1月27日，寒雨襲人，被安置在徐聞縣海安鎮(zhèn)華通賓館和望海樓酒店里的湖北籍自駕游游客卻感受到陣陣暖意。

此前，一場新型冠狀病毒感染的肺炎疫情，讓這批湖北籍自駕游游客們的春節(jié)之旅陷入困境。按各省啟動的一級衛(wèi)生事件響應措施，他們無法繼續(xù)旅行，滯留在瓊州海峽北岸，急需解決食宿等基本生活問題。正當他們陷入焦急和無奈時，1月25日，徐聞方面果斷安排海安鎮(zhèn)的華通賓館和望海樓酒店兩個安置點，讓他們免費入住。至27日，已妥善解決了104名湖北籍旅客的“燃眉之急”。

　 “旅途中從未經(jīng)歷如此波折，也從未感受如此溫暖！”25日入住徐聞華通賓館的的馮小姐，在微信里向記者表達感受。馮小姐與家人1月17日前往廣州探親，原本準備大年初一后再回武漢，但1月23日武漢封城——不能回去，馮小姐決定帶著一家老小前往海南，但此時各省啟動的一級衛(wèi)生事件響應措施，又令海南之行障礙重重。馮小姐陷于彷徨之際，從微信中獲悉徐聞政府及時作出的免費安置決定，深夜趕到賓館并得到熱情接待，她心中懸著的大石終于落下。

賓館里不但提供完備的食宿服務，徐聞縣組織的醫(yī)務人員還為他們每人每天提供至少2次測體溫服務并記錄在冊，對他們的身體狀況動態(tài)跟蹤監(jiān)測。徐聞醫(yī)院的藥劑人員依照專家提供的預防配方，每天按時向他們提供提高免疫力的湯藥，全面落實防控結合措施。目前，所有滯留在徐聞縣內(nèi)的湖北旅客情緒穩(wěn)定，起居正常，狀態(tài)良好。

除了免費接待，還有志愿者關心著滯留湖北籍旅客們的起居生活，“廣東好人”許程聰大姐就是其中一位。

　　 祖籍湖南、今年50歲的許大姐，已在徐聞定居25年，在抗擊疫情的行動中，她積極響應政府號召，成為安置點華通賓館的志愿者，與她一同前來幫忙的，還有來自“許姐志愿者協(xié)會”的4位當?shù)厥忻瘛?/p>

　　 “哪里有需要，我就去哪里！”許姐坦言，作為一名志愿者，當全力以赴，幫忙湖北同胞渡過難關。

志愿者與所有湖北客人開通了一個微信群，他們幫助有關部門通知定時消毒殺菌，組織口罩等物資發(fā)放。考慮到湖北籍旅客的飲食習慣，許程聰還特地炒了紅辣椒，給湖北客人品嘗。

在微信里，湖北旅客李女士對徐聞表達感激之情：“在慌張和無助中，我們得到黨和政府的關懷；在寒風中，感受到一顆顆滾燙的愛心！”