火車(chē)站工作人員設(shè)置一米等候線(xiàn)。通訊員 姚琪 攝

2021年春運(yùn)于1月28日正式啟動(dòng)，3月8日結(jié)束，共40天。昨日是春運(yùn)第一天，湛江火車(chē)站把疫情防控工作擺在首位，結(jié)合疫情防控需要，推出系列便民利民服務(wù)措施保證旅客安全有序返鄉(xiāng)。

按照疫情防控機(jī)制要求，湛江火車(chē)站并聯(lián)合湛江市疾病預(yù)防控制中心在進(jìn)、出站口設(shè)置醫(yī)護(hù)人員把守好“測(cè)溫關(guān)卡”，對(duì)進(jìn)出站的旅客和乘務(wù)人員進(jìn)行測(cè)溫，組織黨員突擊隊(duì)和青年志愿者在進(jìn)站口引導(dǎo)旅客有序掃健康碼進(jìn)站，并粘貼“佩戴口罩進(jìn)站乘車(chē)”的溫馨提示。

在售票處、自動(dòng)售票機(jī)前設(shè)置一米排隊(duì)線(xiàn)，讓旅客有序排隊(duì)，保持安全距離；加強(qiáng)消毒頻次，每隔3小時(shí)客運(yùn)人員便對(duì)各崗點(diǎn)范圍進(jìn)行一次消毒，對(duì)旅客接觸較多的檢票閘機(jī)等重點(diǎn)部位進(jìn)行重點(diǎn)消殺，為旅客提供安全、潔凈的購(gòu)票乘車(chē)環(huán)境；在候車(chē)室實(shí)行分散就坐候車(chē)；除此之外，該站還增派保潔人員，對(duì)廁所進(jìn)行實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)保潔、消毒，切實(shí)做好全天候保潔和通風(fēng)，防止細(xì)菌滋生，在各洗手臺(tái)配置消毒洗手液，并倡導(dǎo)七步洗手法；通過(guò)車(chē)站LED顯示屏滾動(dòng)播放視頻、廣播等方式，宣傳防疫防控知識(shí)，營(yíng)造安全出行的濃厚氛圍。

記者從湛江火車(chē)站獲悉，1月28日起，如果沒(méi)趕上車(chē)，在開(kāi)車(chē)當(dāng)日24時(shí)之前其他列車(chē)尚有余票的情況下，旅客可通過(guò)12306網(wǎng)站（含手機(jī)APP和小程序）或車(chē)站售票處改簽窗口辦理當(dāng)日車(chē)票改簽業(yè)務(wù)。湛江火車(chē)站自助售票設(shè)備新增退票功能，所有人工窗口全部支持現(xiàn)金購(gòu)票，保障老年及脫網(wǎng)人群購(gòu)票服務(wù)。

鐵路部門(mén)溫馨提示，春運(yùn)期間客流較大，請(qǐng)廣大旅客朋友合理安排行程，做好個(gè)人衛(wèi)生防護(hù)，避免人流聚集。