????記者近日從吳川市稅務(wù)局獲悉,疫情防控期間,該局著力提升納稅人對辦事便利化的獲得感和滿意度,構(gòu)建更優(yōu)稅收營商環(huán)境。
????據(jù)了解,吳川市稅務(wù)局積極推廣“非接觸式”和“全預約式”辦稅,助力企業(yè)有序復工復產(chǎn)。今年3月上線“智能呼叫系統(tǒng)”,廣泛應用于征收管理、稅收宣傳、納稅服務(wù)、非稅管理等領(lǐng)域,進一步提高征管效能,改善征納關(guān)系,是特殊時期拓展“非接觸式”服務(wù)的創(chuàng)新舉措,是推進稅務(wù)工作現(xiàn)代化建設(shè)的征管利器。
????此外,該局還積極開展送政策、送信息、送服務(wù)上門活動,幫助納稅人學稅法、懂稅法、用稅法;充分利用宣傳欄、LED顯示屏等多種平臺,公開辦稅機構(gòu)職能、辦稅流程和信息交流互動渠道,實現(xiàn)與納稅人的即時交流,促進納稅人全程業(yè)務(wù)網(wǎng)上辦、掌上辦,讓納稅人“零跑動”。