邊境一線，緝毒警持槍與毒販?zhǔn)馑啦?；防疫現(xiàn)場(chǎng)，民警被防護(hù)服捂得衣服全濕；國境線上，邊防警駐守荒草眼神凌厲...在視頻號(hào)平臺(tái)上，眾多高質(zhì)量的政務(wù)短視頻相繼出圈，其賬號(hào)「廣東公安」視頻號(hào)也逐漸為大眾所熟悉，并成為最受用戶關(guān)注的省級(jí)政務(wù)視頻號(hào)之一。
實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)內(nèi)容快速收發(fā)、多點(diǎn)開花的背后，是廣東省公安廳新媒體中心自2020年3月入駐視頻號(hào)以來的持續(xù)深耕——形成覆蓋全省的內(nèi)容輸送網(wǎng)絡(luò)之余，以提升民眾法治意識(shí)和安全防范能力作為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，用靈活生動(dòng)的表達(dá)方式精準(zhǔn)把握社會(huì)熱點(diǎn)，穩(wěn)定輸出高質(zhì)量的短視頻內(nèi)容，最終在微信視頻號(hào)成功曬出“政能量”。
傳遞權(quán)威聲音，講好廣東警隊(duì)故事
政府部門發(fā)布政務(wù)信息的目的在于“連接”，而「廣東公安」正是用精致、生動(dòng)的短視頻，傳遞克己奉公、為人民服務(wù)的的社會(huì)形象，而視頻號(hào)正是他們傳遞主流聲音的主戰(zhàn)場(chǎng)。在廣東省公安廳新媒體中心網(wǎng)站科科長沈輝看來，視頻號(hào)有別于其它短視頻平臺(tái)，具備社交傳播裂變的特點(diǎn)，使得內(nèi)容傳播更高效和廣泛。所以他們對(duì)「廣東公安」視頻號(hào)的定位是，“講好廣東警隊(duì)故事，向群眾傳遞廣東公安的權(quán)威聲音，第一時(shí)間發(fā)布警方辟謠信息、政策解讀、便民信息等全方位的內(nèi)容，將視頻號(hào)定位為警民溝通互動(dòng)的橋梁。”
今年1月10日中國人民警察節(jié)，「廣東公安」發(fā)布主題短視頻“我是警察”，直面警察工作的殘酷與艱辛，將極具視覺張力的畫面，完整展示給觀眾，引起很大的反響，在警察節(jié)的氛圍下快速達(dá)到超700萬觀看，獲得超27.5萬點(diǎn)贊，并被人民日?qǐng)?bào)等各大官媒轉(zhuǎn)發(fā)。
傳遞主流聲音之余，「廣東公安」也注重趣味普法，讓公眾看得懂、聽得懂、易參與——比如根據(jù)真實(shí)案例改編，創(chuàng)作妨害國（邊）境型犯罪的普法劇情劇，由真實(shí)民警出演，以案釋法，以風(fēng)趣、幽默、調(diào)侃的方式演繹犯罪案件，引來網(wǎng)友“追劇”，激發(fā)法律宣傳創(chuàng)新活力。
借助節(jié)點(diǎn)、結(jié)合政策及公共價(jià)值，爆款便可“水到渠成”
「廣東公安」視頻號(hào)由廣東省公安廳新媒體中心運(yùn)營，這支團(tuán)隊(duì)不乏多名90后的年輕聲音，內(nèi)容策劃、素材收集、創(chuàng)意剪輯，每個(gè)環(huán)節(jié)都在嘗試擺脫嚴(yán)肅說教的古板面孔，讓正能量視頻也能寓教于樂?！澳悴恢赖碾[藏報(bào)警方式”、“如何機(jī)制逃離傳銷窩點(diǎn)”等安全知識(shí)，通過動(dòng)畫形式呈現(xiàn)，突破傳統(tǒng)模式，增強(qiáng)可視化，讓政務(wù)信息表達(dá)更生動(dòng)，滿足不同年齡段觀眾的需要。
經(jīng)過日積月累，「廣東公安」也積累出了一套穩(wěn)定且高效運(yùn)轉(zhuǎn)的短視頻運(yùn)營體制：基于全省各地級(jí)市的重大警情匯總，建立全省最快選材、取材通道的素材庫；借助隨身配備的執(zhí)法記錄儀實(shí)時(shí)跟拍，還原真實(shí)的一線執(zhí)法現(xiàn)場(chǎng)，強(qiáng)化普法宣傳效果；借助節(jié)點(diǎn)和熱點(diǎn)事件策劃創(chuàng)作專題，往往能夠突出重圍實(shí)現(xiàn)破圈。
政務(wù)機(jī)構(gòu)的屬性注定了在制作短視頻內(nèi)容是不能只是單純追求“爆款”，如果能將熱點(diǎn)事件與政策宣傳和公共價(jià)值結(jié)合起來，往往能收到很高的社會(huì)關(guān)注度，爆款便可“水到渠成”。去年清明節(jié)期間，「廣東公安」上傳“我看見—致敬公安英烈”，視頻真實(shí)展現(xiàn)人民警察因公犧牲的悲壯畫面，有人倒在掃黑除惡的追捕路上，有人在禁毒現(xiàn)場(chǎng)為掩護(hù)隊(duì)友被子彈奪命…… 這條視頻被公安部評(píng)為歷年公安清明節(jié)宣傳片的“天花板”，其中在視頻號(hào)播放超6000萬次，超100萬人點(diǎn)贊，在評(píng)論區(qū)中有2萬多名用戶紛紛踴躍表達(dá)自己對(duì)人民警察的敬意和悼念之情。
發(fā)揮公安新媒體矩陣優(yōu)勢(shì)，奏響政能量
創(chuàng)作優(yōu)質(zhì)政務(wù)短視頻之余，「廣東公安」也一直努力向全省各級(jí)公安的視頻號(hào)輸送優(yōu)質(zhì)內(nèi)容，讓更多民眾了解警務(wù)人員的真實(shí)工作狀態(tài)。在全廣東省公安系統(tǒng)的視頻號(hào)矩陣內(nèi)，不乏「廣州公安」、「佛山公安」等優(yōu)秀的地市級(jí)政務(wù)視頻號(hào)，圍繞基層人民的日常生活策劃揚(yáng)正氣、接地氣的視頻作品，另辟蹊徑，屢創(chuàng)10W＋爆款，逐步提升警務(wù)平臺(tái)的社會(huì)關(guān)注度。
視頻號(hào)傳播快、受眾廣等特點(diǎn)，使得「廣東公安」的新媒體矩陣充分發(fā)揮“新媒體+法治宣傳”模式，突破以往傳統(tǒng)普法的嚴(yán)肅性，利用國家重要節(jié)日、重大紀(jì)念日等時(shí)間節(jié)點(diǎn)，宣傳國家政策法規(guī)和法律知識(shí)，將法治宣傳工作輕松化。
除「廣東公安」外，也有越來越多政務(wù)機(jī)構(gòu)正利用視頻號(hào)，將權(quán)威信息、預(yù)防犯罪策略、政務(wù)服務(wù)信息等，第一時(shí)間精準(zhǔn)傳遞到用戶前；也通過有趣的以案說法與短視頻結(jié)合，提醒人民群眾加強(qiáng)防范犯罪，贏得群眾對(duì)公安工作的支持。而微信視頻號(hào)也在滿足政務(wù)機(jī)構(gòu)高效率、低成本的宣傳需求的同時(shí)，成為政務(wù)機(jī)構(gòu)向民眾連接，進(jìn)行輿論引導(dǎo)的首選渠道。
