????“面對(duì)網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的諸多不適應(yīng)，校方著急、家長(zhǎng)為難，嶺南師范學(xué)院開展的志愿服務(wù)行動(dòng)非常及時(shí)！”湛江市第三十二小學(xué)校長(zhǎng)歐欣欣在嶺南師范學(xué)院推出中小學(xué)在線教育教學(xué)輔導(dǎo)志愿服務(wù)行動(dòng)后，第一個(gè)跟嶺南師院進(jìn)行了直接對(duì)接，目前，志愿服務(wù)活動(dòng)在湛江市第三十二小學(xué)師生家長(zhǎng)中全覆蓋。
????3月5日，嶺南師院以“攜手戰(zhàn)‘疫’，共同成長(zhǎng)”為主題的中小學(xué)在線教育教學(xué)輔導(dǎo)萬人志愿服務(wù)行動(dòng)正式啟動(dòng)?；顒?dòng)面向全國(guó)中小學(xué)校、老師、學(xué)生和家長(zhǎng)開展服務(wù)。主要是對(duì)中小學(xué)生進(jìn)行各學(xué)科“一對(duì)一”或“一對(duì)多”的學(xué)業(yè)輔導(dǎo)；為中小學(xué)教師、學(xué)生和家長(zhǎng)提供疫情期間自我心理防護(hù)指引和解決疫情帶來的心理應(yīng)激反應(yīng)；為中小學(xué)教師、學(xué)生和家長(zhǎng)提供教育技術(shù)方面的咨詢和指導(dǎo)。
????志愿服務(wù)行動(dòng)一啟動(dòng)，立即獲得了廣大師生、家長(zhǎng)和中小學(xué)校的熱切響應(yīng)，湛江市教育局面向全市中小學(xué)轉(zhuǎn)發(fā)了志愿服務(wù)的通知。短短幾天時(shí)間，全校已有5000多名師生踴躍報(bào)名擔(dān)任志愿者，組建了三個(gè)類別13個(gè)志愿服務(wù)分隊(duì)，開設(shè)了語文、數(shù)學(xué)、英語、歷史、物理等15門輔導(dǎo)科目，對(duì)接了3200多人次的用戶需求，用戶地域包括北京、廣東、河北、黑龍江、四川、云南、山西、甘肅等10多個(gè)省份。
????“面對(duì)疫情，全國(guó)大中小學(xué)生都要進(jìn)行線上教學(xué)，這些中小學(xué)生在線上教學(xué)和學(xué)習(xí)的過程中，產(chǎn)生的學(xué)習(xí)和技術(shù)的問題誰來解決？”3月12日下午，嶺南師院校長(zhǎng)蘭艷澤來到團(tuán)委辦公室，深入了解正在開展的師生線上教學(xué)志愿服務(wù)行動(dòng)開展情況，詳細(xì)詢問了線上教學(xué)志愿服務(wù)聯(lián)盟平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)，查看了平臺(tái)用戶注冊(cè)情況和訂單分配等功能，在線上為廣大志愿者“點(diǎn)贊”。
????蘭艷澤指出，嶺南師院黨委對(duì)線上教學(xué)開展高度關(guān)切，除了做好學(xué)校師生的線上教學(xué)工作，還關(guān)注到中小學(xué)師生線上教學(xué)工作。作為一所百年師范院校，在這種時(shí)候應(yīng)該要體現(xiàn)我們的家國(guó)情懷，大愛無疆和責(zé)任擔(dān)當(dāng)，奉獻(xiàn)師范院校更多的力量，特別是師范專業(yè)的學(xué)生，要在志愿服務(wù)的教育實(shí)踐中，實(shí)現(xiàn)教學(xué)相長(zhǎng)，汲取成長(zhǎng)的力量。
????歐欣欣認(rèn)為，網(wǎng)絡(luò)教學(xué)是一種新嘗試，無論是老師、學(xué)生還是家長(zhǎng)，都碰到了不少問題，電腦操作不熟悉、網(wǎng)課過程中遇到的故障不懂排除、學(xué)生心理疏導(dǎo)不專業(yè)等，嶺南師范學(xué)院就在校方著急、家長(zhǎng)為難的時(shí)候，統(tǒng)籌資源，協(xié)調(diào)力量，最大程度保障了學(xué)校網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的平穩(wěn)開展，讓孩子們?cè)诜浅r(shí)期居家也能靈活學(xué)習(xí)。
????湛江市第十九小學(xué)黃老師在制作在線教學(xué)微視頻時(shí)，嘗試了幾次都沒有錄到音，志愿者很快幫他解決了這個(gè)實(shí)際問題。一位來自山西的何家長(zhǎng)在平臺(tái)留言表示，志愿者及時(shí)而又系統(tǒng)的課后輔導(dǎo)，讓孩子對(duì)數(shù)學(xué)逐漸產(chǎn)生了興趣，對(duì)老師的網(wǎng)課也更有了專注力，這項(xiàng)志愿服務(wù)活動(dòng)幫上了家長(zhǎng)的大忙。
????“疫情沒有停，志愿服務(wù)就不會(huì)停?！碧m艷澤希望更多的老師、學(xué)生參與到志愿服務(wù)中來，將這項(xiàng)活動(dòng)的覆蓋到全國(guó)各地，特別是疫情重點(diǎn)地區(qū)。2018級(jí)數(shù)學(xué)與應(yīng)用數(shù)學(xué)的羅婷婷正在指導(dǎo)一名初二學(xué)生，她通過搜集資料、觀看教學(xué)視頻和綜合學(xué)生學(xué)習(xí)特點(diǎn)，愈加明確了選擇師范，選擇做一名人民教師的意義所在。
????志愿服務(wù)行動(dòng)每天的業(yè)務(wù)量都在不斷地拓展，嶺南師院為此建立了科學(xué)網(wǎng)絡(luò)管理平臺(tái)，還分別建有三大類服務(wù)項(xiàng)目的微信群，后臺(tái)管理人員隨時(shí)在線解答用戶提問，教師志愿者在線指導(dǎo)學(xué)生志愿者，學(xué)生志愿者在線交流志愿服務(wù)的心得體會(huì)。
