旅客通過閘口

“船快開了，我們幫您拿行李吧！”2月15日下午，在徐聞縣鐵路北港客運(yùn)站，湛江海事局執(zhí)法人員一邊幫旅客提著行李，一邊側(cè)身引導(dǎo)其快速登上火車輪渡“粵海鐵2號(hào)”船。

2月7日以來，企業(yè)陸續(xù)復(fù)工復(fù)產(chǎn)。記者了解到，近期正值務(wù)工返程高峰期，務(wù)工流、探親流、學(xué)生流相互疊加。為保障瓊州海峽節(jié)后旅客水上安全出行、務(wù)工人員安全有序返崗復(fù)工，切實(shí)維護(hù)人民生命安全和身體健康，湛江海事部門加強(qiáng)瓊州海峽客滾船安全監(jiān)管服務(wù)，多措并舉保障人民群眾過海平安順暢。

守護(hù)旅客登船

連日來，湛江徐聞海事處強(qiáng)化安全監(jiān)管服務(wù)手段，兵分多路蹲點(diǎn)徐聞港、粵海鐵北港及海安新港等碼頭船舶一線，詳細(xì)核查客滾船車輛人車分離、綁扎系固及安全通道預(yù)留等情況，并提醒船員密切關(guān)注寒潮大風(fēng)、大霧等惡劣天氣，注意做好防范工作，保障船舶航行安全。同時(shí)，海事部門加大船舶落實(shí)疫情防控措施檢查力度，督促船舶對(duì)客艙、座椅、衛(wèi)生間等重點(diǎn)部位注意消毒通風(fēng)，做好旅客體溫檢測、行程碼健康碼查驗(yàn)、全程佩戴口罩等防疫措施。

幫旅客拿行李

督促車輛人車分離

“我們充分利用CCTV、AIS、VHF、雷達(dá)、海事之眼等信息化手段，有效核實(shí)進(jìn)出港船舶載運(yùn)旅客數(shù)量，掌握海上交通流情況，實(shí)時(shí)監(jiān)控港口與海面客滾運(yùn)輸及通航情況。”海事執(zhí)法人員說，利用這些電子手段，可以和碼頭現(xiàn)場執(zhí)法力量形成互補(bǔ)，進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)船舶進(jìn)出港航行全過程安全管控。

此外，海事部門還本著“人民海事為人民”的理念，向過海旅客提供暖心服務(wù)和力所能及的幫助，為提著大包小包、行動(dòng)不便的旅客拿行李，向自助機(jī)取船票的旅客提供取票操作幫助等，用真情開展服務(wù)，用真心溫暖旅客。

據(jù)統(tǒng)計(jì)，2月7日以來，瓊州海峽客滾運(yùn)輸共運(yùn)送旅客64.41萬人次、車輛16.96萬臺(tái)次，日均客流達(dá)到7.12萬人次。