????“麻煩你們親自上門來幫我們認(rèn)證,實(shí)在太感謝了!”4月29日,記者從雷州了解到:雷州市雷城街道蘇樓社區(qū)的93名老人,衷心感謝雷城社工站社工連日來的貼心服務(wù)——上門來為80歲以上的老人們進(jìn)行養(yǎng)老資格認(rèn)證,幫助老人們解決了一大難題。 據(jù)了解,疫情發(fā)生以來,為避免群眾聚集,雷州市許多部門的線下辦理窗口被限號服務(wù),以限制人流。此舉雖然配合了疫情防控工作,但客觀上也給部分居民帶來了一些不便。其中,雷城街道蘇樓社區(qū)的老人們也為此犯愁:他們當(dāng)中,有的人不會(huì)用智能手機(jī),有的人沒有智能手機(jī),有的人的兒女不在身邊……這給他們的養(yǎng)老資格認(rèn)證帶來了困難。
????為此,雷城社工站社工及時(shí)伸出援手。他們主動(dòng)承擔(dān)起這項(xiàng)幫助老人的義務(wù)活動(dòng),利用疫情防控期間線上服務(wù)不“打烊”的特點(diǎn),在繼續(xù)做好疫情防控工作的同時(shí),義務(wù)上門為老人服務(wù)。每到一名老人家中,雷城社工站的社工都告知前來服務(wù)的目的,并熱心與老人拉家常,詢問老人的身體狀況和生活情況,幫助錄入養(yǎng)老認(rèn)證信息,確保每一位老人順利完成養(yǎng)老資格認(rèn)證。