關(guān)月（霞山）：虛假“種草”，當(dāng)誰“韭菜”？
“種草”類似于“口碑傳播”“好物分享”，它不同于“網(wǎng)紅帶貨”，因?yàn)橐话惴窒淼亩际恰捌胀ㄈ恕保酝軓摹百I家視角”切入，最能打動人心。
但隨著“種草”現(xiàn)象越來越普遍，一些商家就找到槍手寫虛假的“種草筆記”。那些“種草筆記”上，歪歪扭扭地寫著“親測有效”“無限回購”“博主親歷”“YYDS（永遠(yuǎn)的神）”之類的字樣，但你仔細(xì)看，卻能從字縫里看出反反復(fù)復(fù)就是兩個(gè)字：欺騙。
這些人頂著“種草官”之類的名頭，卻一心想著“割韭菜”，是得好好整治了。
筆者不時(shí)在抖音上看“探店”視頻，就一次次被“種草”，又一次次失望。比如某個(gè)湛江本地的抖音博主，專門介紹霞山的各種美食。一開始，確實(shí)是下足了功夫，推薦的老牌牛骨湯店、藏在巷子里的牛雜店、花樣最多的糖水鋪，味道都很不錯(cuò)。幾次“打卡”成功，筆者也就關(guān)注起這個(gè)“種草官”，跟著他“探店”。但可能是走紅之后有了廣告，他的“探店”開始“變味”。比如上個(gè)月他推薦某商場的一家所謂“網(wǎng)紅螺螄粉”，盡管視頻里他一口接一口地猛吃，但從他臉部表情就可以發(fā)現(xiàn)，這恐怕沒有他說的那么好，而且他介紹起來很“生硬”，像在背稿，這就有蛻變成軟廣告的嫌疑。為了驗(yàn)證我的直覺，就打開了評論區(qū)來看，果然，“在美團(tuán)叫過，不怎樣”“料不好粉不好吃湯也不好喝”之類的“懟”評獲得了高贊，當(dāng)然，也有“他家螺螄粉真的好吃，無限回購，筆芯”“看到記憶流口水啦”之類的“捧場”點(diǎn)評，但至于是不是“請”來“捧場”的，就不得而知了。
如這一類“探店”，博主往往以分享為名，行打廣告之實(shí)，取得一定收益的同時(shí)，卻規(guī)避著相應(yīng)的責(zé)任，足夠圓滑，也相當(dāng)可恥。有些博主甚至毫無底線，顛倒黑白，這樣的“種草筆記”，其實(shí)不要也罷。
整治虛假“種草筆記”，其實(shí)一點(diǎn)都不容易。因?yàn)樾〖t書、抖音、大眾點(diǎn)評之類的平臺，就是用來分享與交流的，限制“種草”，就是限制交流，沒有交流，那么這些軟件又怎么生存呢？
所以要認(rèn)清虛假“種草”，避免當(dāng)“韭菜”，大家還是要靠自己。一個(gè)最常用又可行的方法，就是看評論區(qū)。而且，要盡可能地看“全部評論”。尤其是一些軟件有帶圖評價(jià)的，就仔細(xì)看圖中的細(xì)節(jié)。盡管不少圖是加了“濾鏡”的，但只要細(xì)心留意，還是能發(fā)現(xiàn)蛛絲馬跡。比如“種草”網(wǎng)紅餐廳的，如果大家的評價(jià)都是菜品質(zhì)量比較高，差評多是出現(xiàn)在服務(wù)方面的話，那還是值得去一試的。如果拍景拍人多于拍食物，那就要考慮是不是有“好看不好吃”之類的潛臺詞了。
米蘇（霞山）：口碑不能靠“刷”
吃飯前先翻翻“探店”、下單前先看看“返圖”，本來沒有什么購買欲，但看著那些“親測體驗(yàn)”居然有了一點(diǎn)點(diǎn)動心的感覺——這就是一個(gè)“種草”的過程。
對于很多人來說，從“種草”到“拔草”，或許就是對某件物品好感度的最高峰。一旦拆開快遞、見到真相，多多少少都會有一種“原來并沒有那么好”的感覺。
自從有了網(wǎng)購，“種草”就無處不在。本來一些商家為了東西還賣，“種草”就像打廣告一樣，哪怕屬于“黃婆賣瓜”，也無可厚非。但如今竟演變成一條灰色產(chǎn)業(yè)鏈，聘專門的寫手作虛假描述，推出各式各樣“種草筆記”，這就十分無賴。
去年春節(jié)，筆者就遭遇了一次種草“翻車”的經(jīng)歷。每年過年前，我都會到一些測評類APP上看到哪里做頭發(fā)好。這事關(guān)一年“開個(gè)好頭”，而且想換個(gè)新形象，剪、電、染樣樣齊，往往要耗費(fèi)幾個(gè)小時(shí)，所以每年我都會貨比三家，從效果、服務(wù)、衛(wèi)生環(huán)境等方方面面去挑選。去年，恰好看到有一家高評分的剪發(fā)店，就在開發(fā)區(qū)某大型商場里。評論區(qū)里，那些“回頭客”對店里的幾個(gè)托尼老師花式點(diǎn)贊。但對于我這種經(jīng)常逛測評軟件的人來說，這些點(diǎn)贊看起來多少有點(diǎn)“套路”的味道，我自然是不信的。真正打動我的，是那一張張自拍照。盡管有“美顏”“P圖”的嫌疑，但整體效果確實(shí)令人眼前一亮。所以，我決定花上1000多元，去體驗(yàn)一次“超級造型師”的手藝。
那天，去到店里一看，裝修設(shè)計(jì)果然不凡，里面坐滿了人，都在等。找到了預(yù)約的托尼老師，給他看了我糾結(jié)了許久的發(fā)型和發(fā)色，于是就滿懷期待地等待著理想中“大變身”。但令我沒想到的是，那個(gè)托尼老師給我剪了10分鐘的頭發(fā)后，就直接把電發(fā)、染發(fā)等后續(xù)步驟都交給了學(xué)徒，他自己就忙別人的造型去了。五六個(gè)小時(shí)的過程里，托尼老師只過來看了我兩三次，給學(xué)徒交代一下要調(diào)的幾種顏色和注意事項(xiàng)，就匆匆走開了。我頓時(shí)傻了眼，花了那么多錢，就只讓這個(gè)所謂“超級”的師傅剪了10分鐘頭發(fā)？那我還不如去街邊隨便找個(gè)理發(fā)店就好了？但洗濕了頭，不還得咬著牙繼續(xù)下去。幸好的是，到了最后，托尼老師還是良心發(fā)現(xiàn)，來給我卷了一下發(fā)，讓整個(gè)造型看起來很不錯(cuò)。我也當(dāng)場拍了幾張自拍，自己也確實(shí)感覺不錯(cuò)。
誰知道不到一個(gè)星期，那卷發(fā)的造型就定不住了，而且頭發(fā)的顏色也跟當(dāng)天染后的顏色有明顯的區(qū)別。我頓時(shí)就有了上當(dāng)受騙的感覺。我不知道那個(gè)測評軟件的評論區(qū)里到底有多少是“種草筆記”的寫手，多少是為了兌換折扣的“滿字扣減”，但可以肯定的是，在剪發(fā)技藝和服務(wù)態(tài)度這兩方面，那家店鋪和那個(gè)托尼老師，遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有評論里描述的好。
口碑不是靠“刷”來的，“種草”也得講規(guī)矩。希望有專門的法律法規(guī)來約束“種草”行為，也希望那些測評類APP負(fù)起監(jiān)管的義務(wù)。
