11月11日,南方電網(wǎng)廣東湛江東海供電局正式入駐開(kāi)發(fā)區(qū)政務(wù)服務(wù)中心大廳,可為東海島、霞山區(qū)、赤坎區(qū)的用電客戶(hù)提供與屬地營(yíng)業(yè)廳相同的用電服務(wù),有效打破了行政管理區(qū)域與供電營(yíng)業(yè)區(qū)域不匹配的壁壘,實(shí)現(xiàn)了跨區(qū)“一窗受理、集成服務(wù)”。
“以我們東海島為例,許多在東海島開(kāi)辦工廠的用戶(hù),他們的家多住霞山、赤坎。從前他們給自己工廠辦理用電業(yè)務(wù)總是要大老遠(yuǎn)從市區(qū)趕回東海島?,F(xiàn)在方便多了,他們可以直接在我們這里一次辦好!不僅節(jié)約了半天的往返時(shí)間,還能省下來(lái)回的幾十元路費(fèi)!”用電服務(wù)窗口工作人員向筆者介紹道。
據(jù)了解,為了深入貫徹落實(shí)廣東電網(wǎng)《關(guān)于進(jìn)一步明確優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境及清退臨時(shí)接電費(fèi)相關(guān)工作的通知》工作部署以及《湛江市深化營(yíng)商環(huán)境綜合改革行動(dòng)方案》的文件精神,東海供電局通過(guò)統(tǒng)籌現(xiàn)有服務(wù)資源,將用電服務(wù)融入政務(wù)服務(wù)全鏈條,與其他行政單位共同提供“一站式”服務(wù),讓群眾和企業(yè)用戶(hù)只“進(jìn)一扇門(mén)”、“最多跑一趟”就能把事辦好,切實(shí)提升用戶(hù)獲得電力的服務(wù)體驗(yàn),助力營(yíng)商環(huán)境持續(xù)優(yōu)化。