近日，記者到湛江經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)泉莊街道霞海社區(qū)采訪時(shí)，不小心迷路了，恰巧碰到幾個(gè)穿著“霞海社區(qū)志愿者”紅褂衫的青年人開著電瓶巡邏車在巡查。記者問往社區(qū)怎么走？他們熱情地說：“你上車吧，我們送你去。”路上，記者看見他們一邊熱情和群眾打招呼，一邊指出某檔口要注意門前“三包”，搞好衛(wèi)生……

志愿者在派發(fā)文明手冊(cè)。

創(chuàng)新1+8+N志愿服務(wù)模式

泉莊街道霞海社區(qū)書記梁國(guó)珠介紹，近年來，霞海社區(qū)按照“以人為本，服務(wù)社區(qū)”的宗旨，充分整合轄區(qū)資源，凝聚骨干力量，充分把熱心公益服務(wù)的黨員、老年人、群眾等群體整合集中起來，發(fā)展成為規(guī)?；闹驹阜?wù)組織，開創(chuàng)了一系列有特色有創(chuàng)意有實(shí)效的志愿服務(wù)活動(dòng)。目前，該社區(qū)常住人口495人，其中注冊(cè)志愿者78人，達(dá)到常住人口的15.75%。

該社區(qū)立足實(shí)際情況創(chuàng)新模式，建立健全志愿者服務(wù)組織，結(jié)合市區(qū)文明城市創(chuàng)建工作，按照1+8+N的志愿服務(wù)隊(duì)網(wǎng)絡(luò)模式 ，組建了霞海社區(qū)新時(shí)代文明實(shí)踐站志愿服務(wù)支隊(duì)服務(wù)分隊(duì)。

服務(wù)分隊(duì)下設(shè)理論政策宣讀志愿、文化文藝志愿、助學(xué)支教志愿、醫(yī)療健身志愿、科學(xué)普及志愿、法律服務(wù)志愿、衛(wèi)生環(huán)保志愿、扶貧幫困等8支志愿服務(wù)小分隊(duì)。此外，還有N支特色志愿服務(wù)隊(duì)：黨員志愿服務(wù)小分隊(duì)、巾幗志愿服務(wù)小分隊(duì)、老年志愿服務(wù)小分隊(duì)。

“1+8+N”的創(chuàng)新志愿服務(wù)隊(duì)網(wǎng)絡(luò)模式覆蓋了全社區(qū)，做到志愿服務(wù)無死角不遺漏。社區(qū)為此制定了詳盡的志愿者服務(wù)機(jī)制及志愿服務(wù)活動(dòng)計(jì)劃，定期開展各類志愿服務(wù)活動(dòng)。

去年服務(wù)群眾2000余人

無規(guī)矩不成方圓。該社區(qū)積極完善志愿服務(wù)管理制度，對(duì)志愿者建卡立冊(cè)，加強(qiáng)規(guī)范化、制度化管理，依托社會(huì)上成熟的志愿服務(wù)組織，提升社區(qū)志愿服務(wù)水平。在社區(qū)黨群服務(wù)中心設(shè)立志愿者服務(wù)站，經(jīng)常給志愿者服務(wù)隊(duì)培訓(xùn)，提升社區(qū)志愿者的整體素質(zhì)。

“扶老助弱”是中華民族的傳統(tǒng)美德，也是該社區(qū)志愿服務(wù)的一項(xiàng)重要內(nèi)容，各大節(jié)日期間，他們組織社區(qū)志愿者開展“關(guān)愛老人志愿服務(wù)活動(dòng)”，聯(lián)合志愿者為社區(qū)高齡老人以及生活困難的老人贈(zèng)生活用品，聯(lián)合志愿者為社區(qū)高齡老人以及生活困難的老人送油、米等生活用品，為老人免費(fèi)體檢、幫老人搞衛(wèi)生、為老人義剪等，得到社區(qū)老人的高度贊揚(yáng)。

此外，社區(qū)志愿者依托服務(wù)站，開展巾幗反詐、老年人眼健康義診、慰問社區(qū)高齡老人、關(guān)愛留守兒童、引導(dǎo)文明交通、志愿環(huán)保愛國(guó)衛(wèi)生等志愿服務(wù)，積極打造具有社區(qū)特色的志愿服務(wù)。同時(shí)，還開展形式多樣的“關(guān)愛未成年”志愿服務(wù)活動(dòng)。

該社區(qū)開展的豐富多彩志愿服務(wù)活動(dòng)，讓社區(qū)煥然一新，從而吸引了社區(qū)10多個(gè)老年人加入了志愿者服務(wù)隊(duì)，她們年齡平均70歲以上，最大的84歲。她們成為社區(qū)最美的“風(fēng)景線”。不論是炎熱的夏天，還是寒冷的冬天，她們都是以身作則，用實(shí)際行動(dòng)踐行著“我是霞海居民，我愛霞海家園，我為霞海出力”的精神，勸導(dǎo)群眾要遵守不亂丟垃圾、亂停放以及亂擺賣等“六亂”，轄區(qū)內(nèi)居住環(huán)境得到了很大的改善，她們用實(shí)際行動(dòng)踐行著雷鋒精神。社區(qū)人員提起她們無不豎起大拇指。

霞海社區(qū)通過開展各種公益、慈善、生活等志愿服務(wù)活動(dòng)，推動(dòng)志愿服務(wù)質(zhì)量越來越好，隊(duì)伍規(guī)模也不斷壯大。據(jù)悉，去年霞海社區(qū)新時(shí)代文明實(shí)踐站共開展各類志愿服務(wù)活動(dòng)30余次，參與志愿者900余人次，服務(wù)群眾2000余人。

以能為集體服務(wù)為榮

“每天干一點(diǎn)，實(shí)實(shí)在在推動(dòng)志愿者服務(wù)。但我們想不到會(huì)榮獲廣東省最美志愿服務(wù)社區(qū)?！绷簢?guó)珠笑著介紹，霞海社區(qū)一度臟亂差，垃圾成堆，交通混亂，社區(qū)干部上街勸告亂拋垃圾，疏導(dǎo)交通時(shí)，也遭到白眼甚至被罵。早幾年創(chuàng)文工作督查考評(píng)時(shí)期，社區(qū)因創(chuàng)文工作推進(jìn)不力，考評(píng)成績(jī)位列全市倒數(shù)被通報(bào)批評(píng)。

后來成立志愿服務(wù)隊(duì)后，經(jīng)過多次反復(fù)的勸導(dǎo)，才慢慢好轉(zhuǎn)。他告訴記者，霞海社區(qū)是一條城中村，毗鄰萬達(dá)、榮盛商貿(mào)圈，村中400多人，但外來的固定人口達(dá)到五六千人。社區(qū)根據(jù)人流量大的特點(diǎn)，組織志愿者上街時(shí)，駕駛電動(dòng)車，帶上垃圾桶，一有垃圾，馬上處理。甚至有時(shí)垃圾還未丟下地，就被志愿者“半空”回收。包括書記、社區(qū)干部和黨員全都是志愿者，亂丟垃圾者看見志愿者駕駛電動(dòng)車來拾垃圾，也不好意思了，慢慢養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣。

記者走入社區(qū)，街道干凈衛(wèi)生?？匆妿讉€(gè)七八十歲戴著“霞海社區(qū)志愿者”袖章的老人正在街道搞衛(wèi)生。于是與她們聊了起來，符姨今年年逾八旬，家里建起樓房，子女事業(yè)有成，本來可在家安享晚年。“我們出一點(diǎn)力，社區(qū)就會(huì)變美麗一點(diǎn)，我們的生活質(zhì)量就會(huì)高一點(diǎn)?！彼Σ[瞇說，社區(qū)越來越好，她們的收入也一天天水漲船高。

“交通好、衛(wèi)生好、素質(zhì)好，社區(qū)人員不分地域和諧相處?！苯?jīng)常來社區(qū)串街走巷過問工作的泉莊街道工委書記葉馮書深有感觸。正是全天候覆蓋志愿服務(wù)，社區(qū)從過去治安不好，經(jīng)常發(fā)生盜竊變成了一個(gè)人人羨慕的社區(qū)，不僅是無毒社區(qū)，營(yíng)商環(huán)境更成人人稱道的“放心社區(qū)”。社區(qū)干部從過去積極性不高，只忙于自己生意變成了志愿服務(wù)的帶頭人。志愿服務(wù)蔚然成風(fēng)，感染帶動(dòng)了居民主動(dòng)參與、奉獻(xiàn)社區(qū)的熱情。每年寒暑假期不少的學(xué)生也加入志愿者隊(duì)伍，上街服務(wù)。

“以付出為榮，以為集體貢獻(xiàn)和服務(wù)為榮?！比~馮書認(rèn)為霞海社區(qū)取得今天的成績(jī)，凝聚了包括社區(qū)干部在內(nèi)所有志愿者的艱辛付出。據(jù)了解，在全天候志愿服務(wù)的覆蓋下，霞海社區(qū)已成為客商和打工族安居的“棲息地”。