關(guān)員在碼頭堆場查驗進口鐵礦。湛江海關(guān)供圖
走訪調(diào)研40余家企業(yè)，組織4次政策宣講會，制定“我為群眾辦實事”兩張清單……今年以來，霞山海關(guān)堅持學(xué)史力行、實干為民，回應(yīng)“槽點”、紓解“痛點”、打通“堵點”、補齊“斷點”，在優(yōu)化口岸營商環(huán)境上持續(xù)發(fā)力，將黨史學(xué)習(xí)教育成果轉(zhuǎn)化為惠企實效，用心用情辦好利企利民的“頭等大事”。
送策上門，盡享RCEP“大禮包”
RCEP是什么？又有什么優(yōu)惠政策？近日，霞山海關(guān)綜合業(yè)務(wù)一科帶上“福利包”走進廣東冠豪高新技術(shù)股份有限公司，詳細解讀RCEP原產(chǎn)地政策，探討如何利用RCEP紅利開拓國外市場，提升國際競爭力。
“海關(guān)的宣講真是干貨滿滿！對我們企業(yè)來說是搶抓機遇的‘及時雨’！”該企業(yè)負責(zé)人興奮地表示。
RCEP全稱為“區(qū)域全面經(jīng)濟伙伴關(guān)系”，是全球規(guī)模最大的自貿(mào)協(xié)定，該協(xié)定生效后，區(qū)域內(nèi)90％以上的貨物貿(mào)易最終實現(xiàn)“零關(guān)稅”，被親切比喻為“紙黃金”。
為幫助企業(yè)搶抓RCEP機遇，霞山海關(guān)第一時間組建專門業(yè)務(wù)小組，研究學(xué)習(xí)該自貿(mào)協(xié)定，深入走訪轄區(qū)高新技術(shù)、水海產(chǎn)品、小家電等特色企業(yè)“講政策、送信息、聽意見”，提供“一業(yè)一策”“一企一策”精準服務(wù)，“一對一”進行解讀宣講，讓企業(yè)深刻感受到政策帶來的切切實實的利好。
同時，該關(guān)通過關(guān)企聯(lián)系群、在業(yè)務(wù)大廳設(shè)置咨詢點等方式，解答企業(yè)在實操過程中遇到的困難，指導(dǎo)企業(yè)用足、用活、用好相關(guān)原產(chǎn)地優(yōu)惠政策。
為保障RCEP原產(chǎn)地管理信息化應(yīng)用項目順利上線，該關(guān)還對進出口企業(yè)、代理報關(guān)企業(yè)和原產(chǎn)地證書申領(lǐng)企業(yè)開展線上線下培訓(xùn)，指導(dǎo)企業(yè)規(guī)范填制新增欄目，讓改革紅利惠及中小企業(yè)，讓人民群眾的獲得感成色更足。
綠色通道，通關(guān)流程“加速度”
“你好，21.6萬噸鐵礦周日在二號堆場完成卸貨。”
“你好，6.89萬噸玉米預(yù)計周日到港?！?/span>
這是霞山海關(guān)落實24小時預(yù)約加班制度以來的工作常態(tài)。
由于船舶到港時間不定，為了節(jié)省企業(yè)通關(guān)時間，保障生產(chǎn)供應(yīng)鏈“不斷檔”，預(yù)約加班制度為企業(yè)提供了“全天候”的服務(wù)，大幅減少了跨夜、節(jié)假日的報關(guān)單滯留，實現(xiàn)“即報即受理”“隨到隨查”，實現(xiàn)海關(guān)和進口貨物的“無縫對接”。
除此之外，霞山海關(guān)針對企業(yè)不同需求設(shè)計了不同通關(guān)流程，通過疊加運用“提前申報”“兩步申報”“船邊直提”等通關(guān)模式，消除通關(guān)過程的碎片化時間。
5月16日，一輛載著267.9立方米膠合板的貨車抵達碼頭，接到放行指令后，直接將貨物吊裝上船，從抵港到裝船全程耗時不到2小時——這一速度的背后凸顯了“抵港直裝”模式優(yōu)勢，使貨物在口岸停留時間大幅壓縮了近90％，打通了產(chǎn)品進出口的“黃金賽道”，打開了企業(yè)發(fā)展的“綠色通道”。
江蘇某國際貿(mào)易公司的經(jīng)理對此深有感觸，“有了‘提前申報＋抵港直裝’的組合，貨物通關(guān)快，物流成本低，大幅提升了我們產(chǎn)品的市場競爭力！”
一系列通關(guān)便利化措施的組合運用，暢通了通關(guān)環(huán)節(jié)，實現(xiàn)了壓縮通關(guān)時間和節(jié)約企業(yè)成本的雙贏。
黨員示范，窗口服務(wù)“亮起來”
“我司進口的7.1萬噸玉米出現(xiàn)壓港現(xiàn)象！”
日前，接到企業(yè)的求助電話后，霞山海關(guān)企業(yè)聯(lián)絡(luò)員迅速行動起來，密切跟蹤該輪的靠泊時間，實行每日監(jiān)控，主動聯(lián)系湛江港，指導(dǎo)港口合理調(diào)整貨物發(fā)運計劃；同時督促飼料加工企業(yè)盡快安排提貨，騰出倉容接卸該船玉米。
經(jīng)過多方協(xié)調(diào)，該輪在6月10日順利靠泊卸貨，霞山海關(guān)立即采取“靠泊檢疫”“邊卸邊檢邊運”等監(jiān)管模式快驗快放，緩解糧食壓港問題。
“感謝海關(guān)對糧食進口問題的高度關(guān)注和一直以來的大力支持，幫助我們解決了燃眉之急！”湛江某糧食企業(yè)負責(zé)人說。
為了把實事辦好，霞山海關(guān)在窗口現(xiàn)場設(shè)立7個黨員示范崗，“企業(yè)協(xié)調(diào)員”“企業(yè)聯(lián)絡(luò)員”由黨員擔(dān)任，開展“亮身份、亮職責(zé)、亮標準、亮承諾”活動，黨員帶頭協(xié)調(diào)應(yīng)對企業(yè)“急難愁盼”問題，“一對一”答疑解惑，“面對面”排憂解難；帶頭做到“事項辦理‘零差錯’”“服務(wù)對象‘零投訴’”“承諾辦結(jié)時限縮減”，進一步規(guī)范登臨檢疫、貨物查檢、擬證出證、審價、取制樣等環(huán)節(jié)的操作流程和辦事時限，實現(xiàn)“申報—審價—征稅—放行—出證”一窗通辦，切實維護企業(yè)利益，不斷提升服務(wù)效能。
自黨史學(xué)習(xí)教育開展以來，霞山海關(guān)始終堅持以深學(xué)促實干，在大走訪大調(diào)研中，把“問題清單”變成“履職清單”，把實事好事辦到群眾心坎上，在順應(yīng)群眾期盼、增進民生福祉的實踐中開創(chuàng)工作新局面。
