)為其辦理相關(guān)業(yè)務(wù)。

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