????尋常百姓家竟然也能見到網(wǎng)絡(luò)直播。一次，筆者到朋友家串門，見到他夫人正襟危坐，對著手機(jī)，手舞足蹈推銷某種產(chǎn)品，那種聲情并茂的激情演示，讓人深受感染。顯然，直播經(jīng)濟(jì)已經(jīng)走進(jìn)家庭，“網(wǎng)紅”正成為一種不少人向往的熱門職業(yè)。

????一場防控新冠疫情的阻擊戰(zhàn)，讓人們“宅”在家中，有了更多時(shí)間在網(wǎng)上沖浪、“云”中漫游。這幾個(gè)月來通過一部手機(jī)在主播和消費(fèi)者之間架起一座溝通的撟梁，網(wǎng)上購物熱度空前，網(wǎng)絡(luò)直播人氣節(jié)節(jié)攀升，網(wǎng)絡(luò)帶貨成爆炸式發(fā)展，電商主播人需求量也在猛增，成了搶手的香餑餑。電商直播創(chuàng)新了消費(fèi)體驗(yàn)，激活了市場活力，催生一個(gè)全新行業(yè)，誕生了一批“網(wǎng)紅”人才。

????電商主播是一門特殊行業(yè)，需要特殊人才。我們經(jīng)常見到一些領(lǐng)導(dǎo)干部當(dāng)主播，那是通過個(gè)人的影響力、感染力，讓消費(fèi)者對其推薦的產(chǎn)品有著更高的信任度。但更多的電商主播需要專業(yè)人士作支撐。真正優(yōu)秀的電商主播對其綜合素養(yǎng)要求是很高的。需要具備良好的思想政治素質(zhì)，厚實(shí)的文化知識(shí)功底，能言善辯的口才，現(xiàn)場快速應(yīng)變能力，還有良好的外在形象等。一個(gè)好的電商直播，必定用精湛出彩的作品去服務(wù)觀眾、打動(dòng)觀眾，是積傳播正能量、傳遞真善美的大“網(wǎng)紅”。他們擁有眾多的粉絲，能吸引更多流量，自然得到豐厚的回報(bào)。

????網(wǎng)絡(luò)直播已成為互聯(lián)網(wǎng)世界的一個(gè)“風(fēng)口”。但不少直播平臺(tái)往往低水平入門，低質(zhì)量競爭，電商主持人素養(yǎng)參差不齊，靠顏值吃飯，唯流量是從。他們只對產(chǎn)品推銷進(jìn)行吆喝，卻對產(chǎn)品質(zhì)量疏于把關(guān)。甚至為博人眼球，提升銷量，以次充好，以假亂真，夸張表述，不負(fù)責(zé)任，其結(jié)果拉低了網(wǎng)絡(luò)直播的格調(diào)品味，沖擊公序良俗底線，直接損害消費(fèi)者權(quán)益。

????一場電商主播，人們是通過主持人認(rèn)識(shí)產(chǎn)品。主播至關(guān)重要，主播決定成敗。因此，要注重提高電商主播素質(zhì)，筑牢誠實(shí)守信基石，在產(chǎn)品質(zhì)量，服務(wù)態(tài)度上嚴(yán)格把關(guān)，杜絕問題商品進(jìn)入直播清單。要加大對電商直播監(jiān)管，要完善消費(fèi)者投訴舉報(bào)渠道，一旦產(chǎn)品質(zhì)量出現(xiàn)問題，在追究商家責(zé)任的同時(shí)也要追究電商主播的責(zé)任，不能遷就放任。特別要加強(qiáng)對電商主播的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，嚴(yán)格考核合格后才能上崗。只有各方協(xié)同發(fā)力，精準(zhǔn)治理，才能讓直播帶貨行穩(wěn)致遠(yuǎn)，電商主持人成為合格的“網(wǎng)紅”，讓消費(fèi)者在放心安全的環(huán)境中購買到價(jià)廉物美的商品，消費(fèi)權(quán)益得到充分保障。