????陳女士：我是梅菉街道新興東三巷13號的住戶，對面住戶二樓空調(diào)排出的熱氣正對著其家陽臺，并吹進(jìn)其家，伴隨熱氣溫度極高，嚴(yán)重影響其家的正常生活環(huán)境。其曾建議屋主移開和向居委會反映，問題得不到解決，現(xiàn)其希望相關(guān)部門盡快處理。

????湛江市12345吳川二級處理平臺：此問題已由梅菉街道辦綜治辦及所轄社區(qū)多次調(diào)解，相關(guān)結(jié)果如下：1.陳女士家陽臺與對面住戶相隔一條四米的道路，熱氣影響較小；2.在街道和社區(qū)的調(diào)解下，2019年9月15日，對面住戶已將空調(diào)外機(jī)橫移30公分，不再正對陳女士家陽臺；3.目前尚無相關(guān)法律規(guī)定空調(diào)外機(jī)對相鄰住戶影響的問題處理依據(jù)，梅菉街道辦及社區(qū)已盡到調(diào)解職責(zé)。若仍對該處理結(jié)果不滿意，建議通過法律途徑解決問題。