10月19日，市委副書記李勇毅率隊(duì)到雷州、徐聞?wù){(diào)研信訪工作，要求思想上高度重視，制度到位、責(zé)任到人，以問題為導(dǎo)向，依法依規(guī)，從基層入手、源頭治理，狠抓信訪工作提質(zhì)增效。

當(dāng)天，調(diào)研組先后來到雷州市社會(huì)矛盾糾紛調(diào)處化解服務(wù)中心、徐聞縣曲界鎮(zhèn)綜治信訪維穩(wěn)中心等地，察看服務(wù)大廳、調(diào)解室、視頻研判室、審判庭等硬件設(shè)施配套，聽取相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹、匯報(bào)，督導(dǎo)調(diào)研兩地的信訪維穩(wěn)工作。

調(diào)研組對(duì)雷州近年來實(shí)現(xiàn)信訪維穩(wěn)工作給予充分肯定，指出雷州的信訪工作態(tài)度認(rèn)真、制度有力、技術(shù)手段過硬，值得表揚(yáng)。調(diào)研組高度贊揚(yáng)了徐聞在村（社區(qū)）矛盾糾紛調(diào)處示范點(diǎn)創(chuàng)建、老戴調(diào)解工作室高調(diào)解成功率及“五老五聯(lián)”訴源治理等方面的工作亮點(diǎn)，稱贊其規(guī)范、扎實(shí)、細(xì)致。

調(diào)研組要求，各責(zé)任單位、相關(guān)部門要提高站位，壓實(shí)責(zé)任，正視問題，補(bǔ)足短板，齊心協(xié)力，以系統(tǒng)思維推進(jìn)信訪工作，加強(qiáng)數(shù)字賦能，創(chuàng)新工作機(jī)制。重視初訪初信，及時(shí)解決群眾的合理訴求，把矛盾化解在萌芽狀態(tài)。對(duì)重復(fù)信訪和積案，要倒排工期、掛圖作戰(zhàn)，力爭近期全部清零。包案、專班等成效顯著的工作機(jī)制，繼續(xù)執(zhí)行，并進(jìn)一步加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，強(qiáng)化信訪隊(duì)伍建設(shè)。重視對(duì)近期重大活動(dòng)、敏感節(jié)點(diǎn)信訪矛盾的風(fēng)險(xiǎn)防范，切實(shí)做到“為民解難、為黨分憂”。