全國(guó)文明學(xué)校肇慶市鼎湖區(qū)桂城中心小學(xué)的小學(xué)生有序排隊(duì)放學(xué)。記者 殷翊展 攝

3月14日，湛江市創(chuàng)建全國(guó)文明城市辦公室和各縣（市、區(qū)）文明辦主任等一行48人前往肇慶，開展為時(shí)3天的學(xué)習(xí)考察活動(dòng)。這是湛江市文明委全體（擴(kuò)大）會(huì)議暨創(chuàng)建全國(guó)文明城市工作部署會(huì)結(jié)束后，市文明辦采取的第一個(gè)落實(shí)會(huì)議行動(dòng)。學(xué)習(xí)考察團(tuán)一到肇慶即兵分兩路，充分利用白天和晚上時(shí)間，奔波在市區(qū)和鄉(xiāng)鎮(zhèn)，走進(jìn)學(xué)校和農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)，穿行在老舊小區(qū)和背街小巷，全方位現(xiàn)場(chǎng)感受肇慶市文明創(chuàng)建的成績(jī)，探詢他們成功的秘訣。它山之石可以攻玉。此行雖時(shí)間較短，但內(nèi)容豐富、收獲滿滿。這是一次學(xué)習(xí)取經(jīng)之旅，也是一次對(duì)標(biāo)鼓勁之旅，更是湛江文明創(chuàng)建集結(jié)號(hào)下的一次新的岀征。

文明創(chuàng)建重在久久為功

在第六屆全國(guó)文明城市評(píng)比中，肇慶市作為廣東省唯一地級(jí)市成功當(dāng)選，在第六屆全國(guó)文明城市測(cè)評(píng)中總評(píng)排列第11名。肇慶市委書記專程赴京捧回“全國(guó)文明城市”牌匾。成功的創(chuàng)建，巨大的殊榮鼓舞激勵(lì)著450萬(wàn)肇慶人民。我們?cè)谔皆兯麄兂晒χ罆r(shí)，得知肇慶文明創(chuàng)建前后共用了21年，頓時(shí)感到驚訝。為他們矢志不移的追求，久久為功的奮斗，攻堅(jiān)克難的拼搏精神而贊嘆敬佩。同時(shí)從另一個(gè)方面也說明，創(chuàng)建全國(guó)文明城市不是輕而易舉就能成功的，需要全市同心同向發(fā)力，需要常態(tài)化精準(zhǔn)對(duì)標(biāo)，需要持之以恒的韌勁，堅(jiān)持謀一件、干一件、成一件，扎扎實(shí)實(shí)打基礎(chǔ)、抓鞏固、促提高。

早就聽說肇慶圖書館當(dāng)年是廣東知名十大建筑之一。這次置身其間，大家感到的確名不虛傳。五層高樓氣勢(shì)不凡，整體設(shè)計(jì)高端大氣，智能化閱覽室、少兒圖書館、黨建學(xué)習(xí)中心、新時(shí)代文明實(shí)踐中心、雅致漂亮的報(bào)告廳等應(yīng)有盡有。去年盡管抗疫影響，但仍有90多萬(wàn)人次借閱書籍，線上線下開展各種讀書活動(dòng)220場(chǎng)次。就是這座盛名遠(yuǎn)揚(yáng)的圖書館從籌備到建成花了將近10年時(shí)間。10年磨一劍，終于建成全國(guó)一流的圖書館。

這次學(xué)習(xí)考察團(tuán)的同志有意利用晚上時(shí)去逛老舊小區(qū)，所到之處看到肇慶的老舊小區(qū)處處整潔光亮，干凈清爽的路兩旁見不到雜物，聞不到異味。特別是那些有著幾十年樓齡的老舊樓房大部分都粉刷一新，美觀亮眼。以端州區(qū)城東街道柳園社區(qū)為例，71棟樓房全是上世紀(jì)70年代興建的，近年來，他們下大氣力改造提升，每一棟樓刷上統(tǒng)一顏色的墻體粉，棟棟樓房整齊劃一，舊貌換新顏。墻繪公益廣告錯(cuò)落有致，渾然而成。這些都需要時(shí)間支撐，需要年復(fù)一年的努力，需要常態(tài)化堅(jiān)持。

文明創(chuàng)建志在攻難點(diǎn)、治頑癥

行走在肇慶大街小巷，學(xué)習(xí)考察團(tuán)的同志有一個(gè)很深的感受，就是這里的衛(wèi)生狀況非常好，任何時(shí)候都是干凈整潔，好到你都不忍心隨手扔一片紙屑。大街上的鋪面和商店衛(wèi)生都實(shí)行門前三包，岀現(xiàn)臟亂差即刻會(huì)遭到處罰，如果是租房客戶不講衛(wèi)生，亂扔垃圾，小區(qū)物業(yè)管理馬上停水停電，絕不講情面。處罰完了還要在媒體上曝光，全市通報(bào)。肇慶街面還有一大景觀，除了主干道，其他人行道上均劃有環(huán)環(huán)相連的停車線，一輛輛車輛朝著同一個(gè)方向停放，絕沒有亂停的。這里街面停車全部實(shí)行免費(fèi)，一切著眼便民利民。還有的街道想方設(shè)法擴(kuò)展停車點(diǎn)，成功解決了停車難的問題。

肇慶城區(qū)的公益廣告絕對(duì)是一道美麗的風(fēng)景線。主城區(qū)內(nèi)每隔150米左右，必有一塊公益廣告牌，統(tǒng)一用精致實(shí)木建成，形同立式牌坊。上面的漫畫都是自己創(chuàng)作，有肇慶的山水風(fēng)光，名勝古跡，還有可愛天真的小朋友等。公益廣告語(yǔ)也進(jìn)行再創(chuàng)作包裝，體現(xiàn)社會(huì)主義核心價(jià)值觀和精神文明建設(shè)內(nèi)容。每一條都簡(jiǎn)潔明快、樸實(shí)生動(dòng)，一看就懂，一說就能記住。我們還留意到肇慶市區(qū)公共汽車站候車亭內(nèi)全都是醒目的公益廣告唱主角，商業(yè)廣告占比很小。主城區(qū)的一批大型T牌也都是公益廣告。商業(yè)氣息在這里似乎有些淡薄，充滿正能量的精神文明建設(shè)占了主導(dǎo)地位。

大凡一座城市中，農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)的管理一直是頭痛的老大難問題。肇慶市大膽改革創(chuàng)新，成功破解了這一難題。全市用3年時(shí)間，完成了90個(gè)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)改造升級(jí)。高要區(qū)20個(gè)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)，均由專業(yè)的市場(chǎng)管理公司承包，實(shí)行20年經(jīng)營(yíng)權(quán)，公司分期投資數(shù)千萬(wàn)元，一個(gè)一個(gè)對(duì)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)實(shí)施改造升級(jí)?，F(xiàn)在的市場(chǎng)內(nèi)通風(fēng)照明，下水道排污等全部都按最高標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)，有的還裝上中央空調(diào)。我們連續(xù)參觀幾個(gè)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)，里面都整潔干凈，連水漬都少見，到這樣的農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)采購(gòu)還真是一種享受。自從實(shí)行承包制后，肇慶市市場(chǎng)物業(yè)管理部門省心多了，而且每年還享受分紅一千多萬(wàn)元，別提多舒心。

文明創(chuàng)建實(shí)質(zhì)是惠民創(chuàng)建

在肇慶的幾天考察學(xué)習(xí)中，大家每到一處都聽到一個(gè)聲音：肇慶的文明創(chuàng)建都是為了著眼于百姓的利益和需求。我們所接觸的每個(gè)市民都對(duì)文明創(chuàng)建高度認(rèn)同，體現(xiàn)出一種優(yōu)越的自豪感和幸福感。

在街道小區(qū)，那一排排新設(shè)立的不銹鋼衣架是專為市民晾曬衣服所用；有的小區(qū)還設(shè)置了殘疾人停車位，各小區(qū)都有規(guī)范的充電樁、志愿服務(wù)點(diǎn)等。光一個(gè)星湖社區(qū)就有22支志愿服務(wù)隊(duì)，定期開展活動(dòng)，為市民提供全方位服務(wù)。

肇慶城區(qū)小學(xué)大都配有專門的校車接送學(xué)生，打通服務(wù)市民最后一公里。我們?cè)诙^(qū)桂城中心小學(xué)參觀時(shí)，正趕上學(xué)生下課回家，10余輛校車相繼開來，老師帶著學(xué)生上車，清點(diǎn)人數(shù)，一切都井然有序。采用校車集體接送學(xué)生，減少了家長(zhǎng)扎堆在校門口接送孩子的現(xiàn)象，確保了學(xué)生安全，家長(zhǎng)也沒了后顧之憂。

在肇慶圖書館，我們還驚奇地發(fā)現(xiàn)一個(gè)盲人圖書館，清一色的盲人書籍裝滿書柜。精致的書桌椅子一應(yīng)俱全，有專人負(fù)責(zé)引導(dǎo)盲人讀書。如此暖心貼心的專為盲人服務(wù)的圖書館在廣東僅有兩家。

用肇慶經(jīng)驗(yàn)推動(dòng)湛江文明創(chuàng)建取得大突破

赴肇慶學(xué)習(xí)考察時(shí)間不長(zhǎng)，但收獲多多。市委宣傳部副部長(zhǎng)、市文明辦主任彭南生一路考察一路就和大家暢談收獲體會(huì)、落實(shí)舉措，大家都自覺強(qiáng)化使命擔(dān)當(dāng)，瞄準(zhǔn)“文明城市”目標(biāo)，以肇慶為榜樣，用最大決心，定最高要求，花最大的努力，扎實(shí)抓好湛江文明創(chuàng)建工作，力求盡快取得大突破，躍上新臺(tái)階。最近，市文明創(chuàng)建辦調(diào)整充實(shí)了力量，對(duì)標(biāo)對(duì)表全國(guó)文明測(cè)評(píng)體系，制訂岀嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作目標(biāo)，諸如制定第七屆文明創(chuàng)建3年工作規(guī)劃，即將聘請(qǐng)第三方專業(yè)公司進(jìn)行測(cè)評(píng)督導(dǎo)；對(duì)全市公益廣告點(diǎn)位展開普查，擬訂新的改進(jìn)方案；對(duì)臺(tái)賬材料制定更加嚴(yán)格規(guī)范的標(biāo)準(zhǔn)，逐項(xiàng)抓好落實(shí)等。乘全市文明委全體（擴(kuò)大）會(huì)議暨創(chuàng)建全國(guó)文明城市工作部署會(huì)的東風(fēng)，借鑒肇慶文明創(chuàng)建成功的經(jīng)驗(yàn)，市文明創(chuàng)建辦正振奮精神，團(tuán)結(jié)拼搏，砥礪前行，志在開創(chuàng)文明創(chuàng)建工作新局面，努力實(shí)現(xiàn)既定的奮斗目標(biāo)，以不負(fù)市委市政府和全市人民的殷切期待。