凌先生：我于2020年11月下旬因車輛故障，將車輛駕駛至遂溪縣遂城鎮(zhèn)遂海路隆利酒店旁邊無名修車店進行維修，該修車店為我車更換車輛壓縮機以及散熱板，共2400元，但修理后我車仍存在故障。希望相關(guān)部門盡快協(xié)調(diào)處理該問題，督促該無名修車店給予我相應(yīng)賠償，或為我說明車輛故障問題。

湛江市12345遂溪二級處理平臺：凌先生反映的問題，遂溪縣市場監(jiān)督管理局經(jīng)核查，凌先生在2020年10月3日起至12月24日期間，共三次到遂溪縣遂城恒耀汽車修理廠維修汽車，第一次是更換空調(diào)壓縮機，第二次是更換空調(diào)散熱網(wǎng)，第三次因有爭議中斷了維修。經(jīng)查，每次更換汽車配件過程中，雙方均經(jīng)過商議，定好價格核實同意后再維修，該廠老板表示，可以通過委托第三方對更換的空調(diào)壓縮機和散熱網(wǎng)進行檢測，如果檢測結(jié)果存在有質(zhì)量問題的，其同意承擔(dān)退款和賠償。另外，該廠老板現(xiàn)場提供有效的《營業(yè)執(zhí)照》，統(tǒng)一社會信用代碼92440823L66061****。