????“實在是太感謝了,要不是你們,我都不知怎么回家?!?月2日,旅客包先生緊握高速徐聞服務區(qū)工作人員的手,連連道謝,感謝工作人員熱心助其脫困。
????原來,包先生和妻子退休后,與兒子到海南度假,并于當天駕車返回四川成都。返程途中,包先生夫妻與兒子發(fā)生爭執(zhí),兒子駕車獨自離去了。
????服務區(qū)工作人員了解情況后,耐心安撫了兩位老人的情緒,并表示可以致電老人兒子調解矛盾,但遭到拒絕。得知包先生想要坐車到湛江市區(qū)搭乘飛機或者火車返回成都后,工作人員又主動聯(lián)系了車輛將兩位老人送出服務區(qū),并指導老人搭乘飛機或火車的具體路線。在工作人員的幫助下,老人順利踏上回家路。