????為激勵(lì)居民積極參與社區(qū)民生“微事實(shí)”，民主街道為該社區(qū)創(chuàng)文和志愿服務(wù)活動(dòng)作出突出貢獻(xiàn)的社區(qū)居民送上精心拍攝的“全家?！闭掌?，現(xiàn)場(chǎng)歡聲陣陣、暖意融融。（12月26日《湛江日?qǐng)?bào)》）

????12月26日，湛江日?qǐng)?bào)報(bào)道了赤坎區(qū)民主街道以民生“微實(shí)事”助力社區(qū)創(chuàng)文的情況。盡管文章并沒(méi)有明確列舉出民主街道究竟辦好了哪些“微實(shí)事”，也沒(méi)有透徹說(shuō)明“微實(shí)事”為社區(qū)創(chuàng)文帶來(lái)什么變化，更沒(méi)有群眾對(duì)“微實(shí)事”的真切感受，但筆者還是要和大家說(shuō)，在創(chuàng)建全國(guó)文明城市過(guò)程中，我們要重視起民生“微實(shí)事”的大作用、大效果。

????關(guān)于湛江民生“微實(shí)事”的故事，要從2017年講起。2017年12月25日，市委、市政府通過(guò)市政府門(mén)戶(hù)網(wǎng)站和湛江日?qǐng)?bào)正式向全市人民發(fā)出“明年政府辦哪些民生實(shí)事？你說(shuō)了算”的邀請(qǐng)，公開(kāi)征集2018年“民生實(shí)事”。2018年市兩會(huì)上，市政府工作報(bào)告中列出了一份“實(shí)事清單”，其中不少就是來(lái)自市民建議的“微實(shí)事”。當(dāng)年，我市更是首次建立“民生微實(shí)事”項(xiàng)目庫(kù)，堅(jiān)持市級(jí)統(tǒng)籌、縣（市、區(qū)）為主體，建立市、縣（市、區(qū)）、鎮(zhèn)（街）、村（居）四級(jí)協(xié)作聯(lián)動(dòng)機(jī)制，專(zhuān)門(mén)承接那些小而微、小而急的民生服務(wù)，快速解決群眾身邊的小事、急事、難事。恰好兩年過(guò)去，各地把民生“微實(shí)事”辦得怎么樣了？湛江市民對(duì)“微實(shí)事”的感受如何？“微實(shí)事”又給湛江創(chuàng)文、基層治理等方方面面帶來(lái)怎樣的變化？筆者很是關(guān)注。

????雖說(shuō)是“微實(shí)事”，但其意義絕不“微”。創(chuàng)建全國(guó)文明城市是一項(xiàng)系統(tǒng)而全面的工作，尤其需要落實(shí)落細(xì)落小。像“路面不平”“街燈不亮”“廁所不通”“垃圾不清”等問(wèn)題，看似“小事”，但到了老百姓那里件件都是不折不扣的“大事”“難事”“煩心事”。創(chuàng)文的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)是讓湛江市民更有幸福感、獲得感，因此辦好“微實(shí)事”正是提升市民共享創(chuàng)文成果的重要途徑。特別是在街道、社區(qū)，要把辦好“微實(shí)事”與“不忘初心、牢記使命”主題教育結(jié)合起來(lái)，時(shí)刻想著為民服務(wù)解難題、干事創(chuàng)業(yè)敢擔(dān)當(dāng)，主動(dòng)查找與人民群眾新期待之間的差距，這樣才能把實(shí)事辦好、把好事辦實(shí)。

????“微實(shí)事”，特別在“微”、關(guān)鍵在“微”。辦好“微實(shí)事”，體現(xiàn)的是文明城市創(chuàng)建的“精細(xì)”。唯有下“繡花”的功夫，瞄準(zhǔn)問(wèn)題、找準(zhǔn)差距，才能“好鋼用在刀刃上”，實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)發(fā)力，從而更有效地提升市民的幸福感、獲得感。民有所求、我有所應(yīng)，民有所盼、我有所為，這才能真正把“微實(shí)事”辦到群眾的心坎上。

????“微實(shí)事”之“微”，又讓人聯(lián)想起“微信微博微視”之“微”。各地在推進(jìn)“微實(shí)事”的過(guò)程中，可以考慮更多地運(yùn)用新媒體平臺(tái)，將其傳播快速、覆蓋面廣等特點(diǎn)發(fā)揮出來(lái)，拓寬民眾表達(dá)自身訴求的渠道。而依托于新媒體平臺(tái)和大數(shù)據(jù)之力，一個(gè)真正意義上的“微實(shí)事項(xiàng)目庫(kù)”也能形成，還能跟蹤考核其辦理進(jìn)展情況。