????“這段時間看新聞,我已經(jīng)好幾個晚上睡不著了,疫情什么時候才能結(jié)束?”“我沒出過門,但是總感覺身體不太舒服,會不會有什么問題?”在麻章區(qū)稅務(wù)局黨員突擊隊開展社區(qū)網(wǎng)格化排查工作時,這樣的詢問時有發(fā)生。隨著新冠肺炎疫情有關(guān)消息的廣泛傳播,部分市民出現(xiàn)焦慮、擔(dān)憂情緒,影響了日常生活。
????為了讓市民在做好身體防護的同時筑好心理防線,麻章區(qū)稅務(wù)局黨員突擊隊的隊員們不僅認真學(xué)習(xí)新冠疫情的防護知識,還積極學(xué)習(xí)心理疏導(dǎo)的知識,收集心理疏導(dǎo)熱線和平臺的相關(guān)信息。在網(wǎng)格化排查中,隊員們因“人”制宜,對沒有佩戴口罩、缺乏防護意識的排查對象,詳細地宣傳防控知識,講清疫情期間不能聚集、要戴口罩的原因,引導(dǎo)他們不信謠、不傳謠,還隨身準(zhǔn)備口罩,送給貧困戶及殘障人士等;對出現(xiàn)不安心理的排查對象,隊員們耐心地傾聽他們的心聲,利用所學(xué)知識盡力解疑答惑,并向他們介紹免費的心理疏導(dǎo)熱線和咨詢平臺,有效地緩解了他們的焦慮情緒。
????該局相關(guān)負責(zé)人表示,連日來,通過黨員突擊隊的耐心勸阻及傾情疏導(dǎo),排查對象都能主動地按要求做好防護工作,保持平穩(wěn)的心態(tài),為打贏疫情阻擊戰(zhàn)提供了堅實支持。