2月15日

“從大年初二起你們都來查問幾遍了，我們很好而且最近從沒出過家門，不需要再問了！”一戶居民“砰”的一聲毫不留情地把大門關(guān)上。“就這點小事兒，你們一個電話就搞定了，還用得著天天上門嗎？”又一戶居民搖著頭無奈地掩上家門……

2020年初至今，新型冠狀病毒從武漢爆發(fā)并向全國各地不斷蔓延，我們響應(yīng)湛江市委組織部和湛江市稅務(wù)局機關(guān)黨委的號召，作為黨員志愿者參加了網(wǎng)格化疫情防控工作，被下派到赤坎區(qū)南橋街道康順社區(qū)，與街道辦的工作人員一起開展宣傳引導(dǎo)、疫情監(jiān)測、排查預(yù)警、關(guān)愛幫扶等。這是我們下戶排查的第三天，但也遭遇到一些居民的強烈抗拒，著實讓剛開展工作的我們一陣委屈、一陣難過，一度想過要就此放棄。

這時，一起下戶的同事子文的手機微信提示音頻頻響起，湊近一看原來是單位正組織開展個人所得稅年度匯算壓力測試，作為該項工作聯(lián)絡(luò)員的子文下戶排查的同時還得輔導(dǎo)單位的同事們進行線上操作，早已忙得目不暇接。子文拍了張戴著口罩和護目鏡的自拍，傳上單位微信群后又寫了句“我們在‘戰(zhàn)疫’前線！”緊接著群里的同事們紛紛發(fā)出豎起大拇指的動畫表情為我們點贊，有的同事還不斷囑咐我們該如何做好防護，最后不知是誰轉(zhuǎn)發(fā)了市局機關(guān)黨委為我們募捐口罩的倡議書，眼前的這些情景讓我們內(nèi)心不由得一陣激動——社區(qū)是疫情聯(lián)防聯(lián)控的第一線，把社區(qū)這道防線守住，切實壓實“網(wǎng)格化防控”，才能消除每一處隱患、堵住每一處漏洞，筑牢保護居民健康安全的堅實屏障，而現(xiàn)在的我們不僅僅是社區(qū)的一名網(wǎng)格員，更是一名中共黨員，盡管我們的面前是嚴峻的疫情，但我們的身后依然還有許許多多的同志在關(guān)心、支持著我們，我們沒有理由不迎難而上！

漸漸地，我們小組在不斷總結(jié)和交流中改進了工作思路：現(xiàn)在的我們作為社區(qū)的網(wǎng)格員挨家挨戶宣傳排查，就必須要盡己所能扮演好“居民守護神”的角色，讓居民們在這樣一個非常時期切實感受到溫馨、安全、踏實。于是，每天進入小區(qū)排查前我們首先打開喇叭滾動播報疫情防控的注意事項，在挨家挨戶敲門的同時再一次清晰地表明我們的身份和來意，與居民交談的過程中語氣盡量舒緩，臉上雖戴著口罩卻時刻銘記微笑服務(wù)，有時遇到外地返鄉(xiāng)人員，盡管他們堅持稱自己身體無恙，但我們都熱心地說服其主動在家隔離，并仔細登記其基本信息、返鄉(xiāng)日期、從哪個城市返回、都接觸過什么人等，還會留存好聯(lián)系電話等信息。

在短短的一周時間里，我們就已排查了680戶居民，發(fā)出了200余份防控傳單。“謝謝你們的配合，注意身體啊！”我們每走訪調(diào)查完一戶居民，臉上都會洋溢著微笑，嘴里也總不厭其煩地重復(fù)著這句叮嚀。居民們也會笑著點頭答上一句：“會的，謝謝，真是辛苦你們了，小伙子！”我和子文不約而同相顧一笑，仿佛在異口同聲地感嘆：又結(jié)束一戶排查，這感覺真好！

是的，微笑“戰(zhàn)疫”，我們在路上！