“圍著水庫沒水喝一直困擾著我們水庫移民的生活，也是我們多年的心病，感謝人大代表們強有力推動庫區(qū)移民安全飲水項目的落實，我們今天終于能喝上干凈水！”日前，多名村民走進廉江市石角鎮(zhèn)人大代表中心聯(lián)絡(luò)站，連聲道謝，開心地說起村里飲水的新變化。

群眾意見提了不白提！廉江市人大常委會通過加強聯(lián)絡(luò)站建設(shè)、采取“回頭看”等措施抓實抓好聯(lián)絡(luò)站群眾反映意見的辦理落實，贏得了群眾的紛紛點贊。

為中心聯(lián)絡(luò)站配備“指導(dǎo)員”

近年來，廉江市人大常委會高標準建設(shè)代表聯(lián)絡(luò)站，實現(xiàn)了全市人大代表聯(lián)絡(luò)站建設(shè)鎮(zhèn)（街）、村（社區(qū)）全覆蓋。代表履職陣地建起來了，但如何才能讓聯(lián)絡(luò)站發(fā)揮更好的作用呢？

廉江市人大常委會經(jīng)過調(diào)研后決定，實施鎮(zhèn)人大代表中心聯(lián)絡(luò)站聯(lián)絡(luò)指導(dǎo)員制度，從常委會機關(guān)干部中選派鎮(zhèn)人大代表中心聯(lián)絡(luò)站聯(lián)絡(luò)指導(dǎo)員，深入到所聯(lián)系的鎮(zhèn)街具體指導(dǎo)基層人大工作，促進各鎮(zhèn)街的人大代表更好地履職，并通過中心聯(lián)絡(luò)站的輻射作用，帶動提高各鎮(zhèn)（街）、村（社區(qū)）人大代表聯(lián)絡(luò)站的工作水平。

不久前，在羅州街道人大代表中心聯(lián)絡(luò)站，一選民反映廉江市環(huán)市東路大江邊村的廉江河邊沒有防護欄，存在嚴重的安全隱患。駐站人大代表立即向廉江市城市管理和綜合執(zhí)法局轉(zhuǎn)達意見，城管局虛心接受代表監(jiān)督，收到意見后二天便建好防護欄。

東環(huán)大道是2019年廉江市重點項目，全程12公里，跨越4個鎮(zhèn)（街道），涉及大量征遷工作。在聯(lián)絡(luò)指導(dǎo)員的協(xié)調(diào)指導(dǎo)下，把4個鎮(zhèn)（街道）的人大代表都組織發(fā)動起來，召開聯(lián)組會議，達成共識，決定共同聚焦這一重點項目建設(shè)，在隨后的一個月內(nèi)安排多項代表活動，如開展視察調(diào)研、代表約見等活動，共同為征遷工作發(fā)聲造勢，增強了沿線群眾對項目的認同，有力助推征遷任務(wù)順利完成。

石城鎮(zhèn)中心聯(lián)絡(luò)站的駐站人大代表積極發(fā)揮代表作用，推動軍屯村土地統(tǒng)一流轉(zhuǎn)，將全村2000多畝的土地收歸集體，引進廣東廉實生態(tài)農(nóng)業(yè)發(fā)展有限公司，投資1.66億元開發(fā)建設(shè)現(xiàn)代農(nóng)業(yè)示范區(qū)，發(fā)展綠色觀光農(nóng)業(yè)。此舉大受村民們的歡迎，不但推動農(nóng)村產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，也助推了農(nóng)村人居環(huán)境進一步改善提升。

“回頭看”辦好民生實事

建成全覆蓋代表聯(lián)絡(luò)站，形成遍布村（居）廣泛收集群眾的網(wǎng)絡(luò)只是第一步。落實辦好群眾反映的民生實事才是最終目的。代表聯(lián)絡(luò)站不僅僅是群眾意見的“傳話筒”，還要做代表履職的“加油站”、解決民生實事的“工作站”。為此，廉江市人大常委會統(tǒng)一制定了《人大代表在聯(lián)絡(luò)站征集的群眾意見建議處理制度》，創(chuàng)新開展群眾意見建議辦理“回頭看”。明確要求班子成員定期帶隊到各鎮(zhèn)（街）人大代表聯(lián)絡(luò)站，督查群眾反映問題的辦理情況，抓好群眾反映意見的推進落實。

去年7月，廉江市人大常委會組織部分省市縣鎮(zhèn)四級人大代表深入石角鎮(zhèn)人大代表中心聯(lián)絡(luò)站，開展人大代表接待群眾活動。來訪群眾多次反映庫區(qū)移民飲水難問題。代表們一邊認真聽取每一位群眾的意見，一邊仔細記錄大家的建議內(nèi)容?，F(xiàn)場積極聯(lián)系相關(guān)職能部門了解具體情況，實地察看石角鎮(zhèn)移民飲水難的情況，發(fā)現(xiàn)石角鎮(zhèn)當時尚有未實現(xiàn)安全飲水的移民村莊，涉及人口3萬多人。代表在完成調(diào)研后迅速形成閉會期間的代表建議交常委會，推動有關(guān)部門加快落實，及時調(diào)整移民資金使用安排，全面抓好石角鎮(zhèn)移民村莊飲水工程建設(shè)。同年11月底，組織開展群眾意見建議辦理“回頭看”活動，跟蹤監(jiān)督移民飲水基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)工作，確保群眾“飲水難”問題能得到盡快解決。

“擰開水龍頭，水就上二樓了，水質(zhì)清，喝起來還有些甘甜。喝上干凈水一直是我們的夢想，沒想到這么快就實現(xiàn)了?！比涨埃?、鎮(zhèn)人大代表再次來到河唇鎮(zhèn)東村視察調(diào)研，多名村民開心地說起“回頭看”督辦后村里安全飲水的新變化。東村是一條水庫移民村，毗鄰鶴地水庫，全村人口接近5000人，村民主要以捕魚、種植水果為生。如今，村里修起了硬底化道路，蓋起了文化樓，在今年初家家戶戶又接通了自來水，徹底告別了飲水難的歷史。

廉江市人大常委會還充分利用聯(lián)絡(luò)站組織代表開展約見國家機關(guān)負責(zé)人、執(zhí)法檢查，督辦“回頭看”發(fā)現(xiàn)的熱點難點問題。去年，人大城南街道工委針對困擾市民的廉安路建設(shè)拖延滯后問題，在街道人大代表聯(lián)絡(luò)站約見了廉江市自然資源局分管領(lǐng)導(dǎo)，傳遞監(jiān)督壓力，廉江市自然資源局領(lǐng)導(dǎo)一一回應(yīng)人大代表和群眾代表的提問，并表示將加快推動項目建設(shè)進度。目前，廉安路建設(shè)推進順利。

類似這樣發(fā)揮代表作用解決民生事的案例還有許多。今年以來，廉江市各鎮(zhèn)（街道）依托代表聯(lián)絡(luò)站組織活動796次，接待群眾13123人次，收集群眾意見建議3116件，解決或列入計劃解決問題753件，分別以代表建議等形式轉(zhuǎn)交政府部門辦理或提交廉江市人大常委會統(tǒng)籌協(xié)調(diào)辦理。