志愿者為過(guò)海旅客提供購(gòu)票咨詢服務(wù)。記者 李嘉斌 聶安 攝

1月20日，進(jìn)入春運(yùn)的第11天，海安港和海安新港春運(yùn)客流量保持著高幅度增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)，全國(guó)各地過(guò)海旅客蜂擁而至，港口呈現(xiàn)一派繁忙、秩序井然的景象。

客流量大增秩序井然有序

廣東省海峽辦發(fā)布消息顯示，2020年1月20日進(jìn)入瓊州海峽春運(yùn)第11天，旅客吞吐量135127人，同比增加37％，其中進(jìn)島83283人（海安港31345人，海安新港36774人，火車輪渡北港15164人），同比增加61％。車輛吞吐量30679輛，同比增加42％，其中進(jìn)島18945輛（海安港7977臺(tái)，海安新港8324輛，火車輪渡北港2644輛），同比增加60％。進(jìn)島小車16898臺(tái)，同比增加65％。普通貨物航班吞吐量233班（北岸加班41班，同比增加40％，其中進(jìn)島131班（海安港59班，海安新港59班，火車輪渡北港14班），同比增加52％。

記者驅(qū)車前往徐聞海安兩港采訪發(fā)現(xiàn)，雖然客流量大幅增長(zhǎng)，連日爆棚，但從徐聞高速公路收費(fèi)站出口至港口，秩序井然有序。雖然有汽車長(zhǎng)龍，但仍能實(shí)現(xiàn)高效安全過(guò)海。徐聞縣公安局以交警為主，全力整合巡警、刑警、派出所等警力，交警早上9點(diǎn)到晚上10點(diǎn)不間斷值班執(zhí)勤，全力保障交通順暢安全。隨著車流量增大，沿線各個(gè)轄區(qū)派出所組織對(duì)接管制，保持24小時(shí)常態(tài)化巡邏防控。在現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)勤的徐聞縣交警陳榮說(shuō)：“我們將吸取2018年大量車輛滯留的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，提前介入，提前謀劃，完善應(yīng)急預(yù)案，針對(duì)大霧等惡劣天氣導(dǎo)致停航的情況，按照上級(jí)嚴(yán)密部署，將沿線的派出所等警力納入應(yīng)急力量?！?/p>

服務(wù)貼心過(guò)海順心

冬日暖陽(yáng)，100多名身穿紅色制服的徐聞志愿者服務(wù)團(tuán)隊(duì)忙碌在徐聞各個(gè)港口，為廣大過(guò)海旅客提供貼心舒適的出行服務(wù)。

今年67歲的李榮大媽背著印有“為人民服務(wù)”字樣的單肩斜挎包，與其他愛(ài)心志愿者一起奔走于海安港的檢測(cè)站，為前來(lái)咨詢購(gòu)票的旅客提供便利，臉帶微笑向旅客遞上紙巾、礦泉水、風(fēng)油精以及暈船藥品等，忙得不亦樂(lè)乎！“舟車勞頓，而且大家都?xì)w心似箭，我們能幫到一點(diǎn)是一點(diǎn)，幫助別人快樂(lè)自己嘛！”李榮說(shuō)。

為了方便旅客過(guò)海，海安新港工作人員分布在車龍隊(duì)伍中以及各個(gè)自助售票窗口等處，提供全方位的服務(wù)。“雖然今年春運(yùn)高峰期來(lái)得早，而且客流量連續(xù)大幅度增加，港口面臨的過(guò)海壓力大，但大家共同努力克服重重困難，保持微笑服務(wù)，讓旅客感覺(jué)到到了家的溫暖?！焙０残赂劭偨?jīng)理何瑛說(shuō)。