????10月19日早上8點(diǎn)，受大風(fēng)影響連續(xù)停航63.5小時的瓊州海峽徐聞港至?？诤骄€客滾船恢復(fù)通航。廣東交通集團(tuán)所屬湛江分公司工作人員嚴(yán)陣以待，熱情服務(wù)，確保復(fù)航過海車輛安全、暢通行駛高速公路。

????多措并舉，收費(fèi)站車流秩序井然

????19日早上6時50分，湛江分公司所轄湛徐高速徐城收費(fèi)站和徐聞港支線徐聞港收費(fèi)站收到瓊州海峽徐聞港至?？诤骄€客滾船復(fù)航信息后，現(xiàn)場近50名工作人員齊上陣，車道全部開啟，迎接一輛輛前往徐聞港客滾輪裝碼頭和上高速的車輛?，F(xiàn)場設(shè)備和應(yīng)急設(shè)備在復(fù)航前由設(shè)備維護(hù)單位人員進(jìn)行全面檢查，確保全部正常運(yùn)行。現(xiàn)場工作人員指引車輛按客車、貨車車道分道有序行駛；同時指引ETC車輛出入口時走ETC專用車道，非ETC車輛走人工混合車道，確保車輛安全、快速通行。復(fù)航當(dāng)天，徐聞港站、徐城站現(xiàn)場車流暢通無阻，未發(fā)生交通緩慢情況。

????信息共享，多方緊密協(xié)作保暢通

????湛江分公司主動與湛江徐聞港有限公司聯(lián)系，加強(qiáng)路港間信息共享，徐聞港客滾輪裝碼頭提前將航班信息提供到徐聞港站和徐城站，便于準(zhǔn)確掌握到港航班的時間，提前應(yīng)對；徐聞港站和徐城站也將收費(fèi)站車流情況及時通報徐聞港客滾輪裝碼頭，便于科學(xué)安排過海航班。湛江分公司與高速交警、服務(wù)區(qū)等單位聯(lián)動，及時將徐聞港站、徐城站車流情況通報到聯(lián)動單位，針對車流情況及時實(shí)施交通管制和限流等措施。

????熱心幫助，高速服務(wù)溫暖趕路人

????湛徐高速徐城收費(fèi)站和徐聞港支線徐聞港收費(fèi)站工作人員還為現(xiàn)場過往司乘提供免費(fèi)茶水、路況信息查詢、路線指引、修車、過海購票小妙招等暖心服務(wù)。

????“眼看著好不容易通航了車又壞了，多虧有你們的幫助，謝謝！實(shí)在太感謝你們了！”在徐聞港站出口高速公路服務(wù)點(diǎn)，司乘人員蔡先生與妻子一迭連聲地向現(xiàn)場的工作人員道謝。

????當(dāng)天中午，一臺藍(lán)色貨車停到了出口高速公路服務(wù)點(diǎn)。服務(wù)點(diǎn)工作人員趕忙迎上去詢問車主是否需要幫助。經(jīng)過詳談得知，車主蔡先生和妻子剛結(jié)束了深圳的生意，準(zhǔn)備到三亞創(chuàng)業(yè)，碰巧遇到瓊州海峽停航，在途中休息了一天，在得知早上復(fù)航后便匆匆往港口趕，誰知剛出徐聞港站，車輛便出現(xiàn)了故障。附近修理店都只維修小客車，修不了貨車。工作人員迅速在網(wǎng)上查找到附近7公里有一家貨車修理店，并通過電話約維修人員到現(xiàn)場查看。正值午飯時段，現(xiàn)場工作人員為蔡先生夫婦遞上了站內(nèi)熱乎乎的員工餐，并為他們提供“過海小妙招”快速購票等力所能及的幫助。經(jīng)過一番周折，蔡先生的車終于修好了，離開時蔡先生夫婦連聲向現(xiàn)場工作人員道謝。