8月5日，記者從市創(chuàng)文辦獲悉，我市將于8月6日至12月31日運用“湛報融媒”微信小程序進行創(chuàng)文滿意度網上問卷調查工作，進一步做好我市創(chuàng)建全國文明城市宣傳工作，提高文明創(chuàng)建工作的知曉率、支持率、參與率和滿意度，提升市民的文明素質。本次網上問卷調查工作由市創(chuàng)文辦主辦、湛江日報社承辦。
群眾滿意度調查是創(chuàng)建全國文明城市的一項重要內容，在中央文明委的檢查評比總分100分中占20分，占比達到五分之一。2020年6月17日，中央文明辦下發(fā)了2020年新版測評體系操作手冊（第二次征求意見稿），與去年相比有大幅度調整，實地考察新增或調整了17條測評指標，網上申報材料新增或調整了44條測評指標，問卷調查新增了5條測評指標。為此，我市群眾滿意度入戶調查表已修改。
為收集群眾對創(chuàng)文提出需要解決的問題，改進工作方法，提高群眾對創(chuàng)文的獲得感和滿意度，帶動和影響更多群眾積極主動參與創(chuàng)文，我市將繼續(xù)采取入戶調查與網上調查相結合的方式進行。
據了解，本次網上群眾滿意度問卷調查加收集群眾認為我市創(chuàng)文需要解決的問題及意見建議。“湛報融媒”微信小程序可實時統(tǒng)計各單位實際參與答卷的人員詳情，市創(chuàng)文辦將定期對參加問卷調查情況進行通報。
本次工作要求，各縣（市、區(qū)）黨委宣傳部、市區(qū)各鎮(zhèn)（街）、社區(qū)要積極組織市民參與問卷調查，進一步提高市民群眾的知曉率和參與率；市委各部委、市直各單位、市各人民團體及中央、省駐湛各單位要積極發(fā)動本單位所有人員參與問卷調查，確保參與人數達到100％；市教育局要組織發(fā)動各級各類學校的教師、學生以及家長踴躍參與網上問卷調查；市衛(wèi)生健康局要組織發(fā)動醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)各單位干部職工積極參與網上問卷調查。
你的意見，將為創(chuàng)文添磚加瓦！請廣大群眾動動手指，打開微信，掃碼關注湛江日報公眾號二維碼或者湛江佳房網公眾號二維碼，點擊公眾號菜單，進入“湛報融媒”微信小程序進行問卷調查。
參加問卷調查時，請按要求實事求是地填寫姓名、單位、手機號碼等，以便計算機軟件統(tǒng)計出各單位和部門參與測評總人數和平均得分等。
操作指南
一、打開微信，掃碼關注湛江日報公眾號二維碼或者湛江佳房網公眾號二維碼。
二、點擊公眾號菜單，進入“湛報融媒”微信小程序。
三、點擊大圖湛江2020創(chuàng)文問卷調查，或者政務服務進入調查問卷。
四、填寫個人資料（選擇單位或學校時可在“搜索”欄輸入您想找的單位或學校關鍵詞進行搜索。資料只用于后臺統(tǒng)計，不作其他用途，請放心如實填寫）。
五、正式答題。題目為單選題或者填空題，請看清楚選項后再選擇。
六、答完所有題目后，點擊“提交”完成答題。
七、如有疑問可在“湛江日報”或“湛江佳房網”微信公眾號內查詢查閱更詳細的操作指引。
八、數據查詢。已參加過問卷調查的用戶，可在“湛江佳房網”微信公眾號的菜單欄點擊“創(chuàng)文問卷”，進入頁面后點擊最下方的“數據”即可查看各地各單位的參與人數，進入各單位或縣（市、區(qū)）、鎮(zhèn)街、村（居）可查看已參與答卷人員的姓＋手機號的頭尾各3位數。
2020年湛江創(chuàng)建全國文明城市問卷調查
調查對象基本情況
1、性別： ①男 ②女
2、您的年齡 ①18－35歲 ②36－55歲 ③56－65歲
1、以下四個詞中哪一個不是社會主義核心價值觀的主題詞？
①富強 ②健康 ③文明 ④和諧
2、您對本市宣傳普及社會主義核心價值觀效果如何評價？
①非常好 ②好 ③一般 ④不清楚
3、您領取過創(chuàng)建全國文明城市宣傳小冊子嗎？
①領取過 ②沒有領取過 ③不清楚
4、您對本市開展新冠肺炎疫情防控知識、文明健康生活知識宣傳教育情況如何評價？
①非常好 ②好 ③一般 ④不清楚
5、您了解公筷公勺行動嗎？
①非常了解 ②聽說過 ③不清楚
6、您對本市新冠肺炎疫情防控工作成效的評價？
①非常好 ②好 ③一般 ④不清楚
7、您認為新冠肺炎疫情防控期間社區(qū)志愿服務活動效果如何？
①非常好 ②好 ③一般 ④不清楚
8、您認為身邊的志愿服務活動氛圍如何？
①濃厚 ②較濃厚 ③一般 ④不清楚
9、您是否參加過“環(huán)境保護、生態(tài)文明”為主題的活動？
①參加過 ②沒有參加過 ③不清楚
10、您對本市公益廣告宣傳如何評價？
①非常好 ②好 ③一般 ④不清楚
11、您在本市（區(qū)）辦理戶籍、醫(yī)保、社保、出入境手續(xù)時，或者繳納電費、燃氣費、自家水費時，是否覺得方便？
①方便 ②不方便 ③不清楚
12、您居住區(qū)附近買菜便利嗎？
①便利 ②較便利 ③不便利 ④不清楚
13、您是否參加過本市組織的法治宣傳教育活動？
①參加過 ②沒有參加過 ③不清楚
14、您認為本市打擊“黃賭毒”效果好嗎？
①非常好 ②好 ③一般 ④不清楚
15、您在本地購物時曾經受騙上當或買過假貨嗎？
①沒有 ②有過 ③不清楚
16、您認為在我市生活安全嗎？
①非常安全 ②安全 ③一般 ④不清楚
17、最近一年，您或您的家人、親戚、朋友、同學在本市（區(qū)）被盜或被搶過嗎？
①有過 ②沒有 ③不清楚
18、您對本市交通秩序的評價？
①非常好 ②好 ③一般 ④不清楚
19、您對本市衛(wèi)生清潔的評價？
①比較干凈 ②干凈 ③不干凈 ④不清楚
20、你對當前占道經營如何評價？ ①非常贊成 ②贊成 ③不清楚 ④反對
21、您對當地學校師德師風的評價？
①非常好②好③一般④不清楚
22、您對本市（區(qū)）關愛未成年人的評價？
①非常好 ②好 ③一般 ④不清楚
23、您居住所在的社區(qū)是否組織過未成年人的活動？
①經常組織 ②偶爾組織 ③沒有 ④不清楚
24、您認為本市家庭、家教、家風建設的效果如何？
①非常好 ②好 ③一般 ④不清楚
25、您對自身文化消費狀況的評價？
①消費大 ②消費較大 ③沒有 ④不清楚
26、您對本市開展全國文明城市創(chuàng)建的效果滿意嗎？
①滿意 ②不滿意
27、你認為湛江市創(chuàng)建全國文明城市最迫切需要解決什么問題？（最多50字）
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