“原本要來來回回跑好幾趟才能辦完一件事，現(xiàn)在跑一趟就能辦好了?！薄趧倓傞]幕的市兩會會場上，不少來自企業(yè)的代表、委員給我市營商環(huán)境整治提升的成效“點(diǎn)贊”。

作為我市黨史學(xué)習(xí)教育“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動的自選動作，開展“營商環(huán)境整治提升年”活動讓群眾和企業(yè)有了更多的獲得感，也成為我市扎實(shí)推動“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動走深走實(shí)的生動詮釋。

黨史學(xué)習(xí)教育開展以來，我市各級各部門始終緊扣“辦實(shí)事、開新局”的總體要求，主動擔(dān)當(dāng)作為，廣大黨員踐行初心使命，察民情訪民意，立足本職崗位開展為民惠民便民的服務(wù)，著力解決群眾“急難愁盼”問題，真正把學(xué)習(xí)教育成果轉(zhuǎn)化成為民辦實(shí)事的實(shí)際行動，人民群眾的獲得感、幸福感、安全感不斷增強(qiáng)。

聚焦頂層設(shè)計(jì) 上下聯(lián)動鼓實(shí)勁

學(xué)史力行，實(shí)干為民。我市堅(jiān)持把“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動作為黨史學(xué)習(xí)教育的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，作為重點(diǎn)工作統(tǒng)籌謀劃、部署推進(jìn)，推動活動有序開展。

時(shí)間回溯到2021年3月4日，全市黨史學(xué)習(xí)教育動員大會召開。

“要始終堅(jiān)持人民立場、堅(jiān)守人民情懷。深刻領(lǐng)悟堅(jiān)持人民至上、緊緊依靠人民、不斷造福人民的要求，用心用情用力為群眾辦實(shí)事。”“要切實(shí)為群眾辦實(shí)事解難題，結(jié)合‘營商環(huán)境整治提升年’活動，扎實(shí)開展‘我為群眾辦實(shí)事’實(shí)踐活動，不斷提高人民群眾獲得感、幸福感、安全感”……動員大會對全市黨史學(xué)習(xí)教育發(fā)出了動員令，也吹響了“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動的號角。

迅速動員部署——制定印發(fā)《“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動實(shí)施方案》，指導(dǎo)推進(jìn)各項(xiàng)任務(wù)落到實(shí)處。組織召開全市“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動工作推進(jìn)會，通報(bào)工作進(jìn)展情況，全面梳理存在問題并部署推進(jìn)舉措。

堅(jiān)持以上率下——各級領(lǐng)導(dǎo)班子發(fā)揮“關(guān)鍵少數(shù)”作用，率先垂范，帶頭開展實(shí)踐活動，做到“有目標(biāo)、有措施、有結(jié)果”，確保實(shí)踐活動走深走實(shí)。

學(xué)踐結(jié)合動員——用好“大學(xué)習(xí)、深調(diào)研、真落實(shí)”工作方法，各級黨員干部深入基層一線訪民情、聽民意、解民憂，緊密結(jié)合“黨旗在基層一線高高飄揚(yáng)”活動，把學(xué)黨史同推動工作、解決實(shí)際問題結(jié)合起來。

及時(shí)跟蹤問效——分批分步對各地各部門“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動情況進(jìn)行督導(dǎo)，推動各地各單位主動作為、倒排工期、掛圖作戰(zhàn)。對列進(jìn)重點(diǎn)民生項(xiàng)目清單的項(xiàng)目，抓好統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、督促指導(dǎo)推進(jìn)，用好“巡回指導(dǎo)+日常調(diào)研”兩結(jié)合模式，采取隨機(jī)抽查、明察暗訪、調(diào)研訪談等方式，及時(shí)跟蹤問效。

聚焦群眾所需 靶向施策出實(shí)招

群眾的滿意度，就是黨史學(xué)習(xí)教育成效的“試金石”。

我市堅(jiān)持問需于民、問計(jì)于民，經(jīng)廣泛收集、征求意見，共征集民生實(shí)事項(xiàng)目927項(xiàng)，其中篩選100個(gè)群眾“急難愁盼”項(xiàng)目作為“我為群眾辦實(shí)事”重點(diǎn)項(xiàng)目，市四套班子領(lǐng)導(dǎo)和法檢兩長帶頭認(rèn)領(lǐng)民生實(shí)事項(xiàng)目72項(xiàng)。截至2021年12月31日，全市927件“我為群眾辦實(shí)事”民生項(xiàng)目已全部完成，切實(shí)解決了一批“老大難”“硬骨頭”問題。

人民至上、生命至上。抓防疫即是保民生。2021年年6月6日，吳川市出現(xiàn)一例本土病例，牽動著全市人民的心。我市堅(jiān)持把疫情防控作為“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動的重要內(nèi)容，在處置吳川本土疫情中，市委、市政府領(lǐng)導(dǎo)坐鎮(zhèn)一線、靠前指揮，衛(wèi)生、交通、公安等系統(tǒng)共13014名黨員干部趕赴現(xiàn)場，組建272個(gè)臨時(shí)黨支部、500多個(gè)黨員突擊隊(duì)奮戰(zhàn)抗疫一線，以“快、準(zhǔn)、狠、穩(wěn)”的硬措施奪取了吳川疫情防控攻堅(jiān)戰(zhàn)的勝利，切實(shí)維護(hù)了人民群眾生命安全和身體健康。

營商環(huán)境的好壞，事關(guān)地方高質(zhì)量發(fā)展大局，事關(guān)人民群眾切身利益。針對多年來形成的營商環(huán)境積病，市委、市政府痛下決心，開展聲勢浩大的“營商環(huán)境整治提升年”活動，全力推進(jìn)重點(diǎn)領(lǐng)域、關(guān)鍵環(huán)節(jié)改革。2021年明確的70項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)已如期完成，政府投資類項(xiàng)目和社會投資類項(xiàng)目審批時(shí)限分別壓縮至45、33個(gè)工作日內(nèi)，實(shí)現(xiàn)了線上開辦企業(yè)0.5天辦結(jié)等目標(biāo)，持續(xù)優(yōu)化了市場化、法治化、國際化營商環(huán)境，催生了一批新的市場主體，為湛江經(jīng)濟(jì)發(fā)展注入了新活力。

聚焦創(chuàng)新提升 為民服務(wù)見實(shí)效

“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動開展以來，全市各地各單位聚焦群眾“急難愁盼”，有的放矢，對標(biāo)對表市委“五個(gè)立足”重點(diǎn)任務(wù)要求，梳理重點(diǎn)民生項(xiàng)目清單，重點(diǎn)圍繞貫徹新發(fā)展理念、鞏固拓展脫貧攻堅(jiān)成果、保障基本民生需求、深化政務(wù)服務(wù)改革便民利民、推進(jìn)基層治理體系和治理能力現(xiàn)代化等五個(gè)方面辦實(shí)事，進(jìn)行了一些卓有成效的探索和嘗試，做到為民服務(wù)有溫度，便民措施有力度。

市委組織部選派科技特派員、選調(diào)生、高校畢業(yè)生參與脫貧攻堅(jiān)、鄉(xiāng)村振興等重點(diǎn)工作，大力培訓(xùn)“土專家”“田秀才”“農(nóng)村工匠”等農(nóng)村實(shí)用人才。市人社局深入實(shí)施“粵菜師傅”“廣東技工”“南粵家政”三項(xiàng)工程，建成4個(gè)省級“粵菜師傅”培訓(xùn)基地和4個(gè)省級大師工作室，開展“粵菜師傅”培訓(xùn)和帶動就業(yè)5.79萬人次；推動技工院校與重點(diǎn)企業(yè)創(chuàng)辦“寶鋼班”“冠豪班”等校企雙制班，開展各類技能培訓(xùn)8.46萬人次。市教育局加強(qiáng)學(xué)位建設(shè)，新增公辦義務(wù)教育學(xué)位10615個(gè)、公辦幼兒園學(xué)位7090個(gè)。市衛(wèi)健局推動22家醫(yī)療機(jī)構(gòu)對接聯(lián)通廣東省電子健康碼信息平臺，實(shí)現(xiàn)“一碼就醫(yī)”；推動16個(gè)縣級公立醫(yī)院改造，推進(jìn)5家醫(yī)院建設(shè)，建設(shè)20間“湛江市名老中醫(yī)專家傳承工作室”。市醫(yī)保局將職工醫(yī)保、居民醫(yī)保門特病種范圍分別由原來的31種、28種擴(kuò)大到57種，并取消居民醫(yī)保門特病種起付線。市民政局規(guī)劃配建養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施2.23萬平方米，建成10個(gè)縣級社區(qū)居家養(yǎng)老示范指導(dǎo)中心。市住房公積金管理中心推出公積金預(yù)約服務(wù)、上門服務(wù)和延時(shí)服務(wù)，讓特殊人群辦理業(yè)務(wù)更加便捷。市總工會建立“粵工惠·湛江號”普惠服務(wù)平臺，撬動社會資金800多萬元，為工會會員提供政策宣傳、組織建設(shè)、困難幫扶、權(quán)益維護(hù)、技能提升等各類特色服務(wù)350萬人次。市水務(wù)局牽頭解決2330條自然村98.9萬群眾集中供水問題。市政務(wù)服務(wù)數(shù)據(jù)管理局打通政務(wù)服務(wù)“最后一公里”，統(tǒng)一申報(bào)受理平臺實(shí)現(xiàn)市、縣、鎮(zhèn)、村四級全覆蓋。市直機(jī)關(guān)工委重點(diǎn)安排市“營商環(huán)境整治提升年”活動第一類參與單位上線“行風(fēng)熱線”節(jié)目12期，累計(jì)為群眾共解答解決各類問題337個(gè)。徐聞縣首創(chuàng)“徐聞菠蘿”高鐵專列主題宣傳，讓徐聞菠蘿“香飄四?！?、實(shí)現(xiàn)“滯銷”變“暢銷”，田間收購價(jià)與去年最高價(jià)相比增長一倍。遂溪縣創(chuàng)設(shè)“線上實(shí)時(shí)拍賣整樹采摘權(quán)”營銷方式，幫助農(nóng)民賣好荔枝。市商務(wù)局聯(lián)合廉江、坡頭等地加快縣級電商公共服務(wù)中心及鎮(zhèn)、村級電商服務(wù)站點(diǎn)建設(shè)，對廉江紅橙、官渡生蠔等特色農(nóng)產(chǎn)品開展線上線下推廣，形成“網(wǎng)訂店取”“網(wǎng)訂店送”等新模式，助力鄉(xiāng)村振興。雷州市在全省率先設(shè)立社會矛盾糾紛調(diào)處化解服務(wù)中心，推動矛盾糾紛“一站式接收、一攬子調(diào)處、全鏈條解決”。市委網(wǎng)信辦開展“湛江市‘微心愿·暖港城’網(wǎng)絡(luò)公益活動”，幫助1940個(gè)困難學(xué)生完成微小心愿、解決實(shí)際困難。市文明辦聯(lián)合市直關(guān)工委、市志愿服務(wù)聯(lián)合會開展“七個(gè)一百”志愿服務(wù)活動，以志愿服務(wù)賦能辦實(shí)事惠民生……

一個(gè)個(gè)“小切口”，撬動了群眾生活的“大變化”；一項(xiàng)項(xiàng)務(wù)實(shí)舉措，鋪展出一份份群眾滿意的民生答卷；一樁樁民生實(shí)事，切切實(shí)實(shí)辦到了老百姓的心坎上。湛江廣大黨員干部用心用情用力，勾勒出“我為群眾辦實(shí)事”的溫暖畫面，有力檢驗(yàn)了我市黨史學(xué)習(xí)教育的成效。