????10月21日，記者從市創(chuàng)文辦獲悉，截至2019年10月16日17時(shí)，全市通過(guò)湛江日?qǐng)?bào)旗下“湛江日?qǐng)?bào)”“湛江唯食網(wǎng)”公眾號(hào)參與2019年創(chuàng)文滿意度網(wǎng)上問(wèn)卷調(diào)查人數(shù)已達(dá)36萬(wàn)8千多人。（10月22日《湛江日?qǐng)?bào)》）
????10月22日，湛江日?qǐng)?bào)公布了最新一期的創(chuàng)文滿意度網(wǎng)上問(wèn)卷調(diào)查情況，其中亮點(diǎn)不少。例如，有78％的市民認(rèn)為我市有資格成為全國(guó)文明城市，74％的市民對(duì)本市（區(qū)）開(kāi)展全國(guó)文明城市創(chuàng)建的效果表示滿意。但我們也應(yīng)清醒地看到，在創(chuàng)文滿意度網(wǎng)上問(wèn)卷調(diào)查工作上，仍存在部分單位重視不夠、縣區(qū)組織發(fā)動(dòng)單位參與問(wèn)卷調(diào)查工作乏力、問(wèn)卷調(diào)查中反映的問(wèn)題職能部門沒(méi)有跟進(jìn)等問(wèn)題。之所以出現(xiàn)這些問(wèn)題，其中一個(gè)原因是個(gè)別人和單位對(duì)創(chuàng)文滿意度問(wèn)卷調(diào)查“找差距”的作用沒(méi)有充分認(rèn)識(shí)和足夠重視。
????開(kāi)展創(chuàng)文滿意度問(wèn)卷調(diào)查，實(shí)質(zhì)上是圍繞創(chuàng)文工作的一次調(diào)查研究、檢視問(wèn)題的過(guò)程，最終目的，是為了找準(zhǔn)差距抓好落實(shí)。我們甚至可以說(shuō)，一次效果明顯的問(wèn)卷調(diào)查，就是“找差距”的一件神器。
????差距不找不明，問(wèn)題不攻不破。要打贏創(chuàng)文翻身仗，湛江必須要有找準(zhǔn)差距的決心、正視問(wèn)題的勇氣。開(kāi)展“不忘初心、牢記使命”主題教育，找差距是要牢牢把握的總要求之一。我們正好借著主題教育深入開(kāi)展的契機(jī)，對(duì)照人民群眾新期待，找準(zhǔn)我們?cè)趧?chuàng)文工作中存在的差距。
????一方面，要在思想上“找差距”。思想是行動(dòng)的先導(dǎo)，沒(méi)有思想上的統(tǒng)一，就不會(huì)形成認(rèn)識(shí)上的統(tǒng)一、行動(dòng)上的統(tǒng)一，就沒(méi)有干事業(yè)、打硬仗的能力和毅力。從這次問(wèn)卷調(diào)查反饋情況來(lái)看，部分單位對(duì)創(chuàng)文滿意度網(wǎng)上問(wèn)卷調(diào)查重視不夠，“全市有700多個(gè)單位參與人數(shù)為0”。這從深層次上反映出個(gè)別單位對(duì)創(chuàng)文工作在思想上的重視還不夠，特別是對(duì)創(chuàng)文調(diào)查問(wèn)卷的“找差距”功能認(rèn)識(shí)不足、重視不夠。打贏一場(chǎng)仗不容易，打贏一場(chǎng)翻身仗更不容易。沖鋒號(hào)早已吹響，各單位在思想上能不能與市委、市政府保持高度一致，是我們能不能凝聚起打贏翻身仗最大合力的關(guān)鍵所在。唯有提高站位，把思想上的差距消除了，才能夯實(shí)打贏這場(chǎng)翻身仗的基礎(chǔ)。
????另一方面，要在行動(dòng)上“找差距”?！胺ㄖ涡麄?、生態(tài)文明宣傳不到位，相關(guān)職能部門沒(méi)有行動(dòng)；志愿服務(wù)氛圍不濃，志愿服務(wù)有待加強(qiáng)；人民群眾容易買到假貨，誠(chéng)信建設(shè)亟待加強(qiáng)；交通秩序有好轉(zhuǎn)，但是人民群眾仍然不滿意”——隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)的快速發(fā)展，創(chuàng)文工作不斷有新變化，人民群眾也不斷有新期待。如果不能正視問(wèn)卷調(diào)查中反映出的差距，并堅(jiān)持問(wèn)題導(dǎo)向，跟進(jìn)整改落實(shí)，那么這份調(diào)查問(wèn)卷就會(huì)成為一紙空文。
????找差距，是為了抓落實(shí)。打贏創(chuàng)文翻身仗的關(guān)鍵，就在一個(gè)“實(shí)”字。問(wèn)卷調(diào)查要“實(shí)”，跟進(jìn)整改同樣要“實(shí)”。通過(guò)調(diào)查問(wèn)卷、群眾心聲，搞清楚問(wèn)題是什么、癥結(jié)在哪里，就要及時(shí)拿出破解難題的實(shí)招、硬招，真抓實(shí)干、動(dòng)真碰硬，把“改”字貫穿始終。只有這樣，才能立查立改、即知即改，這場(chǎng)翻身仗我們才有打贏的把握。
????工作中有了差距不可怕，可怕的是發(fā)現(xiàn)不了差距，或者不愿意承認(rèn)差距。這份創(chuàng)文滿意度網(wǎng)上調(diào)查問(wèn)卷是一面鏡子，照得見(jiàn)創(chuàng)文工作的差距，更照得見(jiàn)“找差距、抓落實(shí)”的差距。正視差距，有的放矢，才能縮小差距乃至消除差距。
