10月6日晚8時起，受今年第17號臺風“獅子山”的影響，瓊州海峽全線停航，有100多名旅客滯留在廣東通驛高速公路服務區(qū)有限公司粵西分公司所轄湛徐高速公路徐聞服務區(qū)。

湛徐高速徐聞服務區(qū)組織開展“為群眾送溫暖”志愿活動，為100多名滯留旅客（其中包含2名小孩、1名嬰兒、4名老人）提供愛心媽媽小屋、司機之家、洗漱間等，把服務區(qū)閑置的餐廳打掃整理，改成臨時休息室，還提供24小時免費熱開水、充電插座、充電寶等服務，并備齊口罩、消毒水等防疫物資。

10月7日下午4：00，湛徐高速徐聞服務區(qū)又組織青年志愿者開展“為群眾辦實事”志愿活動，為滯留旅客送去熱氣騰騰的姜茶?！斑@是給您的姜茶。打臺風了，風大雨大，請您注意保暖?！敝驹刚呦ば闹笇每完P注相關微信公眾號，了解最新的臺風動向、復航信息，掌握最新的瓊州海峽輪渡航班情況。滯留旅客們紛紛給志愿者點贊，其中旅客張女士表示：“感謝你們，雖然臺風天又冷又濕，但是徐聞服務區(qū)給了我家一般的溫暖！”