日前，令人心懸的一幕在雷州市西湖水庫邊出現(xiàn)：一名13歲女孩子自己報(bào)警，然后到水庫邊輕生……危急之際，民警、消防和特警及時(shí)出手火速救援。

女孩脫險(xiǎn)后，特警姐姐給予耐心勸導(dǎo)和安撫，令女孩子倍感柔情和溫暖。她不但主動(dòng)交出暗藏在口袋內(nèi)、被疑用于“二次輕生”的刀片，還堅(jiān)決表示不會(huì)再做傻事了……陰霾開頭迎來了陽光結(jié)果。

民警在西湖水庫邊與小女孩初步溝通。（雷州公安供圖）

女孩想不開報(bào)警欲跳湖 

公安特警消防聯(lián)合救援

11月28日中午1時(shí)許，雷州市公安局西湖派出所接到報(bào)警稱，有女孩在西湖水庫跳湖。

由于報(bào)警人提供的地點(diǎn)不明確，民警只能環(huán)繞9公里長的西湖水庫綠道，全方位搜尋了10多座拱橋，歷經(jīng)近1個(gè)小時(shí)才發(fā)現(xiàn)了女孩。當(dāng)時(shí)女孩情緒十分激動(dòng)，民警稍一靠近就哭泣并欲跳下水。

為了確保救援萬無一失，雷州市特警中隊(duì)以及消防救援大隊(duì)等單位，隨后也派人過來聯(lián)合救援。就在民警與女孩進(jìn)行溝通之時(shí)，迅速趕來的消防官兵做好了下水救人的準(zhǔn)備。瞅準(zhǔn)時(shí)機(jī)，民警與消防隊(duì)員悄悄繞到女孩的背后，迅速出手牢牢將還沒來得及反應(yīng)的女孩子雙手抓住，一下子拉離岸邊幾米遠(yuǎn)。之后將脫離危險(xiǎn)的女孩交給一名女特警。

特警姐姐溫暖勸導(dǎo)

讓女孩放棄二次輕生  

女特警名叫陳海離，之所以被雷州市特警中隊(duì)派來增援，是因?yàn)樗c警情的主角都是女孩，互相之間容易溝通。

當(dāng)天下午3時(shí)許，陳海離趕到現(xiàn)場時(shí)，發(fā)現(xiàn)女孩仍舊蹲在地上，不停啜泣和呼喚“媽媽”，情緒近乎崩潰。她感到心里一陣揪緊，連忙蹲下身子如親姐姐般給予安撫，與其貼心交談。“你們不要理我，我不想回去……”盡管開始時(shí)女孩并不買賬，但特警姐姐依然不拋棄不放棄，繼續(xù)耐心與其對話，全程溫柔以待。漸漸地，警姐的柔情取得小女孩信任，最后她十分順從地跟上警車回到派出所。

在西湖派出所，經(jīng)過“心與心”的交流，特警姐姐了解到女孩子在父母離婚后一直跟母親生活，但母親給她的學(xué)習(xí)壓力太大并且不認(rèn)可她。于是，特警姐姐說起了自己和別人經(jīng)歷過的勵(lì)志故事，與女孩聊聊一些積極向上而有趣話題，慢慢給予疏導(dǎo)。終于女孩的情緒趨向了穩(wěn)定，在抹干眼淚致謝警姐之際，她還從身上掏出了一件用紙包裹的東西，交給了女特警：“警察姐姐，我錯(cuò)了！以后再也不會(huì)怪父母了，我會(huì)好好學(xué)習(xí)的，再也不會(huì)做這樣的傻事了！”

當(dāng)特警姐姐詢問紙里包裹的是什么時(shí)，小女孩卻什么也不肯說。特警姐姐打開一看，竟然是一只鋒利的刀片，“天哪！真沒想到，小女孩還準(zhǔn)備了‘二次尋短見’方案……”至此，特警姐姐再也忍受不住，緊緊抱住了小女孩與其相擁而泣：“好妹妹，以后就算所有人都不認(rèn)可你，但姐姐也會(huì)認(rèn)可你！以后每個(gè)周末時(shí)間，如果沒人陪伴玩，都可以來找姐姐。”當(dāng)天特警姐姐的勸導(dǎo)和安撫，讓小女孩感到溫暖不已，她主動(dòng)認(rèn)錯(cuò)后還給特警姐姐深情鞠躬……后被家屬安全領(lǐng)回了家。

女孩尋短見引發(fā)的思考

危機(jī)談判處置及家庭教育要舉一反三

“這次的救援行動(dòng)，民警、消防和特警都以生命至上，剛?cè)嵊袧?jì)、恰到好處又很有溫度，取得圓滿成功?！卑讣l(fā)生后，雷州市公安局領(lǐng)導(dǎo)對參與救援行動(dòng)的多個(gè)警種給予了充分肯定和表揚(yáng)，強(qiáng)調(diào)此類警情極可能不會(huì)是最后一例，要防患于未然，好好從中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，進(jìn)一步預(yù)防類似案例。

雷州市公安局領(lǐng)導(dǎo)表示，此次案件類似危機(jī)談判處置，多虧民警、消防及特警在救援行動(dòng)中，齊心協(xié)力扮演了極好的“談判專家”角色，才不會(huì)出現(xiàn)意想不到的悲劇。要求下次的同類警情中，一定要吸引經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)做到舉一反三：針對不同對象要派遣不同“專家”處置，注重警員兼?zhèn)湔勁心芰Γ龠M(jìn)危機(jī)解決；行動(dòng)前要做足自我保護(hù)和防范措施；帶離對象時(shí)，要采用溫和方式，公安機(jī)關(guān)除了鐵漢形象也要有柔情的一面；要善于給對象做好心理疏導(dǎo)，以真情打開心結(jié)；要重視后期預(yù)防，將后期可能出現(xiàn)的安全隱患消除在萌芽狀態(tài)。

此外，雷州警方還溫馨提醒廣大家長，作為父母者一定也要考慮孩子的感受，特別在家庭教育中要耐心傾聽孩子的心聲，了解孩子的訴求并因勢利導(dǎo)，對正確的興趣和愛好給予支持，錯(cuò)誤的要說明道理多加引導(dǎo)。做父母的不能一味強(qiáng)勢，更不能把結(jié)婚和離婚當(dāng)成兒戲，只為了所謂的性格不合而爭吵離婚。離婚之后，孩子是無辜的，也是最受傷害的。特別是離異的一方，就算走不出離婚的陰影，也不能拿孩子撒氣，有時(shí)往往只因?yàn)楦改傅囊痪錃庠?，就有可能?dǎo)致孩子出走或輕生。