熱心為民排憂解難，群眾贈旗致謝。

????8月4日上午，雷州市南興鎮(zhèn)西池村村民將一面“全心全意為人民服務，五年身份證重號解除”的錦旗，送到雷州市公安局交警大隊民警手中，對雷州公安交警熱心為民排憂解難表達謝意。

????五年前，村民莊×養(yǎng)到雷州市機動車駕駛員培訓機構報名考取三輪摩托車駕駛證，但當其資料交到車管所時，民警在電腦上輸入他的身份證號碼，顯示出何×全的身份證資料，讓其無法報名考取駕駛證。因出現(xiàn)兩人身份證重號，且何×全更換身份證后，已考取拿到駕駛證，因此，導致莊×養(yǎng)無法報名考取駕駛證。

????為幫助群眾切實解決難題，雷州市公安局交警大隊負責人十分重視，今年5月份，指定車管所與上級公安交警部門反映情況，車管所民警將莊×養(yǎng)的資料傳送到省公安廳交管局，再由省公安廳交管局傳送到公安部交管局，但還是不能處理，最后，公安部交管局傳送到無錫研究所，終于將莊×養(yǎng)身份重號的技術問題得以解決，讓其順利報考駕駛證.

????錦旗雖小，卻承載著群眾對公安交警信任和理解，達到了群眾對公安交警熱心解決難題的滿意和稱贊。