“斷電時(shí)間過長,月餅會被烤爐悶壞,將會損失幾十萬,感謝供電局幫我們把這批月餅‘搶救’回來。”近日,湛江市“南方月”月餅廠負(fù)責(zé)人將錦旗送到吳川供電局振文供電所,向協(xié)助該廠解決烤爐設(shè)備故障、緊急搶修復(fù)電的黨員服務(wù)隊(duì)致謝。
吳川全市遍布著大小月餅廠100多家,其中兩家大型的月餅企業(yè)都集中在振文供電所海濱營業(yè)點(diǎn)轄區(qū)內(nèi)。進(jìn)入生產(chǎn)旺季,各種烘焙設(shè)備齊齊運(yùn)轉(zhuǎn),用電量激增。如何在月餅企業(yè)生產(chǎn)高峰期,保障供電,是個(gè)難題。
據(jù)振文供電所介紹,針對月餅生產(chǎn)企業(yè)季節(jié)性用電特點(diǎn),供電所每月都組織黨員服務(wù)隊(duì)走訪生產(chǎn)廠家,加強(qiáng)設(shè)備巡查、線路運(yùn)維,仔細(xì)排查用電設(shè)備、供電線路和漏電保護(hù)器的安全隱患,并結(jié)合實(shí)際用電情況,合理調(diào)整轄區(qū)內(nèi)的低壓臺區(qū)負(fù)荷,提高供電質(zhì)量和可靠性。
除了運(yùn)維的“精細(xì)”,吳川供電局也為月餅生產(chǎn)企業(yè)擴(kuò)容增產(chǎn)提供“貼心”服務(wù)。今年該市一家大型餅企增加了2條生產(chǎn)線,變壓器容量由原來的3130千伏安增容為5750千伏安。為趕在月餅生產(chǎn)黃金期正常投運(yùn),該局供電服務(wù)中心為其開通綠色服務(wù)通道和快捷辦理渠道,專人跟進(jìn)辦理流程,上門服務(wù)縮短辦理時(shí)間,客戶“一次都不用跑”,同時(shí)優(yōu)化內(nèi)部流程,協(xié)調(diào)業(yè)擴(kuò)配套同步施工及客戶停電接火計(jì)劃。