????最近，筆者試著通過直播帶貨采購了一些外省的水果等，感覺還不錯，東西快速到達，水果質(zhì)量誠如宣傳而言，還沒多少夸大虛假，總體還算比較滿意。但另一個通過直播帶貨買的旅行鞋就不行了，貨不對板，特別尺碼不對標(biāo)，根本穿不進，我趕緊退貨，希望能換上一雙合適的。鞋已寄走，但一周過去仍無消息，心想花錢買個教訓(xùn)吧，也不再抱希望了。

????從筆者親身經(jīng)歷的直播帶貨購物來看，有好有差?！昂谩钡姆矫媸侵苯芋w驗到新鮮購物的便捷，品嘗到兄弟省的名牌產(chǎn)品，大飽了口福。“差”的方面就難以言表，貨不對板的東西，在消費者心中就是缺乏誠信，質(zhì)量低劣，讓人難以接受，更侈談放心。

????直播帶貨是一種新型的消費形式，興起于疫情防控期間。那段時間，人人宅在家中，個個離不開手機，直播帶貨就是通過一部手機在主播和消費者之間架起一座溝通的橋梁，線上線下商家開始將直播帶貨作為重要運營工具，從各級領(lǐng)導(dǎo)到”網(wǎng)紅”，伴以美女主持人，紛紛現(xiàn)場推薦特色產(chǎn)品，加強供銷對接。直播帶貨創(chuàng)新了消費體驗，激活了市場，滿足了消費者的需求，一時間風(fēng)行于全國各地，普及在田間地頭。

????直播帶貨在市場表現(xiàn)火爆的同時，一些問題也隨之而來。從夸大其詞的虛假宣傳，到產(chǎn)品質(zhì)量的貨不對板，從售后服務(wù)的難以保障，到刷單售假，價格欺詐等。中國消費者協(xié)會發(fā)布報告稱，有37.3%的受訪消費者在直播帶貨中遇到過消費問題，不少還進行了投訴。國家市場監(jiān)管總局日前明確對直播帶貨網(wǎng)絡(luò)主播欺騙和誤導(dǎo)消費者等7類行為將給予依法查處。

????直播帶貨，借助的形式是直播，宣傳交易的是產(chǎn)品。產(chǎn)品質(zhì)量不過關(guān)，服務(wù)沒保障，任你主播員吆喝的聲音再大，表演的形式再美，最終也就是一錘子買賣，沒有回頭客，更缺乏信譽。直播經(jīng)濟實則也是“口碑經(jīng)濟”“信任經(jīng)濟”。所有從事直播者只有守法、誠信才能贏得消費者信任，才能搞好搞活經(jīng)濟，才能發(fā)展壯大產(chǎn)業(yè)。要確保直播帶貨行穩(wěn)致遠，就要在產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)上嚴格把關(guān)，杜絕問題商品進入直播清單。要加強對經(jīng)營者及主播的規(guī)范引導(dǎo)，明確各自的責(zé)任和行為規(guī)范，使帶貨直播產(chǎn)業(yè)發(fā)展有章可依，有規(guī)可循。要完善消費者投訴舉報渠道，使消費者合法權(quán)益得到保護。有關(guān)職能部門要加強對網(wǎng)上帶貨行為的監(jiān)管，更好地呵護直播經(jīng)濟的良好生態(tài)。

????直播帶貨平臺不是法外之地，也不是道德洼地，而應(yīng)成為責(zé)任之地，價值高地，成為百姓放心的購物方式。實踐證明，把握好手中的麥克風(fēng)，讓主流價值充盈直播間，讓直播平臺充滿正能量，帶貨直播才能造福于市民百姓，贏得人們信賴和支持，較好地推動經(jīng)濟社會健康發(fā)展。

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