譚先生：其反映雷州市城區(qū)公交車已安裝掃碼或刷卡支付設備，但至今未投入使用，已有一年多，給乘客帶來不便。建議盡快投入使用。

湛江市12345雷州二級處理平臺：譚先生：收到您的建議，雷州市交通運輸局領導高度重視，立即安排工作人員對該事件進行調查，經調查了解，公交公司各線路的公交車前兩年都使用銀行卡閃付支付，但是市民很少使用，基本上都是使用現金支付，以致司機把刷卡機的插頭拔出來。公交公司打算推行多種付款方式方便市民，但到目前為止無法落實，原因是現有公交車經營效益特別差，個別線路面臨著停運，一次性投資成本過大，經營者無法承受?，F公交公司參照湛江市及其他縣的做法，正同支付寶網絡技術有限公司商談。雷州市交通運輸局已要求公交公司盡快落實公交車微信和支付寶支付，為市民出行提供優(yōu)質便捷的服務。