????8月4日上午,雷州市南興鎮(zhèn)西池村村民將一面“全心全意為人民服務,五年身份證重號解除”的錦旗,送到雷州市公安局交警大隊民警手中,對雷州公安交警熱心為民排憂解難表達謝意。
????五年前,村民莊×養(yǎng)到雷州市機動車駕駛員培訓機構報名考取三輪摩托車駕駛證,但當其資料交到車管所時,民警在電腦上輸入他的身份證號碼,顯示出何×全的身份證資料,讓其無法報名考取駕駛證。因出現(xiàn)兩人身份證重號,且何×全更換身份證后,已考取拿到駕駛證,因此,導致莊×養(yǎng)無法報名考取駕駛證。
????為幫助群眾切實解決難題,雷州市公安局交警大隊負責人十分重視,今年5月份,指定車管所與上級公安交警部門反映情況,車管所民警將莊×養(yǎng)的資料傳送到省公安廳交管局,再由省公安廳交管局傳送到公安部交管局,但還是不能處理,最后,公安部交管局傳送到無錫研究所,終于將莊×養(yǎng)身份重號的技術問題得以解決,讓其順利報考駕駛證.
????錦旗雖小,卻承載著群眾對公安交警信任和理解,表達了群眾對公安交警熱心解決難題的滿意和稱贊。