????楊女士：其是霞山區(qū)友誼路金港華庭的住戶，其反映小區(qū)一樓商鋪使用鋼管、鐵鏈和地鎖占用店鋪門前的屬于小區(qū)的公共用地為己用。曾向物業(yè)反映但未果，現(xiàn)希望部門盡快處理。

????市住房和城鄉(xiāng)建設局：物業(yè)公司相關(guān)負責人表示，收到相關(guān)業(yè)主的投訴后，物業(yè)公司對相關(guān)商鋪的負責人告知不能隨便占用通道位置，經(jīng)多次通知整改無果后，將相關(guān)問題轉(zhuǎn)告通知所屬的街道辦，街道辦則按照相關(guān)規(guī)定通知城管執(zhí)法部門，執(zhí)法部門近日已經(jīng)到現(xiàn)場將相關(guān)的地鎖、鐵鏈等進行清除。業(yè)主如有其他疑問，可以先向小區(qū)的物業(yè)管理處進行反映。