“真心感謝你們，謝謝！”拿到被拖欠的工資后，宋某平喜極而泣。近日，在雷州市矛調(diào)中心人民調(diào)解工作室，在退休法官的統(tǒng)籌安排及努力下，為宋某平等113人追回了被拖欠7個月共計3864547元的工資，圓滿解決了一宗涉民工工資案件，維護了勞動者的合法權(quán)益。這是雷州市司法局在矛調(diào)中心設(shè)立人民調(diào)解工作室，助力矛盾糾紛調(diào)解和為群眾辦實事，協(xié)調(diào)聯(lián)動各司其職解決欠薪問題的又一個案例。

今年5月20日，雷州市成立了社會矛盾糾紛調(diào)處化解服務(wù)中心，雷州市司法局在矛調(diào)中心設(shè)立人民調(diào)解工作室，安排6名經(jīng)驗豐富的退休法官專職人民調(diào)解員整體入駐，助力矛盾糾紛調(diào)解和為人民群眾辦實事，收到良好成效。

整合資源 實現(xiàn)多元化解決矛盾

2019年9月，東里鎮(zhèn)甲村村民李某華騎一輛摩托車搭載其祖母到相鄰的乙村文化樓（戲樓）時，被乙村村民鄧某勝等誤以為是來擾亂該村戲樓建設(shè)工程秩序的，便對李某華進行追趕、毆打，隨后雙方發(fā)生爭執(zhí)和互毆，導(dǎo)致李某華等人均不同程度受傷。后經(jīng)當(dāng)?shù)卣{(diào)解委員會多次調(diào)解，由于各持己見，分歧較大，一直未能達成調(diào)解。2021年5月30日，調(diào)解工作室接受調(diào)解申請后，當(dāng)時雙方當(dāng)事人情緒激動，互不相讓，退休法官專職人民調(diào)解員深知，如果不抓緊時間化解，會給當(dāng)?shù)厣鐣€(wěn)定帶來隱患。于是，由退休法官專職人民調(diào)解員孫智牽頭，耐心細致地向雙方當(dāng)事人解釋相關(guān)法律條文，經(jīng)過兩天反復(fù)的勸解和調(diào)處，最終雙方自愿達成調(diào)解協(xié)議。

據(jù)悉，雷州市6名退休法官專職人民調(diào)解員自2019年6月選聘上崗以來，共調(diào)解案件127件，調(diào)解成功107件（其中成功調(diào)解疑難案件32件），調(diào)解成功率達84％。

理順機制 確保高質(zhì)量解決矛盾

雷州市司法局人民調(diào)解工作室，積極踐行矛盾多元化解機制，成功調(diào)處了一建設(shè)工程合同糾紛，維護了基層社會的和諧穩(wěn)定。

根據(jù)生效的雷州市人民法院判決書及后續(xù)執(zhí)行情況，沈塘鎮(zhèn)某村民委員會總共需支付工程款、利息共計1308687.21元。為及時化解社會矛盾，避免事態(tài)進一步擴大，退休法官在研究分析糾紛癥結(jié)后，先后多次分別耐心做雙方做思想工作，經(jīng)過耐心說法，讓雙方懂法明理，知曉利害，權(quán)衡利弊，雙方最終接受調(diào)解員提出的調(diào)解方案，達成調(diào)解協(xié)議。