舉國戰(zhàn)“疫”期間，城鎮(zhèn)街角，鄉(xiāng)間小路，不分日夜，不懼風(fēng)雨，到處都有堅(jiān)守者的身影，他們用韌性和細(xì)心，描繪出一幅幅守望相助、共克時(shí)艱的感人畫面……
麻章區(qū)從事市容衛(wèi)生保潔工作的城管人員和保潔員，堅(jiān)守崗位，清潔的街面環(huán)境。這些平凡人在平凡崗位的堅(jiān)守，演繹著服務(wù)社會(huì)的奉獻(xiàn)精神。
堅(jiān)守精神令市民印象深刻
3月7日，麻章區(qū)中心城區(qū)的街道上，建材、農(nóng)資、五金批發(fā)店鋪敞開門面，為復(fù)工復(fù)產(chǎn)的各行業(yè)供應(yīng)物資，行人逐漸多起來的人行道上，整潔得連一片紙屑也找不到。保潔員駕駛的電動(dòng)三輪保潔車輛穿梭而過，不時(shí)在果皮箱和生活垃圾收集點(diǎn)前停留，查看情況并及時(shí)清理。
“從過年到現(xiàn)在，負(fù)責(zé)保潔的環(huán)衛(wèi)保潔員工和城監(jiān)都恪守職責(zé)，每天巡查清理，在舉國戰(zhàn)‘疫’期間，讓我們很放心！”臨街而住的居民梁伯對(duì)記者說，戰(zhàn)“疫”初期，路人極少，頻頻巡查的城監(jiān)人員和時(shí)常打掃的保潔員令他印象深刻。
當(dāng)天是星期日，盡管經(jīng)歷了整個(gè)2月份全勤無休的辛勞，麻章區(qū)城市管理和綜合執(zhí)法局副局長吳偉志，還是巡查了一遍街面后回到辦公室，他邊打開辦公室的門，邊用手機(jī)翻看同事從各重點(diǎn)巡查點(diǎn)即時(shí)上傳回來的市容照片。然后給保潔公司打電話，迅速安排保潔工作。“這段時(shí)間的城區(qū)保潔工作關(guān)系到市民對(duì)政府社會(huì)治理能力的認(rèn)同，尤其是在力爭(zhēng)疫情防控和復(fù)工復(fù)產(chǎn)雙勝利的現(xiàn)階段，我們不能有絲毫松懈心理，更不能缺位！”
舍家為眾克服種種困難
對(duì)負(fù)責(zé)麻章城區(qū)市容衛(wèi)生工作的吳偉志和單位的同事來說，從年前部署疫情防控開始至今，他們時(shí)時(shí)刻刻都在提醒自己，盡職盡責(zé)，為戰(zhàn)“疫”負(fù)重前行。
大年三十晚上，身負(fù)疫情防控網(wǎng)格責(zé)任的吳偉志匆匆到醫(yī)院看望了正在留醫(yī)的老父親，向大哥說了聲“現(xiàn)在工作忙，就靠您照顧爸了！”然后匆匆趕回疫情防控崗位。大年初一，正在忙于聯(lián)系口罩等疫情防控物資的他，突然接到承擔(dān)路面清理工作的保潔公司來電告急，稱因?yàn)閷?duì)疫情的擔(dān)心，不少保潔員都不愿上班了。
偌大的麻章區(qū)街面，如果節(jié)日期間停止保潔，在舉國戰(zhàn)“疫”的大背景下，后果不堪設(shè)想。放下電話后，吳偉志馬上會(huì)同保潔公司有關(guān)負(fù)責(zé)人，逐一對(duì)家住附近村莊的保潔員進(jìn)行家訪。家訪中，他們了解到，保潔員不愿上崗的原因有三：一是對(duì)疫情存在過度擔(dān)憂的心理；二是所居住的村莊也陸續(xù)開始嚴(yán)控人員進(jìn)出，部分村干部認(rèn)為保潔員上下班可能給村莊帶來衛(wèi)生隱患，勸其休息；三是保潔公司的口罩等防護(hù)物資尚未完全籌措到位。
吳偉志一方面通過各種辦法為保潔公司和本單位的員工籌措口罩，另一方面登門入戶，探訪保潔員和村干部，在噓寒問暖的同時(shí)，詳細(xì)向他們宣傳防控知識(shí)和保潔工作在疫情防控中的重要意義，逐一消除他們的思想包袱。一名保潔員交談中，妻子和孩子頻頻踩腳，暗示其拒絕復(fù)崗，吳偉志見狀表示，既然你家里存在難以克服的困難，就不勉強(qiáng)，城市保潔崗位是平凡的，但不可或缺，就算城管人員親自上街清掃，也要確保清潔的麻章城區(qū)。后來，這名保潔員從其他人口中得知吳偉志為堅(jiān)守崗位而委托別人照顧留醫(yī)的父親一事，深受感動(dòng)，不顧家人勸阻，堅(jiān)決表示“歸隊(duì)”。
大年初二一早，保潔員和城管人員各就各位，全面開展保潔工作，緊急聯(lián)系到的首批口罩等防護(hù)物資也及時(shí)到位。節(jié)日期間麻章城區(qū)市容衛(wèi)生保潔的難題迎刃而解。
在麻章區(qū)城管人員和保潔員隊(duì)伍中，這樣舍家為眾的堅(jiān)守故事還有很多。
“云”管理確保長效機(jī)制
市容衛(wèi)生保潔是一項(xiàng)長期而繁瑣的工作，不但需要堅(jiān)持，還需要因應(yīng)工作環(huán)境的新變化而創(chuàng)新。
在麻章區(qū)城市管理和綜合執(zhí)法局的辦公室里，辦公桌上整齊地碼放著一冊(cè)冊(cè)監(jiān)測(cè)點(diǎn)實(shí)拍照片紀(jì)錄本。
城監(jiān)人員用手機(jī)拍攝并上傳回來的照片被按日期和地點(diǎn)分門別類地打印出來，裝訂成冊(cè)?！胺催@些裝訂的照片，會(huì)不時(shí)發(fā)現(xiàn)一些新情況，比如哪些收集點(diǎn)的垃圾太多令保潔員忙不過來，哪些收集點(diǎn)的垃圾類別占比有新變化，我們就就須要考慮相應(yīng)的應(yīng)對(duì)措施。”吳偉志表示，目前這種“云”管理的模式，不但確保了崗位履責(zé)效能，還給保潔公司的科學(xué)調(diào)配資源提供了科學(xué)決策的依據(jù)。隨著今后對(duì)數(shù)據(jù)分析的精細(xì)化，還會(huì)不斷創(chuàng)新管理模式。
