????9月10日下午，遂溪縣城月鎮(zhèn)石塘村的蘇拾前往湛江市保險行業(yè)協(xié)會，送上“公正調(diào)解，共筑和諧”錦旗，對該協(xié)會積極調(diào)解表示感謝。

????蘇拾于去年10月在遂溪境內(nèi)被車撞傷，住院治療171天，共付醫(yī)療費29萬元。交警作出的道路交通事故認定書認定肇事車主負全責，蘇拾不承擔事故責任。出院后，根據(jù)車主的授權(quán)，蘇拾多次前往湛江某保險公司索賠。在溝通協(xié)商過程中，蘇拾認為該公司經(jīng)辦人員給出的所謂“包干調(diào)解金額”很不合理，并叫其列出一個理賠的項目明細，對方卻一直不肯提供。

????7月14日，湛江市保險行業(yè)協(xié)會接到蘇拾的前來投訴，立即與相關(guān)保險公司取得聯(lián)系，組織蘇拾與該保險公司代表雙方面對面洽談，詳細了解事件經(jīng)過及前期處理情況，并就爭議的焦點進行分析和公正取證。后來再兩次組織協(xié)調(diào)，多次電話耐心溝通，終于促使雙方心服口服，簽下調(diào)解協(xié)議。賠付款已于近日匯入蘇拾的個人賬戶。最終賠付款金額比當初的“包干調(diào)解金額”高出8萬多元。